sagitta

Добрый день! Хочу поделиться с вами своим горьким опытом о покупке дубленки в магазине Сагита на Проспекте Мира! Не поленитесь и дочитайте до конца ! Жаль что так поздно увидела отзывы о данном магазине! Также, как и многие, попалась в эту ловушку.. Купила дубленку из тосканского ягнёнка 17.11.2018 года , а так как было тепло до конца декабря , я ее не носила. Первый раз одела ее спустя месяц и сразу же проблема : в правом рукаве закручивается одежда, я сначала думала пройдёт, мало ли .. в итоге одев ее с разной одеждой поняла что неважно из какого материала одежда и какой длины рукав , все равно все перекручивает и начинает тянуть, от горла в рукав, это ужасный дискомфорт !! Сразу залезла во всевозможные сайты отзывов, и поняла что перед покупкой ВСЕГДА нужно читать отзывы! Я со своей проблемой была даже не 10-ая.. спасибо огромное девушке с сайта отзывов , ответившая мне , несмотря на то что прошло уже 2 года после ее абсолютно такого же случая! Ирина рассказала мне все шаги свои по возврату денежных средств за товар ненадлежащего качества производства магазина Сагита и вселила в меня веру в справедливость !Принесла в магазин дубленку я после новогодних праздников (18.01.19), директор магазина , как потом уже я поняла, с обычным для неё каменным лицом и надменным взглядом конечно приняла ее у меня со словами : такого быть не может и первый раз с таким случаем к ней пришли, что это завитковый волос , он не нормируется гостом , отговаривала (мол холода же , может потом принесёте ), запугивала ( если окажется что мы не виноваты будете оплачивать экспертизу, перевозку и хранение , а экспертиза у нас дорогая-15 тыс) на свою «независимую», подчеркиваю, экспертизу в «Союзэкспертизу»-об этом «заведении» вообще нужно писать отдельный отзыв! -купленное место времён 90-х .Меня в 6 утра( прислали смс )оповестили о проходящей экспертизе в 12:00 этого же дня ( 29.01.19 ), затем позвонили в 10:30 пригласили . Приехав на экспертизу «специалист» попросил одеть дубленку. Посмотрев на меня в течении 10 секунд , она сразу дала ответ - она вам мала, поэтому перекручивается и у вас слишком маленький припуск! 6.02.18- я забрала свою дубленку и повезла на свою независимую экспертизу, где подтвердился производственный брак изделия ( не правильно подобраны множество шкурок , некачественное сырьё - сыпется шерсть ), позвонив в магазин директор сказала привозить лично ей экспертизу и что по почте никак нельзя! Я приехала ! Она сделала копию( специально гоняла меня к ним , изматывала ) и сказала что перезвонит как свяжется с юристами . Через неделю директор позвонила мне и ангельским голоском говорила о том, как важны для них их клиенты , и что юристы пошли НАМ на встречу и предложили 2 варианта развития событий: это 1- оставить дубленку себе и они мне платят 20% от стоимости 2-вернуть дубленку и они мне платят на 20% меньше. На что конечно я не согласилась ! Они обязаны по закону о защите прав потребителей вернуть 100%! В итоге через 2 дня она позвонила и сказала чтобы я приезжала в удобное для меня время в магазин с изделием за 100% -м возвратом средств !!!26.02.19-я вернула свои деньги ! Не бойтесь! Боритесь за свои права!

Купили шубу за 100 т. р. со скидкой, на следующей неделе стали отрываться рукава! Приехали возвращать по гарантии, не забрали! Уроды, мотивируют тем, что я пользовалась химическим дезодорантом! И он каким-то образом повлиял на шов, что тот разошёлся! То, что чуть по логике, я только на шов наносила дезодорант, ибо в других местах кожа мягкая, не как на шве! Бред какой-то! Хотя это ещё гарантийный срок. И продавец ещё сказала, что гарантия на шубу один месяц 'все же люди, швея тоже человек, могла что-то и не углядеть'. Ну вот и обратились в магазин сказать, что ваш человек не углядел, пока шила. Да вот что-то вы не торопитесь возвращать шубу!

Вчера была в магазине на Бутырской. С первых секунд меня поразила девушка-консультант, она просто не замолкала ни на секунду, все время, которое мы были в магазине. 'Вы ничего не понимаете!', 'ну вы же не разбираетесь', 'в других магазинах вам навешают лапши' и т. д. Это цитаты. Весь посыл её - 'вы дура, я вам сейчас все расскажу!'. Ни разу не улыбнулась, не задала ни одного вопроса (!), а только тараторила про то, что я ничего не понимаю в мехе. Кроме того от девушки несёт сигаретами и, когда она застегивала крючки на мне, лучше было не дышать. По поводу меха тоже есть вопросы. После примерки вся одежда осталась в волосках. Девушка объяснила мне стандартную отговорку о том, что мех остается в швах при раскройке. Вы продаете мне шубу за 100 000 + руб., вы что, заранее его вычесать не можете, если он только в швах?? Ответа не последовало. Мол, это нормально, хотя я знаю, что нет. Третий момент, который оставил негативное впечатление - наглое вранье о ценах. На сайте - шубы от 39 000, ни на одну конкретную модель цена не указана. По факту - дешевле сотни только жилетка 38 р-ра. К чему эта замануха уважающему себя магазину - не понятно.

Здравствуйте! Рядом с домом магазин. Удобно следить за поступлениями. Продавцы подготовлены и настроены хорошо. И готовы быстро продать, и ассортимент знают. Я бы не сказала, что цены приемлемы. Качество, а вернее его настоящее отсутствие, сразу бросается в глаза. Строчки?! Я не обнаружила ни одной ровной строчки! Особенно там, где в модели предусмотрены парные, тройные и т. п. Это просто безобразно! И как, вообще, можно при этом рассуждать о наличии качества. Хорошее сырье (материалы) не отдадут портить плохому швейнику в производстве. Судите сами. К продавцам, кроме сочувствия, никаких нареканий НЕТ! Вопрос к производителю: 'Сколько еще будете дурачить наш терпеливый народ?'

10.01.2015 купили жене дублёнку с длинным ворсом, в магазине сказали якобы тосканский ягнёнок (сразу подумал во врут, выдают воронежского барашка с химически выпрямленными волосами, за итальянского тушкана выдают) за 48000 руб. За 2 раза носки появились заломы и вытягивания кожи, а волос лезет дуром, сколько не чесали и не пылесосили, бесполезно. Обратились в магазин на Бутырской получили отказ на возврат, ношена 2 раза типа и бирка сорвана, а что, с биркой снаружи надо было ходить. При покупке было сказано назойливым продавцом, что чуть полезет по швам и всё пройдёт, но лезет вся излом волос везде. Принёс в магазин забрать деньги и отдать этот утиль из Сергиева Посада, но не тут то было, сбежались все 8 продавцов и как курицы раскудахтались, да ещё 2 продавца подошли, товар не заберём и экспертиза за ваш счёт, которая брака не выявит, всё в пределах допуска. Жена в слезах, носить отказалась, придётся пустить на стельки. К примеру дублёнки на Белой даче из Турции стоят 30000 рублей и ни грамма не лезет, специально проверили. Вот такая вот Сагита, никогда не берите там ничего, берите Турцию это качество.

Челябинск, Энгельса, 65. Писала ниже. Пишу в продолжение. Купила норку. Шуба лопнула на вторую зиму. Магазин сделал 'свою 'экспертизу и, конечно, я виновата. Я пошла в суд. Судебная экспертиза показала, нарушение производственной технологии при дублении шкур. Шуба просто гнила с момента схождения с конвейера. Судились год. Директор всё время выставлялась, как не грамотная и глупая, затягивала процесс. В итоге я отсудила стоимость шубы + 20 % неустойки + 50 % от общей суммы штраф в мою пользу, моральный вред и услуги адвоката. Если вы уверены в своей правоте - идите в суд!

Купили с мужем в Sagitta по дубленке. Носились хорошо, теплые. После первой химчистки выделка стала ужасной. Кожа дубленки превратилась в шершавую поверхность с разводами. Остались белые длинные полосы, что свидетельствует о некачественном сырье. Жалко денег. SAGITTA - это до первой чистки. Потом вы не узнаете свою дубленку.

Дубленку не носила и неделю, как оторвались все пуговицы, за такие деньги можно и крепче пришивать, вообще застежки очень некачественные. Подкладка на кожанкой куртке потеряла вид через пару недель с начала носки. Советую не тратить деньги и не доверять этому брэнду.

Некомпетентность продавцов или гнилая политика фирмы?? Насмотревшись красивой рекламы и решив, что лучше приобретать фабричные меховые изделия в фирменном магазине, пусть дороже, но с гарантией, мы с дочкой приобрели ей дубленку по цене 46500 в магазине на Бутырской улице, д. 77. Радость молодой девушки, у которой эта меховая вещь первая, была недолгой. Покрасовалась она в ней лишь 2 часа, и когда сняла ее в театре, оказалось, что на платье остались многочисленные следы шерсти, которые мы с трудом вычистили. Естественно, первым делом, мы решили обратиться за помощью в магазин, ведь продавцы казались такими приветливыми во время покупки. Но, как говорят, первое впечатление обманчиво. Оказалось, что они ничем не отличаются от торговцев с рынка – они с тупым упорством объясняли, что это нормально, т. к. дубленка длинношерстная и предложили носить с собой ролик для одежды, чтобы каждый раз счищать с нее шерсть. Такая далеко не радужная перспектива нас не устроила, т. к. поступать подобным образом с изделием за такую сумму, совсем на хотелось. Поэтому моя дочь написала заявление на возврат, с формулировкой – «лезет мех». Естественно, никто из продавцов не посоветовал изменить ее на более правильную: в процессе носки остаются следы на одежде. Зато не забыли написать о многочисленных потертостях и изломах, чтобы подтвердить, что дубленка является ношеной, как бы доказывая сомнительное качество изделия, которое за 2 часа носки приобретает такое количество дефектов. Провели экспертизу и конечно подробно описали, что мех является качественным и 'лезет 'в пределах нормы. Через 10 дней нам позвонили и предложили забрать прекрасную дубленку и носить ее, вооружившись тем самым роликом для одежды. Получив дубленку, мы обратились в другую фирму по экспертизе меха, и каково же было наше удивление, что на предварительной консультации за 2000 руб. эксперт очень быстро определил, что мех действительно качественный хотя и не заслуживает столь высокой цены, но дело не в нем! Оказалось, что швы обработаны ненадлежащим образом и это легко устранимый дефект! Достаточно было просто вытащить уже отрезанный мех из швов и конфликт был бы исчерпан! Теперь ясна политика этой фирмы. Больше нет желания обращаться в подобные раскрученные бренды. Цена в 2 раза дороже, чем на рынке, а в остальном отличий нет никаких. Хотя на рынке репутацией своей гораздо больше дорожат. Раскрученные точки дорожат клиентами.

Купила дубленку в магазине на Варшавке. Дубленка с эффектом старины светлого цвета, одела 2-3 раза, в конце сезона повесила в шкаф. На мое удивление при наступлении нового сезона, достав дубленку не обнаружила эффекта старины, а на спине и на поле обнаружила огромное пятно. Отнесла в магазин, отправили на экспертизу 'Союзэкспертиза', эксперт дала заключения, что пятна образовались в результате носки, не пояснив какого рода эти пятна. В магазине сказали, что наверное с села на что-то мокрое. Не понятно, дубленку нельзя носить в мокрый снег? Дубленку вернули назад, собираюсь провести независимую экспертизу и подать в суд. Советую не покупать дубленки в магазине 'Сагитта', у них гарантия на изделие 1 месяц. Следует задуматься над качеством таких изделий.

На прошлой неделе решила сходить в магазин Sagatta на Бутырской, 77. Была шокирована, ещё не успев подняться. Услышала, как видимо директор или кто-то из руководства кричит на консультантов. Но все равно поднялась, видимо это было какое-то собрание, 4 или 5 консультантов (девушек) стояли у кассы и две женщины по внешнему виду, руководство, тут же они замолчали и ко мне подошла консультант, поприветствовала и рассказала про скидки. Дальнейшее общение с консультантом вызывало только жалость, видимо её так «зашугали», что она ходила за мной и рассказывала все про материал и фабрику, на глазах у неё виднелись слёзы и так же в голосе дрожь. Это проста ужасно, я хотела присмотреть дочке дублёнку, что и сказала девушке, на это девушка сказала, что тогда может на себя, что-либо посмотрите. Но так же показала мне все на дочку, и так же на меня. На мои слова, что мне ничего не нужно она все равно продолжала меня этим раздражать. И во время наших бесед с консультантом за нами наблюдала женщина из руководства, что как-то было неприятно лично уже мне, что за мной ходит не только консультант, но и ещё кто-то, невозможно просто посмотреть, что есть в магазине. Да и слёзный консультант, это какой-то кошмар, бедные девочки. Хоть она (консультант) была милой и понимающей, но сложилось не приятное мнение о магазине. Забитый персонал и два тирана, в виде руководства. Постаралась поскорей покинуть это место, хоть и понравились цены и изделия, но больше не вернусь в этот магазин.

Купила дубленку в Сагите на Проспекте мира в октябре 2013 года, одела первый раз в январе 2014 года (погода стояла не зимняя). За 5 дней носки появились потертости в районе талии, на изломах рук как будто дубленки 1-2 года. Кожа овчина с мехом тосканы, дубленка не дешевая, по скидке 37000р. Пока дубленка не развалилась отнесла ее обратно в магазин, написала претензию на возврат денег. Продавцы позитивные, выслушали приняли дубленку и назначили экспертизу. Экспертиза судя по отзывам ручная, Союзэкспртиза (почитайте про нее отзывы, принимает только юридические лица. Эксперт рассмотрев дубленку, примерив ее на мне объяснила, что дефект не производственный, но размер дубленки подходит фигуре, следов неаккуратной носки нет. Получается никто не виноват. Через неделю получили письмо из магазина с содержанием, что претензия необоснованна и дефект дубленки вызван неаккуратным обращением (механические воздействия). Будем подавать в суд и действительно независимую экспертизу.

Сагитта - Челябинск. Норковая шуба лопнула на вторую зиму носки. Экспертиза магазина показала мою вину. Обратились к экспертам в Екатеринбурге. Мнение - их, однозначно. Шуба пошита не по ГОСТам, сырье старое, некачественное, размеры шкурок для модели не соответственные, пятна, лезет ворс и т. д. Производственный брак. Стоимость изделия завышена более чем в два раза! О экспертизе магазина высказались жестко. Посоветовали смело подавать в суд. Мы предъявили повторную претензию в магазин, с учетом неустойки и т. д. Сумма возросла с 80 000 до 120 000. Если вас обласкали в магазине и вы уже 2 или 3 месяца носите шубу - это еще не значит, что ваше изделие качественное! Помните, что по закону вы можете предявить претензии магазину в срок до двух лет с момента начала первого зимнего сезона после покупки

Купила в магазине на пр. Мире (Москва) дубленку. Перемерила дома, дубленка разонравилась. В течение положенных 2-х недель приехала в магазин для возврата. Тут же получила ответ 'дубленка заношена, будем проводить экспертизу,'. Я столкнулась с таким первый раз. Так только ведут себя продавцы на рынке, когда не хотят возвращать деньги. Т. е. бренд раскрутили, а о качестве обслуживания позаботиться забыли. Больше никогда ничего не куплю в этом магазине и всем знакомым посоветую держаться от него подальше.

Здравствуйте! Я бы хотела обратиться к Марине Владимировне, которая является зам. генерального директора компании Саггита. Прошу Вас рассмотреть и принять какие-либо меры по отношению к директору магазина 'Саггита', находящейся по адресу: Ул. Проспект Мира д. 69 стр. 1 Новойдарской Ирине Александровне. Начнем с того, что я с недавнего времени устроилась на должность продавца-консультанта в этот магазин, могу сказать, что таких жестоких, хладнокровных, неблагочестивых, неуравновешенных людей, которые даже нравственного и профессионального понятия не имеют как управлять коллективом, я еще не встречала. Таковой является Новойдарская Ирина Александровна, я думаю, со мною согласятся все сотрудники магазина, которые работали и работают в настоящее время. Этот человек просто не уважает своих подчиненных, не имеет даже представления о какой-либо общественной и нравственной морали, унижая и оскорбляя всех (Вы бы слышали какую брань и термины она использует, наверное, раньше она работала в какой-нибудь лавочке), нечестная в плане заработной платы (скольких она уволила без выплаты, хотя продажи у этих продавцов были неплохие). Мне кажется, этот человек просто недостоин такой должности, как директор, да еще в магазине, который находится в самом центре Москвы. Спасибо! Е-mail свой я оставила, отвечу на любые Ваши интересующим вопросы.

Купила в магазине «Сагитта» на ул. Нижегородской плащ кожаный К 6381-3-0 Манга Ровер (кожа Премиум класс). Носила 7 дней. Низ у плаща отрезной, так эта нижняя часть изменила форму и размер и произошла деформация. Приехала в магазин, у продавцов глаза квадратные, спросили, а как же Вы покупали?? Я объясняю, что это произошло после 7 дней ношения. Плащ забрали, устроили двух недельную экспертизу, и в результате Я осталась виновата. Носить оказывается кожаные плащи надо при определенной температуре, только в солнечные дни и особым способом.

Я работала раньше в одном из салонов! Прошло 3 года и я решила посмотреть какие новые модели, из дубленок увидела только одну новую модель (меняется цвет модели и мех) Качество, кому как повезет! Когда приходил товар в коробках много раз находили бычки от сигарет! В общем, люди, откройте глаза, товар не стоит того! P.S. А продавцов заставляют за вами ходить и фигню всякую нести (просьба не материть их).

Добрый вечер! Хочу поделится своим мнением об обслуживании в магазине сагита в Казани! я являлась постоянным покупателем этого магазина, пока дело не коснулось претензии по качеству! Придя в магазин меня встретила менеджер Эльмира, уже с далеко не приветливой улыбкой, а агрессивным настроем! Мало того, что мне пришлось терпеть хамское отношение, так еще и куча оскорблений посыпалась на меня от нее! По началу у меня не было желания разбираться с магазином, но после такого я пойду на принцип и буду подавать иск в суд! Из за таких как эта Эльмира желания ходить в магазин отпадает. И как только руководство ставит таких некомпетентных сотрудников. Так, что будьте готовы, что покупая вам будут улыбаться, а если вы придете с претензией, то вас обольют грязью в этом магазине!

Купила в магазине Сагитта дубленку и только дома увидела, что на кармане написана фирма BRAVO. Как это может быть???

В середине января купила дубленку и радость от покупки продлилась ровно 1 день! Хочу заметить, что работа персонала в магазине на ул. Нижегородская, 9 г отличная. Посадка моделей на фигуре (у меня 44 р-р) так же не имеет нареканий. На этом все плюсы закончились. Дубленка имела красивый внешний вид ровно один день, в день покупки и до первой носки. После первого дня использования, дубленка выглядит так, как будто носится 2-3 сезон. Я в шоке, разочарованию нет предела! Я, конечно, читала отзывы и в день покупки в магазине видела негодующего мужчину, который пытался сдать дубленку в силу возникших проблем. Но я надеялась, что меня это обойдет, т. к. модель мне очень понравилась, но увы. В магазин больше не ногой, бесполезная трата денег!

Я просто в шоке от наглости продавцов этого магазина! (г. Н. Новгород, ул. Горького, д. 152). Я купила дубленку с рассрочкой платежа в ноябре 2012 года, через 4 дня решила вернуть и обменять на размер побольше. Естественно ее я не носила, но менеджер посчитала, что нужно отправить на экспертизу, в итоге экспертиза была проведена в мое отсутствие, должным образом меня не уведом., эксперт установил, что имеются дефекты. Какие еще дефекты, я ее даже не одевала! В ответ на такое хамство я написала претензию с требованием вернуть деньги, т. к. дубленка не имела товарный вид, и они особо не торопились, тянули время, а это и служило основанием считать, что в наличии идентичного товара нет, поэтому они просто обязаны были вернуть деньги! Но, они опять отписались! Девочки, когда будете подавать в суд, обращайте внимание на организацию, которая заключила с вами договор! Потому что, они действительно постоянно меняют наименование, директоров, юридические адреса, и в итоге суд может признать ненадлежащим ответчиком данное юр. лицо! Лучше ответчиком указывать производителя! В моем случае, 'Продавцом' оказалась фирма ООО 'Орион', а вот эта девушка, якобы действует по доверенности и представляет интересы магазина Сагитта, запомните ее- Егорова Ольга, она готова на любую подлость, лишь бы не возвращать деньги! Я так устала от сложившейся ситуации, что решила забрать свою дубленку, но не ожидала, что они способны такую гадость сделать! Они мне принесли ношенную дубленку, везде сплошные пятна, как-будто ее шкуркой (для чистки стен от краски) терли, пуговицы вот-вот оторвутся. И вы мне говорите, порядочные люди там работают! На мои возмущения они никак не реагировали, лишь только твердили про то, что я сама виновата! Ну, как так можно! В итоге, жду. когда назначат судебное заседание, и уже обратилась в прокуратуру, пусть отвечают за порчу имущества, незаконное обогащение!

Через два дня стерлась краска, принимать обратно отказываются, убеждают, что так и должно быть.

Купил мужскую дубленку, когда мерил была немного тесновата, но консультант уверяла, что изделие растянется при носке, т. к. натуральная кожа. Относил 20 дней, а результат разнашивания - 0, потом случайно на внутреннем шве (черного меха), обнаружил белую нить. При детальном осмотре выяснилось, что половина кожи и меха спины состоит из искусственных материалов. Стало ужасно обидно, что купил дорогую вещь в магазине, а меня развели как лоха на рынке.

Стввлю большой и жирный крест в чёрном списке, всё очень дорого.

Сагитта - настоящие мошенники! Мне не возвращают деньги за дубленку ( из которой пучками лезет мех!) ПО поводу ХАМСКОГО ПОВЕДЕНИЯ директора магазина просто НЕТ СЛОВ! (г. Москва, Магазин на ул. Нижегородской) Дубленка куплена 15.01.2012, сдана 25.01.2012. Одевалась всего 3 раза! НО на меховой отделке уже образовались залысины! Вся одежда - в ворсе. ( ( ( Сагиттовская "экспертиза" заявила, что ЭТО - НОРМАЛЬНО! Все, кто судился с Сагиттой, пишите на САЙТ В ПОДДЕРЖКУ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ОБМАНУТЫХ ФИРМОЙ «Сагитта» - www.Sagitta-brak.ru.

В этом магазине продают не пойми что! Я работала там моделью, ужас, качество еще хуже! Людям заставляют вешать лапшу на уши о "ТАКОЙ ПРЕКРАСНОЙ КОМПАНИИ", которая типа продает все им за дорма. Там даже к персоналу нормально не относятся, за людей не считают! А о норке вообще молчу, никакая она не Скандинавская! Мой совет: не ходите туда! Лучше купить на рынке и цена раз в 5 дешевле будет.

Я была постоянным покупателем в "Сагитте" и собственно была довольна до покупки норковой шубы. Одела я ее 1 раз и разошелся шов на рукаве, я вернулась в магазин с просьбой обменять товар или вернуть деньги. В ответ получила хамский ответ, что мол я неправильно выбрала размер и вобще неправильно ее носила. Хотя у меня свой автомобиль и я езжу только на нем, а никак не в общественном транспорте! Другую шубу я себе не выбрала, то, что есть, то не нравится, а то, что нравится - нет размера. Мне заявили, что я специально придираюсь, чтобы вернуть деньги. А почему по их вине собственно я должна покупать шубу, причем стоющую не мало, которая мне совсем не нравится??? Я написала претензию, мне предложили зашить шубу, мало приятного ходить в зашитой шубе за 74 000 рублей! И ждать, когда она порвется снова. На все мои контакты с менеджерами я периодически получаю агрессию и обвинения! Сейчас предлагают сделать экспертизу, ну посмотрим, чем все закончится! Уважаемые сограждане, учитесь на чужих ошибках! "Сагитта" позиционирует себя, как магзаин отличного качества, но, к сожалению, не соттветствует даже по квалификации персонала!

В 2009 году купила шубу. Через 2 мес. оторвалось половина рукава - 20 см. Сделала экспертизу - дефект производственного характера. Составила претензию, действовала строго по нормам Гражданского кодекса, руководство магазина отказывалось принимать претензию, верить независимой экспертизе и на ходу выдумывала новое Российское законодательство. Не покупайте там вещи, тем, кому дорого свое время и нервы! В итоге даже по решению суда не возвращают деньги! Обратилась к приставам, денег пока от Сагитты не пришло. Суд выиграете однозначно, но политика их настроена на то, что трепя нервы, оттягивая время, вы откажетесь отстаивать свои права! И зря!

Хотелось бы поделиться свои опытом общения с SAGITTA. Купила у них дубленку, пришла домой, срезала ценник и во всей красе стала хвастаться обновкой перед парнем, но ему дубленка не понравилась. Повесив ее на вешалку подождала до выходных. В субботу взяв все документы и вещь пришла в магазин. И тут началась моя головная боль, которая длится уже вторую неделю, а именно: администратор салона посмотрев на отсутствие ценника на дубленке начала придераться к изделию, мол вы ее все это время носили, посмотрите как она вытянулась. У нас не комиссионный магазин, чтобы принимать ношенный товар, да и вообще сегодня последний день гарантии, видимо вы хотите новую дубленку, поэтому сдаете эту. На все мои возражения было сказано: "Ну говорить вы можете все, что угодно. Вот если бы ценник был на месте, то претензий к вам не было бы". В конце концов, мне выдали акт и накладную на дубленку и сказали позвонить через неделю (вариант того чтобы позвонили представители SAGITTA не рассматривался). Позвонив через неделю, была оговорена дата нашей встречи с администратором салона. Приехав в назначенное время в магазин, администратора не оказалось на месте. Старший продавец посмотрела на меня с удивлением: "Мне ничего не передавали по поводу возврата. Вы точно договаривались?". После были выяснения кто же звонит администратору затянувшиеся на 20 минут - я или сотрудники (потому, что денег на сотовом у ст. продавца нет, а с городского звонить нельзя). Дозвонившись до администратора деньги мне все равно не вернули, т. к. администратор требовала чек, который у меня забрали вместе с дубленкой. И сказав "Нет чека - нет возврата", предложила подъехать в простой день до 6-ти вечера, чтобы написать заявление об утере чека. То есть из-за халатности сотрудников SAGITTA мне надо отпрашиваться с работы, ехать в дргую часть города в третий раз а потом еще и за деньгами возвращаться.

Купила дубленку в сагитте, проносила ровно до первого снега! При попадании снега на нее оставались черные пятна, которые можно было очистить только резиновой щеткой. По итогу владелицей новой дубленки я пробыла недели 2-3! Принесла в магазин и объяснила что и как. У меня ее забрали, я составила претензию, мне позвонили и назначили экспертизу. И вот там началось шоу. Экспертиза состояла из того, что "эксперт" капнула воды на дубленку и подождала пока вода высохнет. Пока вода высыхала, она щеточкой стерла все пятна на дубленке, со словами: "ну, вот видите оттирается же"! По итогу вода оставила пятно, которое "эксперт" снова стер. А затем мне объявили вердикт. Дефект возник в результате эксплуатации. Возврату не подлежит. А затем мне объяснили, что дубленку носить в снег нельзя. Это же дубленка. Так, что теперь пишу иск в суд.