сеньор-потолок

Всем доброго времени суток! Решил на кухне сделать родителям натяжной потолок, поискал в интернете, почитал отзывы, сравнил цены! Остановился на компании Сеньор потолок! Вызвал замерщика, приехал, как и договаривались. Приехал замерщик, все рассказывал, показывал, заключили договор! Прямой потолок Pongs, 4 точки светильников, гардина для штор! Назначили установку, и тут началось все самое интересное! Потолок привезли не фирмы Pongs а дешевое китайское полотно (когда они развернули потолок, стоял резкий и сильный запах от пленки). Принесли сломанную гардину. На вопрос что вы принесли, ответили, что нам дали то и привезли нам все равно. Сказали, мы установим, а после вы оплатите, и будете разбираться с человеком (контроль качества) После установки приехал человек (контроль качества) и начал рассказывать, что так и должно быть. После со мною связались из компании Сеньор потолок и начали угрожать. После приехал директор, и мы решили сделать демонтаж. В итоге они мне вернули предоплату и демонтировали свой вонючий потолок. СЕНЬОР ПОТОЛОК ужасная компания жуликов и мошенников. А про негативные отзывы они сказали, что их пишут конкуренты, которых они за конкурентов не считают. А положительные отзывы они пишут сами. Я так думаю, они и клиентов за людей не считают.

Мне не понравилось обслуживание, некомпетентность и непрофессионализм установщиков, по их вине стоимость заказа увеличилась на 70 процентов и на две недели по времени.

Сделала заказ в субботу, т. к. нужно было срочно (и готова была заплатить за срочность). Очень удивилась, что замерщик приедет с 2-х до 4-х. Думала, что повезло, но увы. Замерщик приехал около 17:50, после повторного звонка. ( ( ( Сделал замер, сказал стоимость, пообещал, что бригада приедет в воскресенье или в понедельник. Взяли залог в 1000 рублей и пропали. Сегодня среда. ( ( ( Звоню. Операторы быстро отреагировали. Пару раз перезванивали, выясняли. Но ни потолка, ни замерщика, ни денег я так и не увидела.

Всем доброго времени суток! Решил на кухне сделать натяжной потолок (двухуровневый), поискал в интернете, сравнил цены! Остановился на компании Сеньер потолок! Вызвал замерщика, приехал как и договаривались. Им оказался Сергей Медведев, все рассказал показал, заключили договор! (двухуровневый, 5 точ светильников, диодная подсветка и подвес над барным столом, гардина для штор! Назначили установку и тут началось все самое интересное! Как я потом уже понял своей установочной бригады у них нет, работают с подрядчиками! Не серьёзно для такой конторы какой она себя возомнила! Приехали установщики, как оказалось в процессе очень умелые, толковые ребята (от компании Цех). За один день не успели, т. к. были на то причины, продолжили на следующий день! Ближе к концу работы мне говорят, что установка подвеса (люстры) в стоимость не входит! Хотя в договоре помечено 5 точечных светильников и одна люстра! Про карниз в договоре вообще не указанно (хотя все обговаривалось с замерщиком Медведевым С. (внимательно проверяйте договор)! В итоге мне дают пообщаться с технологом фирмы Цех Алексеем, который сказал, что люстра которая указана в договоре означает установку закладной и не более, а установка стоит отдельных денег! Нормально? Я с этим не согласился, на что мне ответили, что ребята щас снимут полотно и всё! Нормальный такой вариант! После словесной перепалки, послал его и не стал слушать бред, какой он нёс! Делать нечего, время нет, пришлось договариваться на установку! Через пару минут мне перезванивает, как я понял, руководитель Тигран, который меня выслушал и принял положительные меры! Люстру повесили! Потолок мне понравился, ребята Денис и Леонид все сделали на совесть, за что большое им спасибо! Но осадок из-за этого конфликта остался! Очень жалко, что у такого лояльного и понимающего руководителя как Тигран, работают такие бестолковые хамы и не профессионалы своего дела как Алексей! А про замерщика Медведева С. Я вообще слышать не хочу, а при личной встрече ещё и обосновал бы кто он и что он! Итог такой, что в Сеньор потолок не ногой!

Ну вот и завершились у нас работы по установке натяжных потолков! Это правда счастье, что завершилось, хотя и не совсем хорошо! Договор № 1/434378, порадовал только замерщик, действительно хороший замерщик, что ноне редкость. А далее начался кошмар. Мусора и грохота столько, как будто мешают гравер в пустой бочке с огромной скоростью. Бетонная пыль летает везде, где можно и где нельзя и в огромном количестве, и мусор за собой не убираю, даже строительный. Заказывал два потолка, ну сделали за 4 часа, это нормально, хотя говорят, что делают чуть ли не по 8 шт. в день, но верится с большим трудом. При завершении работ испачкали потолок клеем, а обои где надорвали, а где испачкали герметиком. Затем пытались смыть клей, но решили поменять потолок, приезжает бригада менять. И первый вопрос: "Ну, что вам пятно. Вы что, на этот потолок смотрите". Далее интересней. Поменяли, ушли, мы в это время нашли на глянцевом потолке длиннющую царапину, позвонили вдогонку. Ответ: "Складка, выпрямится". Но царапина выпрямится просто не может, хотели еще раз позвонить, что бы устранили, но представили, что все надо опять вытаскивать из комнаты. Ужас. В общем, вывод: Подумайте, прежде чем начать работы, хватит ли сил у Вас их закончить.

Заказала потолок в этой фирме. Очень привлекла цена, ниже, чем у всех по рынку. В назначенную дату не приехали. Начала звонить в офис, менеджер очень долго кормила завтраками и так и не смогла ответить, когда точно приедут монтажники. Звонила больше 3-х раз, а девушка все кормила завтраками и раздражалась. Приехали на следующий день, бригада нерусских! Я была в шоке! Монтажники рассказали, что не работают на данную фирму, а просто разово делают заказы. И так оказываются, работают у них все бригады - все приходящие! Поэтому на результат им все равно! Стали натягивать потолок, с первого раза не получилось, видимо возникли проблемы, заляпали обои пальцами. Звонила в офис и спрашивала директора – грубо ответили, что директора нет. А потом и вовсе узнала, что директор тоже нерусской национальности. Проблемы с клиентами решать не хочет, да еще и с гонором. Головное руководство сидит в другом городе. Фирма появилась у нас в городе недавно, поэтому ни сроков, ни уважения к людям, ничего не боятся! Я пожалела, что купилась на цену, такого грубого отношения и неорганизованности я еще не видела. Не рекомендую.

Все бы было хорошо, если бы, не спустя месяц потолок немного провис! Я нашел договор, позвонил в компанию. Приехали монтажники, и все исправили. Не объяснили, почему это произошло. Но сомнение по качеству появилось у меня.

Уже месяц прошел с дня обращения в компанию, и мне все еще потолок до конца не установили. Монтаж несколько раз переносился, потом уже назначили и даже приехали устанавливать, что-то не взяли с собой, пришлось на следующий день приезжать снова. И вот пообещали на выходных еще заглушку установить. Надеюсь, что уже все наконец-то закончится.

Обращалась в эту компанию не так давно. Что хочу сказать, от вызова специалиста по замерам, до установки, все этапы были с проволочками. То замерщик опоздал, то бригада приехали к обеду, приступили к работе, чего то не оказалось у них, на складе не выдали, как объяснили мне, пришлось ехать. В общем, до вечера работали по возможности, но не успели закончить. Закон о тишине, пришлось работы остановить. На следующий день правда с утра приехали как и обещали, и за два часа все закончили. В общем если вот эти все моменты с задержками забыть, то потолки установили хорошо. Может просто мне так повезло. (

Про качество пока сказать ничего не могу, еще не проверял. А только заказал потолки, но вызывал специалиста по замерам, приехал не утром как договаривались, а вечером. Надеюсь, с монтажом заминки не будет по времени. В выходные установка.

Читала отзывы, много хороших. Тоже обратилась в сеньор потолок, и осталась не удовлетворена работой этой компании. Заявку оставляла на сайте утром, к вечеру перезвонили, записали на замер, время для меня было не совсем удобное, сказали много заказов и не успевают. Ну да ладно, отпросилась с работы, а менеджер в назначенное время не приехал, опоздал на два часа, тоже ссылался на то, что много заказов и не успевает. Приехал, посчитал, и цена с их акцией оказалась такая же как и в др. компаниях, я перед этим звонила в несколько, мне считали. В общем, из принципа не стала я у них заказывать, буду искать дешевле.

Хочу выразить свое недовольство компанией Сеньор Потолок. Обращалась к ним на прошлой неделе, Вызвала замерщика для просчета, приехал не вовремя, сказал много заказов, насчитал мне больше чем по тел. в колл центре, правда мне сказали, что эта информация не точная, но все таки. В общим договор я все таки подписала, в назначенный день мастера приехали только после обеда, и закончили уже очень поздно, я пенсионерка, и для меня это было неудобством. Ну в общем хоть потолок получился красивый. Я сначала испугалась, был запах, но на следующий день к вечеру уже все выветрилось.

Читала отзывы, много хороших. Обратилась в компанию, записалась на замер. И в назначенное время замерщик не приехал, точнее он сообщил, что опоздает, стоит в пробке и много замеров у него в этот день, а меня это не устроило, у меня были свои дела, и я отказалась. В течении часа, перезвонила девушка из колл-центра и предложила мне перезаписаться, я сначала не хотела соглашаться, но так как компанию мне сестра рекомендовала, записалась все таки. Вчера уже подписала договор, так как у них сейчас акция проходит, меня все устроило. В выходные уже будет установка, посмотрим, что получится.