сетмед

После телефонного общения с администратором Викторией, решили посетить другую клинику. Какой персонал, возможно, такая и клиника. Конечно, может там и хорошие врачи, и оборудование, и цены подходящие, но качество сервиса хромает. В кризис за пациентов надо бороться, а после такого общения желание посетить данную клинику пропало напрочь.

Позвонил, хочу узнать, что надо иметь при себе? Ответ - паспорт! Приехал, и начался развод консьержа меня на бабло! А где справка от этого, от того?????? Не, мы так не можем выдать справку! Но есть вариантик! У нас все врачи есть в наличии! и психиатр и...! Правда, справочка подороже будет стоить! На вопрос показать сертификаты аккредитации врачей консьерж сдулась!

Пришла в клинику сдавать анализы. Сразу обратила внимание на ресепшн: сама стойка, девушки создали впечатления дешевой парикмахерской. Встретили очень неприветливо, начали спорить по поводу цены, которую сами сказали по телефону. Крайне неприятно отнеслись, когда записывали, сразу захотелось уйти, хлопнув дверью. Процедурный оставил двоякое впечатление, видно было, что ген. уборку там не делали давно. Сам персонал в мятых халатах, одежда под которыми тоже выдавала полное пренебрежение к работе (врач в потертых джинсах и спорт. ботинках). Я боялась, что мне занесут что/нибудь, но к самому забору крови претензий нет, только жгут можно было новый купить, казалось, что нитки, торчащие, попадут на иглу. В городской поликлинике по сравнению с Сетмед просто неземное обслуживание. Теперь сомневаюсь в правдивости анализов, думаю, еще раз сделать в надежной лаборатории.

Вытягивают у клиентов деньги, ставя заведомо ложный диагноз, тем самым вводя людей в тяжёлое психологическое состояние. Ни стыда, ни совести. Это не врачи, а вредители.

'СетМед' - ужасная клиника. Просто врут. Мне нужна была справка в бассейн от гинеколога (в т. ч. анализ) и дерматолога, причем прийти я могла только с 9 до 10 утра. По телефону сказали, что не проблема - подходите. Муж отпросился с работы, я собрала 6 мес. ребенка, приезжаем - и оказывается, что дерматолога у них нет, а гинеколог только с 10 утра.

Попала к ним по акции 'Купи купон', о чем очень пожалела. Началось с записи, взяла трубку ужасно грубая дама, с неохотой записала и бросила трубку. Когда приехала на прием, даже не предложили присесть, тупо стояла перед стойкой и ждала, когда явится врач. Прием вел молодой человек, который, показав мне на мониторе что-то из моего внутреннего мира, заявил, что я должна знать, что это и что все читают и общаются об этом на форуме. Что повергло меня в шок (наверное, он этим и занимается, но мне в голову не приходило рассматривать чужие внутренности и тем более такого характера). Далее мне был поставлен диагноз и рекомендована скорейшая процедура у них. С дополнительными анализами это бы стоило около 10 тыс. Я обратилась с этим вопросом к своему врачу, на что мне был дан ответ, что этот диагноз даже невозможно было поставить знающим врачом, так как симптомов никаких нет и о том, что мне было продемонстрировано на мониторе, может судить только гинеколог, а не люди с форума. Советую вам в этот центр не обращаться ни в коем случае. После их диагнозов и стресс заработаете и денег лишитесь. Отстой!

Наплевательское отношение к клиентам. Ресепшионист предложила нам присесть на диванчик, на котором все места были заполнены сотрудниками центра. Сотрудники на нас посмотрели и продолжили сидеть. В результате клиенты стояли, сотрудники сидели и обсуждали личную жизнь (диванчик же для этого придуман)! Выписывание справок явно напрягало врача, хотя получить за 5 минут работы 1000 руб. (2 справки по 500 р.) неплохой заработок. Ни ногой более туда: ни за справкой, нив к косметологу, никуда. Пусть сидят на диванчике. Работа у них такая!