salita

9 октября совершила очередную покупку из трёх единиц на сумму 94 тыс., а четвертую единицу решила сфотографировать, чтоб подумать, да и с дочерью посоветоваться. Тут подходит ко мне близко охранник с ужасным запахом из о рта, на весь отдел стал орать мол дома у себя фотографируй, я аж испугалась. Думаю, что здесь такого, каждый второй покупатель так делает и?? мне пришлось возвращать покупки и забыть навек туда дорогу! После чего я с большим удовольствием в ЦУМе все купила и на сумму в два раза больше, только потому, что обслуживание солидное и получаешь удовольствие от общения с персоналом. А тут какой то ужас, а не престижный магазин, одним словом рынок с большой буквой.

В дисконте на Сретенке продавцы в смене где работают Наталия и вроде Анна, я не помню, они постоянно с перегаром. Когда бы не пришёл после 17.00 в зале никого нет кроме уборщиц и охранника. Когда просишь позвать продавцов, выходят красные, и с явным запахом перегара.

Хамят, обсуждают в негативном ключе клиентов в магазине на Пятницкой.

В магазине на Пятницкой, в спокойный вечер, три продавца на весь магазин обсуждали покупательницу, которая 5 минут назад его покинула. Самые ласковые слова: "эта накрашенная кикимора уже второй раз приносит сюда свою задницу и ничего не покупает". Настолько мерзкого отношения я давно не встречала. Отзыв оставила в книге жалоб. Представители могут со мной связаться.

В магазин на ленинском приезжала с ребенком поменять бракованную футболку (до этого совершили покупку с мужем на 120 тысяч). Несмотря на то, что я подошла к кассе первой, продавец принялась за обслуживание мужчины, который покупал одежду! Ребенок весь извелся пока мы ждали, причем перед этим я звонила в магазин и спрашивала когда лучше подъехать, мне ответили "в любое время". С горем пополам обменяла и уехала. Сегодня (18.06.2010) пыталась узнать у продавщицы-хабалки есть ли мужская рубашка нужного размера и цвета, перед тем как ехать. Продащица начала орать "мол, вы куда вообще звоните?" Я даже подумала, что ошиблась номером. Но потом выяснила, что набрала я правильно - это был магазин. На мой вопрос "Почему она позволяет себе так разговаривать с покупателями?" Она просто бросила трубку. Вобщем, мы в этот магазин больше ни ногой, и постараемся дать всем своим знакомым антирекламу. Очень прошу руководство разобраться в ситуации.