сатурн

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: бассейн
Адрес: Московская область, Раменское г., (Городской ПКиО)
Сайт: sok-saturn.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про сатурн

Правда клиентов о компании сатурн (35)
Сортировать:
Юлия
Город: Московская Область
18:21 07.06.2017
Отрицательное впечатление
Никакой информации нигде. Сайт устаревший окончательно. По телефону мужской голос не дает никакой информации, когда будет врач, по каким дням он работает. Позорище за такие деньги!
Татьяна
Город: Московская Область
17:44 29.03.2017
Отрицательное впечатление
Тренер Назарова с детьми не занимается. Во время занятий с детьми в бассейне "Рыбка" тренер Назарова звонит по телефону, принимает пищу вместе с медсестрой, к детям не подходит. Администрация бассейна "Сатурн" на жалобы не реагирует. Занятия в марте 2017 по средам в 17-15 в бассейне "Рыбка".
Александр
Город: Московская Область
22:15 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Ходу больше года. Хороший бассейн. Неважная душевная, некоторые кнопки не работают, периодически идёт слишком горячая вода. Периодически вода из душа воняет болотом, предположительно воду берут из бассейна, чтобы сэкономить на замене воды, во втором полугодии кол-во хлора завышено, чтобы очистить и обеззаразить воду. Наплевательское отношение администрации. Умудряются перепродавать наше время, дай волю сдадут и наши ванны. Нашли писульку, по которой на дорожку в 21 м положено 8 пловцов. Если разделить 21 на 8 =2.5 м, как на кладбище. Отношение к клиентам, как к двойным животным у которых нет альтернативы. Т. к. другой альтернативы нет, продолжаю ходить. Информация на сайте фальшивая.
Ольга
Город: Московская Область
15:43 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Ходила в бассейн весной, заметила, что "свои" ходят как хотят, а я с кучей справок должна прийти чтобы не дай Бог чего не "принести". Мне кажется это я скорее что-то принесу потому, что грязи хватает. Реальный случай- пахло очень сильно фекалиями, это перебор вообще.
Плотников Дима
Город: Московская Область
19:56 11.07.2016
Отрицательное впечатление
Тренер Давыдова плохо проводит занятия, часто разговаривает по телефону. Дети выходят недовольными и за время занятий практически ничему не обучены.
Александр
Город: Московская Область
14:59 03.04.2016
Отрицательное впечатление
Очень грязно, из 4 чел. у троих появились язвы (лишай). Вспомнил про бассейн когда стало сдавать здоровье. Повёл всю семью в бассейн (2-ое детей 9 и 10 лет, 2 муж. 40 лет и 70 лет). Поначалу нравилось, дети научились плавать, наконец-то. Конечно, были претензии 1) к раздевалке - сплошной СОВОК!, 2) к душевой - 3 из 16 только с нормальной горячей водой, 3) к чистоте воды - мутная, на дне лохмотья грязи и посторонние предметы, 4) к сауне - маленькая, холодная, надо "записываться" заранее. Ходили с декабря 2015 по март 2016. Самочувствие улучшилось, прошли головные боли, спина укрепилась. Однако у троих из нас появились пятна, похожие на лишай, - у ребенка на лице, у деда на ноге, у меня на шее. Теперь боимся возвращаться. Вот и думаем, куда теперь податься. Лет 30 назад о бассейне заботились лучше. Стыдно за наш родной Раменский бассейн. Господа РУКОВОДИТЕЛИ почему секции отнимают по пол бассейна - кто за это платит и где эти деньги? Где деньги от платного подводного плавания, скалолазания? Почему не чистите воду, стенки бассейнов? Открою Вам секрет - существует такая вещь как подводный пылесос. Не хватает денег на краны в душевой, на очистку воды - поднимите цены. Не получается - уходите на заслуженный отдых, не позорьте город.
Матвей
Город: Московская Область
14:55 28.03.2016
Отрицательное впечатление
Очень жаль, но в этом году мы столкнулись с проблемой пройти врача для посещения бассейна. Теперь он работает в Пн, Вт, Чт, Пт только с 13 по 15 часов и то не всегда и только в ср. с 18-20 часов. Что делать, если ты все время на работе и приезжаешь только в 21-22 часа. Выходные только с Сб и Вс. Понятно - прямая дорога в свою амбулаторию. А там врач Марар утверждает, что сначала надо кожника пройти, флюорографию, а потом ко мне. А жене поди еще и гениколога предложит (знают нашу семью уже более 18 лет). Возможно, все и так, но если мне в эти дни не работать, а ходить по врачам, то я могу не заработать порядка 10 000 - 12 000 р. Вопрос ребром, а плавать хочется.
Александр
Город: Московская Область
18:04 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Указанный сотрудник злоупотреблял своим служебным положением. В частности, он несколько раз оскорблял наших детей, грубо разговаривал с посетителями. Постоянно кричит, ведет себя неадекватно, по утрам пропускает "своих" ЧЕРЕЗ ТУРНИКЕТ без предъявления ими надлежащих документов. Думаем, это должно быть отражено на камерах слежения. Указанному сотруднику неоднократно делались замечания.
Денис
Город: Московская Область
16:41 07.01.2016
Отрицательное впечатление
Очень неплохим комплексом был в середине 80-х прошлого тысячелетия. Ныне представляет собой старый, примитивный комплекс эконом класса. Вот только цены там, как в премиум фитнес-центре, 2-х часовая тренировка обойдется Вам в 504 р., 3 раза в неделю - 1512 р., в месяц - 6048 р., в год - 72576 рублей! Годовую карту в современный фитнес-центр с бассейном, безлимитным посещением и с много еще с чем (!), можно приобрести от 30.000 рублей! Вердикт: Для богатых людей, не ценящих комфорт.
Саша
Город: Московская Область
22:54 04.01.2016
Отрицательное впечатление
Клоповник! Ужас! Прямо сейчас несколько деток заразились клопами. Позор!
Татьяна
Город: Московская Область
10:01 09.12.2015
Отрицательное впечатление
30 ноября, ровно 2 недели назад, мальчик 9 лет пришел заниматься в бассейн. Раменский бассейн "Сатурн" http://sok-saturn.ru - это сайт бассейна. Тренер Чудакова Е. В. Если вы посмотрите на сайт, то заметите, что все идет по-прежнему. И этот же тренер продолжает работать. Мальчик пошел плавать, а через некоторое время позвонили отцу и сказали, что он утонул и находится в коме. Его смогли перевезти в Москву, в морозовскую больницу, где он, не приходя в сознание, скончался в это воскресенье. Что произошло в бассейне до сих пор никто не знает. Папа все это время провел с ребенком в Москве, в реанимации. Группа родителей пыталась что-то выяснить, но пока безуспешно. Дети рассказывают, что тренер в этот день тренировки связала им руки за спиной, одела ласты и они должны были нырять для проработки ног. У Марка ласта слетела, он за ней нырнул, но не вынырнул. Сколько они пролежал на дне бассейна тоже никто не знает. Как тренер не заметила отсутствие ребенка? Как добиться правды и, что делать для выяснения подробностей? Куда обращаться, чтобы это не осталось безнаказанным? Давайте все вместе попробуем предупредить такую халатность по отношению ко всем детям! Слишком высока ее цена.
Юлия
Город: Московская Область
14:21 22.06.2015
Отрицательное впечатление
В душевой отсутствует система вентиляции, поэтому при скоплении большого количества людей очень душно, при моих проблемах с сердцем я могу потерять сознание. Вода в душе не регулируется, невозможно установить для себя комфортную температуру или принять контрастный душ. Раньше шла очень холодная вода, последнее время стал лить кипяток.
Юрий Яковлевич
Город: Московская Область
14:06 11.05.2015
Отрицательное впечатление
Это разве не Россия? Сегодня 11 мая в объявленный в стране выходной день меня жену и внучку не пустили в бассейн по имеющимся у нас абонементам выходного дня и предложили дополнительно купить разовые билеты, так как Сатурну Президент и Правительство страны не указ. В Киеве фашистская хунта не считает 11 мая выходным днём, как и не считают 9 мая Днём Победы, но мы же в России! Что, Сатурн живёт по приказам Порошенко?.. Деньги мы отдали, подавитесь нашей пенсией. И больше в заведение, не живущее по Российским правилам ни ногой!
Руслан
Город: Московская Область
23:13 07.04.2015
Отрицательное впечатление
Начну по пунктам: 1. Электронный пропуск. Бред, я считаю, тем более, что засчитывается время помывки до и после бассейна. А с учетом того, что вода в душевых либо кое как, либо вообще не бежит, то ситуация просто удручает. 2. Дорожки по 21 м. Для меня это очень плохо, так как привык к дорожкам от 25 до 50 м. То есть бассейн сам длиной 50 м, но поделен поперек на много дорожек. 3. Душ. В принципе, выше было описано, что вода практически не течет. А если течет, то очень теплая. "Сатурн" экономит на воде, в результате многие не могут нормально помыться, а это очень важно для людей, посещающих бассейн. Многие пренебрегают помывкой в целях экономии минут. 4. Женщина в гардеробной. Положил все свои вещи (обувь и куртку) в одну сумку. Так женщина начала ворчать, почему я так ей сдаю вещи, хотя, что в этом такого. Вывод: бассейн на твердую троечку. Цены завышены, обслуживание оставляет желать лучшего. Разочарование от 21 м. дорожек. Охранник порадовал правда, очень информативно все подсказал и ответил на интересующие вопросы. Для сравнения: в г. Орск Оренбургской области абонемент в бассейн стоит 500 руб. в месяц (12 посещений по 45 минут), разовое посещение 60 рублей. Но сервис и бассейн там на высоте.
Дарья
Город: Московская Область
19:35 24.03.2015
Отрицательное впечатление
Купила себе свободное посещение, так как я мама и вместе с этим занятой человек и не могу ходить в одно и тоже время. Как мне сказали в кассе. Свободное посещение это с 6 утра до 22 ч. вечера в любой день в любое время. Пришла первый раз в бассейн и тут начались мои приключения. Пришла в 16 часов, и мне сообщили, что в это время у них секции с 15 до 18 часов, я не стала спорить, ну сама невнимательна, пришла сегодня в 14 часов, мне сообщают, что соревнования до субботы. У меня карта действительна еще 2 недели и на ней много времени, но я не могу его использовать, так как для меня удобное время это день, но из-за соревнований, неделю я просто потеряла. За что я заплатила 3240 р. Я не понимаю. Как ни придёшь, у них постоянно какие-то изменения. Я покупала тариф на условиях свободного посещения и заплатила за него деньги, но свободное посещение это предполагает, что в любое удобное для меня время я могу прийти и поплавать, но бассейн постоянно меняет свои условия, тем самым принося владельцам абонементов неудобства и потерю денежных средств затраченных на покупку абонемента. Меняйте политику.
Алина
Город: Московская Область
10:05 16.02.2015
Отрицательное впечатление
Абонемент на месяц 300 минут невозможно разделить даже на 4 посещения по выходным! Потому что списание минут начинается с "вертушки" на 1 этаже. А там бежишь бегом в раздевалку на 2 этаж, раздеваешься по "горящей спичке" как в армии, плаваешь не более 35-40 минут (даже на стандартное время 45 минут не хватает), еще быстрее бежишь назад, мокрый и не переобутый. Многие почти не моются при входе в бассейн (берегут минуты) Ну, а если спокойно все сделать, то хватит на 3 посещения, а это уже 350= (никак не цена областного бассейна!). Не говорю уже о "сушке волос", о массажном кресле (которое тоже "сожрет" дорогие минуты. А как с детьми?! Тоже бегом переодеваются? Если дорога вода = сделайте "вертушку" хотя бы на входе в душевую! А раздеться, одеться, высушиться, привести себя в порядок дайте людям спокойно!Не жалейте шкафчиков! Бассейн - это все-таки удовольствие, а не "гонка" с плесканием. И смените, пожалуйста, персонал, который спит на ходу, хмурится на любое обращение и путает одежду с вешалок!
Станислав
Город: Московская Область
10:39 24.12.2014
Отрицательное впечатление
Хамское отношение персонала. Расписание составлено так, что бы пенсионеры толкались вместе с людьми пришедшими по плавать после работы. При этом днём вход пенсионерам просто запрещён. Создаётся впечатление, что бассейну деньги не нужны. Делается всё, что бы люди придя один раз больше туда ни ногой! Про кассиров, гардеробщиц и охрану вообще отдельный разговор. Можно вторую "Война и мир" написать. На вопрос: "Почему такое отношение?" Один ответ: "Не нравится езжайте в Воскресенск!" Думал на пенсии заняться оздоровительным плаваньем, после посещения бассейна решил, что дешевле сидеть дома, а то на одних успокоительных разоришься. Если хотите, что бы вас "облили грязью" и испортили настроение - добро пожаловать в бассейн Сатурн, а потом в аптеку за успокоительным.
Галина
Город: Московская Область
20:34 14.06.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 14.06.2014 не смогла попасть в бассейн, по причине того, что абонемент закончился 12 числа, при этом на карточке остались деньги в количестве 700 рублей, продлить абонемент согласились лишь в том случае, если положу на него месячную плату, т. е. 1000 рублей! Если нет, то 700 руб. сгорают! Каким образом? Куда они идут??? Мало ли какие причины и обстоятельства, что я не успела уложиться в срок! После такого обслуживания ходить желания нет, так, что прежде чем купить абонемент, подумайте стоит ли? Своим знакомым не буду рекомендовать посещение бассейна!
Антонина
Город: Московская Область
11:00 14.02.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение тренера Давыдовой к детям, общается по хамски. Тренера постоянно опаздывают на тренировку (сеанс), решая свои личные вопросы и разговаривая по телефону, не следя за детьми плавающих в воде. За, что мы платим деньги?
Смирнова Марина
Город: Московская Область
23:20 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Не ходила я в Сатурн 18 лет и видимо уже никогда не пойду. В болоте всё по-прежнему. Даже несмотря на ремонт. Да в 90-е, может он был и хорош, других не было. Но сейчас, есть выбор, здоровье дороже. А охоту ходить в это заведение, мне отбила лобковая вошь в ящике раздевалки. Я тогда чуть в обморок не упала, но больше туда ни ногой. Сейчас хотела снова попытаться, но уж нет, спасибо. Порядок, там где конкуренция, и там чувствуешь себя человеком. Пусть и редко потому что, дороже. Зато такое блаженство.
Смирнова Марина
Город: Московская Область
23:02 16.08.2013
Отрицательное впечатление
А я помню лет 15 назад, ходила в бассейн, по абонементу, но однажды открыла ящик, уже после сеанса. Взяла в руки бельё, сверху на пакете положила. Даже сейчас содрогаюсь при воспоминании, на белье, сидела лобковая вошь, я чуть в обморок не упала. Дома, всю себя осмотрела, больше не было, она так понимаю ко мне, от предыдущих клиентов. поселиться решила. В общем, плавать, мне расхотелось на целых 15 лет. А сейчас по состоянию здоровья, хотела оздоровиться, абонемент купить. Но, уж нет. Отзывы прочитала, и как говорится, чур меня. В болоте всё по-прежнему. Лучше уж в Москву, там и выбор, а значит конкуренция и качество-следовательно.
Маргарита
Город: Московская Область
20:29 24.03.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня, 24 марта 2013 года мы с мужем пошли в бассейн. На улице был ужасный снегопад и, наверно, на фоне погоды на самом подходе к бассейну у меня из носа хлестанула кровь. Буквально из последних сил (благо рядом был муж) я добралась до вестибюля бассейна в надежде получить элементарную помощь (о плавании уже речи не шло). Я понимаю, что бассейн - это не больница и никто мне помогать не обязан, но, что произошло дальше выбило меня из колеи окончательно. Муж подлетел к гардеробщице с вопросом есть ли тут туалет, чтоб я могла остановить кровь, которая уже залила мне пуховик (я была в ужасе и соображала плохо из-за паники). Гардеробщица небрежно бросила мужу:"10 рублей". Бог с ними, с этими копейками, не до них было. Конечно, помощи мне никто не предложил, врача тоже никто вызвать не предложил, мне было не до того, я стремилась унять кровь. Кроме того эта женщина сказала:"раковину намыть за собой не забудь! "Бог ей судья, может она поступила правильно, может так и надо. Очень обидно и страшно, что происходит с нами. Люди, давайте быть человечнее и всё у нас будет хорошо.=))))
Горусева Татьяна
Город: Московская Область
15:50 16.03.2013
Отрицательное впечатление
В феврале 2013 года болела и не использовала полностью время абонемента. 4 марта 2013 года обратилась к администратору в кассу бассейна, с просьбой продлить абонемент с учетом неиспользованного времени. Сказали: абонемент действителен по 8 марта, приходите плавать и после этого продлим. 8 марта получила отказ: абонемент был действителен по 8 марта 00 часов. Очень странно не правда ли?! Если по 8 число, то должно значить включительно. На жалобу в бассейне никак не отреагировали.
Юрий Яковлевич
Город: Московская Область
16:58 08.03.2013
Отрицательное впечатление
Хороший бассейн, ходим всей семьёй уже более 8 лет, два раза в неделю. В последнее время как то получается, что каждый раз вода в душе подаётся вообще не подогретая. Невозможно помыться, ни до бассейна, ни после. Экономим так, что ли? Не хватает 300 рулей за сеанс? Ну поднимите цены, не нужно издеваться над людьми. Пусть стоит сеанс немножко дороже, но будет комфортно, как и прежде.
Елена Викторовна
Город: Московская Область
11:15 12.10.2012
Отрицательное впечатление
Для посетителей свободного плавания Из 8 дорожек отведена только 1. Все остальное занято секциями. В отведенной дорожке человек 20 барахтается. за, что я плачу деньги? В Душевых по стенам жирные черные разводы. А на кассе сидит полный "АТАСС". которая обслуживает каждого клиента в лучшем случае по 20 минут при условии, что не надо покупать абонемент. 9 октября мне так и не смогли предоставить кассовый чек. куда девались 270 руб. не известно. на стене в прейскуранте с расценками четко написано, что 1 минута утреннего сеанса стоит 2, 5 руб. почему-то за одноразовое посещение в 45 мин. нахождения в самой ванне с меня попросили 270 руб. - это как?
Тася
Город: Московская Область
14:44 05.10.2012
Отрицательное впечатление
Предварительно два раза заезжала узнать как проходят занятия. Пришла, помылась, оделась, спросила где занимаются. Показали на детский бассейн (пока туда спустишься переломаешься). Жду 5 минут, 10, 15. Никого! Детки плещутся. Спасибо детскому тренеру. Она сказала, что у этого тренера занятие сначала в зале, а потом в воде. Сейчас звонила узнать, что же сегодня будет и надо ли брать спортивную форму? Непонятное нечленораздельное "объяснение" повергло в ещё больший шок. Тренеры очень хорошие, сам бассейн большой. В этом плане всё устраивает, но вот ничего незнающий персонал просто поражают. За такие деньги, что оплачиваешь за посещение, уж можно элементараные вещи объяснить и разъяснить.
Федор
Город: Московская Область
12:00 19.09.2012
Отрицательное впечатление
Подхожу к кассе, кассир разговаривает по мобильному, прошу объяснить про абонемент, она, не отрываясь от мобильного, отсылает меня читать на доске. Когда я подхожу снова, спрашивают, а вы что хотели и, узнав, что хочу купить абонемент, нехотя сквозь зубы начинают объяснять. Охранник, пожилого возраста, просто отвратительно себя ведет, видимо, в детстве не наигрался в сотрудника КГБ или сыщика. В раздевалке женщина вечно раздражается, когда своей просьбой открыть шкафчик отвлекаешь ее от просмотра телевизора! Ребята, это, честно, беспредел какой-то! Был бы рядом другой бассейн, низачто в жизни в "Сатурн" бы не пошел!
Лена
Город: Московская Область
16:32 08.03.2012
Отрицательное впечатление
Ради интереса посмотрела отзывы о посещении нашего раменского бассейна (за прошлый год) и поняла одно. Что мы здесь пишем, что не пишем, в том маленьком царстве как текла непринужденно размеренная жизнь, так и продолжает течь, удобная только тем людям, которые в этом заинтересованы. Как было хамство и грубость, так оно и осталось. Как работали конкретные люди, на которых жаловались, так они и работают. Как открывались форточки в раздевалках, когда там переодеваются только что вышедшие из бассейна мокрые дети (и это при минус 20 градусов), так они и продолжают открываться. Милые женщины, которые убираются в раздевалках, если вам тяжело это делать, сидите дома. Но не надо простужать НАШИХ детей. На их месте (в другом месте, где нет ВАС) могут оказаться и ваши дети, внуки и внучки. Если вам нахамил или нагрубил взрослый человек, не надо отыгрываться на наших детях.
Валера
Город: Московская Область
17:19 09.02.2012
Отрицательное впечатление
После посещения начинаются проблемы с кожей, я и мой товарищ получили такие проблемы! И это после посещения данного заведения!
Sledge Hammer
Город: Московская Область
16:20 02.02.2012
Отрицательное впечатление
Более ужасного мероприятия, чем посещение раменского бассейна надо еще поискать. Если все же собрались пойти, то советую после посещения обратиться к дерматологу обязательно! На обычных посетителей персонал плевать хотел, часы секций пересекаются с часами обычных посещений, т. е. плавают на поперечной дорожке 5-6 человек и просто отбивают друг другу разные конечности. И это только малая часть того негатива, который остается после бассейна в Раменском. Никому не советую туда ходить.
Регионы присутствия
Похожие компании