ситибанк кб

СитиБанк, отделение на Кутузовском. В особенности старший кассир, которая отсиживается при конфликтных ситуациях, посылая к клиентам своих безмолвных подопечных. И бейдж в офисе на всех один и тот же. Как-то закрадываются сомнения как работает банк в целом, если 'старшие' вообще невменяемые люди.

Ситибанк – это кошмар. С декабря 2012 меня мучают смсками о состоянии счета некой Валентины! Сообщают все ее финансовые манипуляции. Трижды обращалась в ситибанк с просьбой убрать мой номер телефона из их базы, так как я не их клиент! Каждый раз клятвенно обещают и ничего не меняется! Сегодня, 07 марта 2013 г. снова получила сообщение о том, что выписка готова. Подотритесь своей выпиской! В телефонном разговоре с сотрудником выясняется, что для того, что бы мой телефон не фигурировал в базе ситибанка, мне нужно принести к ним в офис справку из сотовой компании, что этот номер действительно мой! Готовьтесь! Если я приеду к вам в офис, то камня на камне не оставлю! к. у. ситибанк с маленькой буквы специально. к. к. у. если уж из такой мелочи сотрудники данной организации раздули невыполнимую проблему, то боюсь себе представить, что будет если поставленную задачу усложнить???

В ЗАО КБ «Ситибанк». Ответ на мою Претензию от 29 июня 2011 года (Регистрационный номер 2011063001996 Исп. Ирина Буданова. Тел.: (499)6413900, доб. 53102 от 04 июля 2011 года) я получил. В ответе есть всё кроме откровенного разъяснения моей вины: «за несвоевременное погашение минимального платежа по кредитной линии). В соответствии с вашим Уведомлением по состоянию на 03.06.2011: Сумма Минимального ежемесячного платежа: 1, 939.27. 10% от суммы использованного кредитного лимита 1,498.10. Начисленные проценты 350.80 (90 рублей 37 копеек – Куда? Зачем? – не описано). Начисленные комиссии 0.00. Сумма просроченного платежа 0.00. Я проплатил 2.000 (Две тысячи) рублей 18 июня 2011 в 14:26. 28 июня 2011 года выясняется, что Я – злостный неплательщик. Потом оказывается, что ваша официальная выписка не подразумевает дополнительных скрытых комиссий. А это, только шёпотом, в официальной бумаге не пишется: «Ну ты посмотри под лупой мелким шрифтом = ещё одна комиссия = 3.000 в год + 500 – за очередное открытие счёта. Итого: + 23% к 28% официальным = 51% годовых + по 500 рублей парочку раз в год за забывчивость – мелкий шрифт читать надо перед сном. В Уведомлении таких «мелочей» и не упомнить. Что, не нравится? Не бери». К сожалению, только после данного случая меня «осенило», что у меня кредитная линия под 51% годовых! Эти деньги как не называй, а идут-то они из моего кармана. Побыстрее бы с вами рассчитаться. Бартенев Никита Леонидович, тел.: (925)5178523, [email protected].