группа автолайн

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Северный Тракт
Адрес: Москва, Западное Дегунино, Ильменский пр., 14
Сайт: avtoline.ru
Написать отзыв про группа автолайн

Правда клиентов о компании группа автолайн (82)
Сортировать:
Никита
Город: Москва
18:18 02.12.2019
Отрицательное впечатление
Водитель 982 маршрутки Акамов Р.З. / Кушхаканов М.Р. (так и не сказал кто он из них) Номерной знак: Е378УТ 77 Хамил пассажирам, матерился и угрожал. Перед остановками, нарушая ПДД останавливался, чтоб забить маршрутку пассажирами и стоял по 7 минут. Выходил курить, хамил в ответ почему мы не едем
Лиза
Город: Москва
13:38 01.10.2018
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Жалуюсь на маршрут 190(м. Молодёжная-Беловежская)!!! Маршрут постоянно не прослеживается в программе «Яндекс.Транспорт»!!!! Раньше ходили раз в 15 минут хоть, теперь не понятно, как им вздумается!!!! С утра на работу невозможно доехать вовремя!!! В 8:30 у них почему то начинается то ли завтрак, то ли обед или вообще ужин!!! В час пик, маршрут отдыхает!!!Едут постоянно за 464 маршрутом, стоят ждут, когда он едет и едут за ним!!! Пустым, 464 битком!!!! По выходным вообще можно не расчитывать на маршрут!!! Две маршрутки на линию!!!! Сколько можно?! Если не хотят водители работать, пусть сменят сферу деятельности!!!! Просьба, отрегулируйте движение маршрутки. Ещё, когда водительский состав меняется, новые водители, работают чётко по расписанию, проходит время и всё по новой начинается!!! Талон за проезд, не любят выдавать. Платишь 55₽, талон не выдаёт, попросишь СТОЛЬКО Недовольства!!!! Маршрут востребован, качество работы 0!!!
Наталья
Город: Балашиха
23:11 13.12.2017
Отрицательное впечатление
Очень хочу чтобы водители 583 маршрутки производили посадку на пранспорт отведенной благоустроенной остановке ,а не у жилых домов и работали 5 машин ,( часто на линии только три) С Новым Годом ,!!!
Алла
Город: Москва
10:06 22.05.2017
Отрицательное впечатление
22 мая водитель маршрутки 344 №м171оу следующий по маршруту Речной вокзал - пл. Левобережная на остановке Библиотечная взял со всех пассажиров оплату в размере 40 рублей, хотя эта оплата за весь маршрут, а тут всего 2 остановки до платформы Левобережная, то есть по микрорайону, регулярно пользуюсь этим маршрутом и оплата составляла 30 рублей, прошу разобраться с водителем.
Алла
Город: Москва
14:23 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Маршрутки-326 ст Химки- м. Тушинская с 03-09.01.17. в морозы ездили с интервалом 50 мин. На выезде целый день были только 1-2 машины. Замечу, что 09.01.17 - это уже рабочий день. В другие рабочие дни также интервал составляет 30-40-50 мин. На маршруте 3 машины утром и 2 машины вечером. Расписание на ст. Химки за 2015-2016 годы вывешивалось только 2 раза, и через 2 дня снималось, видимо водителями, видимо чтоб не отслеживали пассажиры расписание и не звонили с жалобами. Когда хотят, тогда и выезжают. Почему на других маршрутах интервал 10-15 мин??? Когда добавите машины на маршрут-326???? Когда начнёте думать о пассажирах, которые тратят своё рабочее время и здоровье, ожидая маршрутку по 50 мин??? Почему маршрутка набивается в Химках на станции и потом не может посадить людей на других остановках, т. к. забита до отказа. Когда администрация поймёт, что вы теряете клиентов, или вам не нужны деньги??? Давайте начнём думать и улучшать условия проезда, а не заботиться только о своей наживе - пустить 2-3 машины в день катаются, люди подождут никуда не денутся, ведь других маршруток нет на данный маршрут.
Пассажир
Город: Москва
16:28 25.11.2016
Отрицательное впечатление
25.11.2016 в 15-45/50 я ехал от Катюшек (Лобня) до Шереметьево-1. В конце поездки расплачиваюсь с водителем наличными, 47 руб. Прошу билет - билета нет. Водитель объясняет, что билеты пробиваются только по картам со скидкой (видимо Стрелка). Якобы в аппарате нет такой цены 47 руб. Прошу дать хоть какой-то билет, мне для отчетности нужно. Через пару минут он мне выдал аж 2 билета, которые пробились по Стрелкам садившихся пассажиров. Не понимаю, как можно не дать билет за наличные, у него стопка купюр лежит. И неужели они все без билетов появились? Какая-то серая бухгалтерия, что ли? Налоговая тоже этих денег, никак не увидит. Печаль. Наведет ли кто-нибудь порядок в этой компании. Даже не удивлен, что здесь столько отрицательных отзывов.
Дмитрий
Город: Москва
22:01 20.11.2016
Отрицательное впечатление
Водители 342 маршрутки всегда пролетают магазин Санкт-Петербург, почему? Это же их непосредственная остановка!
Ольга
Город: Москва
09:48 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, уважаемый генеральный управляющий Завалищин Н. М. Прошу Вас принять меры к водителю маршрутного такси номер 326, следующего сегодня (09.11.2016), по маршруту от ст. Химки до м. Тушинская, причина в том, что данный водитель, неоднократно, не соблюдает расписание, другие водители придерживаются графика - выезд от ст. Химки в 06:50, а данный водитель постоянно опаздывает и выезжает только 7:05, хотя стоит на другой стороне дороги и, вероятно, ждет приезда электрички. Таким образом из-за огромного количество пассажиров, превышающего все возможные правила перевозки, маршрутное такси переполнено уже в начале маршрута, люди стояли на подножке двери, водитель упорно останавливался на каждой остановке и пытался вместить еще больше пассажиров, этим создавая травмоопасную и нервозную обстановку, мне данный водитель остановил для выхода прямо на светофоре на пешеходном переходе, опишу водителя: пожилой мужчина примерно 60 лет, среднего телосложения. Сегодня же, моя коллега по работе, которая также пользуется данным маршрутом, пожаловалась мне на хамское поведение другого водителя (дата 08.11.2016), который отказывался остановится на остановке 'Кремлевская Школа Верховой Езды' на Путилковском шоссе, мотивируя это тем, что ей нужно было выйти на предыдущей остановке, чтобы не задерживать пассажиров... на ее претензии в связи с этим, он ей хамил, и показывал не приличные жесты в окно после высадки. Данный водитель также был преклонного возраста, имел явный дефект речи, гос. номер его маршрутного такси начинается на 'Х 327', старт от ст. Химки примерно в 7:50. Настоятельно прошу принять меры для устранения данных проблем, а их, как видите очень и очень много, а соответственно и недовольных пассажиров!
Наталья
Город: Москва
12:59 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемые ГОСПОДА руководители 'Северного Тракта', до каких пор будет происходить этот беспредел по маршруту № 24 Красная Поляна. Мало того, что автобус ходит не расписанию (к этому мы уже относимся снисходительно), так еще в час пик на маршруте один автобус. Сегодня на остановке мы ждали более 40 мин. (т. е. отсутствовали 2 рейса). Когда наконец приехал автобус, то войти в него было большой проблемой. Очень надеемся, что наши просьбы не останутся без внимания.
Евгений
Город: Москва
14:08 18.10.2016
Отрицательное впечатление
В городе Лобня появилось это чудо (Северный тракт). Езжу по маршруту 24. Автобус ходит не по расписанию, и дело тут не в пробках! Карта стрелка стала вообще бесполезной с этим маршрутом, так как цена по ней 47 и за наличные тоже 47 рублей. Зачем тогда я платил за карту стрелка, если от нее толку нет.
Светлана
Город: Москва
20:59 12.10.2016
Отрицательное впечатление
С 19 октября с самого утра у нас приключения. Это СЕВЕРНЫЙ ТРАКТ нас 'развлекает'. Компания пришла совершенно не подготовленной. До сих пор утвержденного прейскуранта стоимости проезда нет, расписания движения автобусов нет, водители остановок не знают. Карту стрелка можно не показывать. Стоимость проезда все равно 47 рублей. Сегодня, 12 октября, на конечной остановке Красной поляны автобус постоял минуту и уехал. Проехал метров 300, встал и ждал своего времени. Пассажиры думали: то ли бежать к нему, то ли стоять и ждать следующего. До этого на остановке водитель не забрал кондуктора, она потом догоняла нас на такси. И таких ' фортелей' много. Диспетчер ничего сказать не может. У руководителя телефон только личный. Как у классика контора 'Рога и копыта'. 'Спасибо' руководителям нашей администрации за то, что выбрали для нас 'самую лучшую компанию-автоперевозчик'.
Мария Пости
Город: Москва
19:12 03.10.2016
Отрицательное впечатление
С 19 сентября ничего не изменилось! Автобусы 24 маршрута ходят не по расписанию, водители остановок не знают! Люди опаздываю на работу, вынуждены ездить на такси. Пропускная система, их штрафуют за опоздания на работу. Начальство 'Северного тракта' видимо в трансе, готовятся как медведи, ежи и барсуки к зимней спячке. Типа, я в домике, а на всех остальных мне наплевать. Я жиру накопил и это самое главное.
Татьяна
Город: Москва
19:56 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Когда уже закончится беспредел с оплатой по карте Стрелка в маршруте 24 в Лобне. Законы и постановления Минтранса совсем не исполняются и ни к чему не обязывают вашу кампанию. Есть тарифы по которым пассажиры оплачивают проезд (УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 г.№1234/48). Почему простые граждане должны страдать из-за вашей не подготовленности к маршруту.
Галина
Город: Москва
18:27 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Руководство организации думает видимо, только о собственной наживе по-другому сказать не могу. Маршрут 24 автобуса в городе Лобня тому пример. Утром пассажиры едут за 41 руб., вечером за 45 руб. Можно ехать за наличный расчёт без билета за 35 руб. Расписание только у водителя, на остановках его нет. Остановок ни водитель, ни кондуктор не знают, спрашивают, где остановиться у пассажиров. Сейчас цена билета по карте 'Стрелка' 47 руб. Бардак!
Нина
Город: Москва
08:06 11.09.2016
Отрицательное впечатление
Доброе утро, руководители ОАО 'Сверный Тракт'. Наверно, вы не читаете жалобы и пожелания пассажиров. Вы на работу ездите на своих БМВ, Мерсах, Ягуарах. А мы, пассажиры, стоим и ждем ваших водителей на конечных остановках по 35-45 минут. Маршрутка 981 редко, а правильнее сказать никогда не доезжает до конечной остановки Юрово, а разворачивается у школы и едет обратно. И мы ждем следующую маршрутку. И это относится только к вашим водителям. А те маршрутки, какие работают от Химкинского округа, всегда едут до конечной остановки. Доведите до сведения ваших водителей, что на остановках стоят пассажиры с детьми, ветераны.
Город: Москва
13:31 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Зачем отменили маршрутку №23??? Добрый день, пожалуйста ВЕРНИТЕ маршрутку №23! Невозможно стало доехать из Гольяново до Измайлово в любое время, особенно в час пик! Тролейбус №23 ходит раз в час, его маршрут занимает 40 минут вместо 15 минут маршрутки! Это просто издевательство над людьми!
Татьяна
Город: Москва
11:18 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Вместо того, чтобы добавить транспорт, отменили маршрутку 79М, которая и так битком была! Это издевательство над людьми! Кому 'спасибо' сказать?
Ирина
Город: Москва
07:53 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня с 7.00 до 7.40 ни одна маршрутка не проехала в сторону платформы Лось. И всего 1 в сторону Лобненской. На сайте Северного тракта об изменениях в данном маршруте ничего не сказано. Получается, что опоздаю на работу по неизвестной причине.
Сергей
Город: Москва
23:57 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Так вроде бы ничего, водилы спокойные. Но машины старьё, особенно 'Мерседесы' и некоторые 'Ивеко', внутри салоны грязные! Выбираю современные просторные автобусы. Маршрут 344: Левобережная-Речной вокзал.
Елена
Город: Москва
11:17 11.05.2016
Отрицательное впечатление
Очень плохое обслуживание на маршруте 79. Езжу на данном маршруте каждый день на работу. Маршрутки не останавливаются на остановках даже когда голосуешь. Несутся в 3 ряду полупустые. Не совсем понятно, деньги фирме, наверное, не нужны. Водители показывают рукой, мол, там сзади еще едет, но та, что сзади приедет, еще через 5-10 минут, естественно, жать никто не будет, если есть альтернатива 601, которая идет до Лосиноостровской, где можно также пересесть на электричку. Вчера 10.05.2016 с 19-19.30 маршрутка также неслась на бешеной скорости при резком торможении на остановке взад в нее врезались. Водитель ничего не объясняя пассажирам вышел ругаться с водителем врезавшейся легковушки. Половину людей ушли на другой транспорт денег водитель не вернул. Те кто подошёл за деньгами водитель швырнул по 20 рублей, 'на', а проезд 40 стоит, почему водители не возвращают полную оплату ведь до места меня не довезли, мне допустим еще пол пути ехать. В общем, беспредел. Видно, что не только я такого мнения раньше маршрутка ездила битком сейчас практически всегда есть места.
Анна
Город: Москва
21:30 10.05.2016
Отрицательное впечатление
Невыносимая жара в новых синих автолайнах 79 Лось-Лобненская. Открыто только одно окно. Сегодня двум пассажиром стало плохо от духоты. Но водитель сказал, что два других окна закрыты на ключ, ключа у него нет и открыть окна невозможно. Это безобразие. Необходимо открывать все окна. Услуга оказана некачественно. Если в ближайшие дни все окна в автолайнах не будут открываться, мы подадим коллективную жалобу в департамент транспорта.
Любовь
Город: Москва
21:29 17.04.2016
Отрицательное впечатление
Хотела бы оставить отзыв о 326 маршруте. Химки-Тушино. Это просто ужасно, как хотят, так и ездят. В выходные дни вообще не уедешь. Можно простоять на остановке час. А когда приезжаешь на станцию в Химки, они все там стоят. Не однократно звонила в диспетчерскую. Примите меры.
Владислав
Город: Москва
00:44 23.01.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как можно выпускать на рейс такие маршрутки?! Маршрут№481, водитель: Колиев М. Л. Дверь не закрывается до конца, печка не работает, люк сверху открыт! У нас, что лето? Зима минус 15, за, что мы все платим вам деньги? Чтобы потом болеть, лежать с воспалением лёгких? Ваши водители, постоянно экономят топливо и поэтому не топят! Вам видимо, плевать на пассажиров!
Каспарова Лаура Эдуардовна
Город: Москва
20:53 21.01.2016
Отрицательное впечатление
20.01.16 - за полтора часа не могла доехать от ул. Палехская, дом 21 до ВВЦ! Водитель ехал четко за 136 автобусом, грыз семечки, разговаривал по мобильному. Нас обогнало 2 машины этого же маршрута. На просьбу пассажиров ехать по-другому (мы все же платим за скорость, поэтому выбрали маршрутное такси), водитель по-хамски огрызался. Попросила его дать номер телефона руководителя - водитель отказал. Четкое фото номера машины сделать не смогла, т. к. у метро, высадив нас в сугроб, водитель резво уехал. На размытом снимке видно номер: М307МО или МС, далее - 77 регион. Садилась в машину в 08:15 утра 20.01.16 на ул. Палехская, дом 21.
Алексей
Город: Москва
17:24 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Водителям 606м не нужны деньги. Пишу из автобуса. Простояв на конечной (ул. Корнейчука) и пропустив 2 автобуса, в ожидании маршрутки, сел на третий. И что оказалось? Маршрутка не доезжая до конечной разворачивалась и ехала обратно. А мы, восемь человек, не дождавшись, были вынуждены ехать на автобусе. Что это за дела? Водитель меняет маршрут по своему усмотрению? Кстати, данная ситуация происходит не впервые. Часто маршрутки вообще проскакивают конечную и едут на след. остановку. Безобразие. Надеюсь руководство компании "Северный тракт" проведёт разъяснительную работу и накажет виновных. Иначе мне придётся собрать доказательную базу и написать жалобы в соответствующие инстанции.
Марина
Город: Москва
11:02 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Руководство северного тракта скажите, каков интервал хождения маршрутки 200М? Я сегодня простояла ровно 40 минут на ул. Клязьминской! Водитель набирает людей, что все у друг друга на голове! И от Речного вокзала такая же ситуация, люди ждут по 30 минут! Пустите больше маршруток!
Алексей
Город: Москва
08:47 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Пишу из автобуса. Простояв на конечной (ул. Корнейчука) и пропустив 2 автобуса, в ожидании маршрутки, сел на третий. И, что оказалось? Маршрутка не доезжая до конечной разворачивалась и ехала обратно. А мы, восемь человек, не дождавшись, были вынуждены ехать на автобусе. Что это за дела? Водитель меняет маршрут по своему усмотрению? Кстати, данная ситуация происходит не впервые. Часто маршрутки вообще проскакивают конечную и едут на след. остановку. Безобразие. Надеюсь руководство компании "Северный тракт" проведёт разъяснительную работу и накажет виновных. Иначе мне придётся собрать доказательную базу и написать жалобы в соответствующие инстанции.
Елена
Город: Москва
11:33 23.10.2015
Отрицательное впечатление
К сожалению, Ваша компания, видимо, не уделяет должного внимания к расписанию движения маршруток. Так маршрут №4М между станцией "Динамо" и конечная DHL (занимает 10-15 минут), машины по вечерам скапливаются по 3, а то и больше. После 6 вечера приходится ждать по 25-30 минут. На вопрос "Почему так долго?" Ответ - пробка на Ленинградке, тогда зачем стоят машины по 20-30 минут на конечной. Сейчас уже прохладно, а, что будет зимой? Просьба выяснить и утвердить с водителями более короткое расписание. Спасибо.
Мария
Город: Москва
20:22 24.09.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня, в 13-20, села в маршрутку 342 до Химок. При выходе на пл. Победы пыталась оплатить проезд (35 руб.), сумму набрала мелочью, из них монетами 10+10+10 руб., 2+2 руб. и 1 руб. 10 копейками. Водитель стал орать, что ТАКОЕ не возьмет, для него 10 копеек - это не деньги. И, что его "за это ругают". Разорался, как истеричка. Вопрос: с каких пор 10 копеек - это у нас не деньги? Может закон я пропустила, и у нас в РФ денежная реформа прошла? Права он не имеет устанавливать номинал оплаты этот водитель. Никакого. Предложила ему обратиться к Путину с вопросом проведения денежной реформы. И вышла. Хамство ( ( ( ( (
Екатерина
Город: Москва
19:43 14.09.2015
Отрицательное впечатление
С каких пор номинал 50 копеек перестали быть валютой, для водителей маршрутного такси? (м53) Если водителю некогда возиться с мелочью, делайте аппарат с билетами контролера, кондуктора. Эта проблема не должна касаться пассажиров. Эта проблема организации!
Регионы присутствия
Похожие компании