ситимед

Не ходите в мед центр на Адмирала Лазарева, 72. Пришел с супругой пройти медкомиссию! Врачей как я ни старался, так там и не увидел. На ресепшин лишь сидела какая-то красавица с ближнего востока (прочитав отзывы я понял, что во всех филиалах персонал преимущественно с ближнего востока), которая занимается и оформлением документов, и кассой, и осмотром пациентов за всех специалистов сразу! Она сняла копии с документов, пошла осмотрела супругу, а по факту взяла кровь из вены на ВИЧ и осмотр на этом закончился. После чего она попросила оплатить 2600 рублей, а чек выдать забыла. Я потребовал чек, на что она вылупив на меня свои глаза, спросила зачем мне чек. Я ей ответил, что не зачем, просто так положено! Она достала из ящика стола какие-то кусочки туалетной бумаги и стала оформлять мне товарный чек от руки, я попросил дать мне еще и кассовый, она мне сказала, что обычно выдают всем товарный и этого хватает. В общем, после недолгого пререкания, она все таки выдала мне кассовый чек, а документы на готовую медкомиссию будут через неделю, и она позвонит как только, так сразу!

Клиника в Котельниках, просто ужас. Про врачей не скажу, я до них не дошла, но то, что там пусто это точно. Проблема в другом пошла делать мед книжку, мне не смогли корректно заполнить документы, чтоб они прошли в бухгалтерии по оплате мед книжки. Администратор просто не понимала, что мне надо, он правильно даже сумму не могла написать, мурыжили меня с 10-30 до 13 часов. В итоге вышла какая-то тётенька вся замотанная платком, видать тоже администратор (ну скорей уборщица), наорала и заткнула мне рот. В итоге мед книжку не сделали, из-за бездарности персонала, клиентом клиники являлась 10 лет, видать это было последнее посещения. Ну наверное конкуренция и изобилие мед центров не пугает руководство, если позволяют работать таким хабалкам или там нужно поменять руководителя, если его люди позволяют так себя вести, они не обучены элементарной этики, им только в уборщицы. Если не будут приняты меры, буду обращаться в Роспотреб с жалобой на то, что здесь не могут выдать отчётные документы (в моём случае это прайс- лист на мед книжку).

Там еще кто-то кровь сдавал? Вы сумасшедшие? Там с порога понятно, что это какой-то восточный базар: драная коробочка для чистых бахил (коих там и не оказалось), ширма при входе с замусоленным краем, тащиться надо на 3-ий этаж по крутой лестнице - вполне себе сервис для гастарбайтеров. И девушка на ресепшн восточная 'красавица', шаркающая шлепками как у себя дома. Ну, на свой - кишлачный манер. И все как на подбор. И это Москва.

Была в клинике Ситимед на Измайловском бульваре, делала справку гаи. На ресепшене сидят две хамки - Эльмира и Рузана. Начинаешь что-то спрашивать по поводу справки и про анализы. Начали по-хамски отвечать. На что смотрит директор, непонятно. сидят все в своих телефонах и типа не трогай нас! Таких нужно убирать с ресепшена, а то всех клиентов распугают! Да еще антисанитария полная. тараканы пешком ходят, они даже в процедурном кабинете. я была в шоке. Не ходите туда. Обласкают вас там по полной!

В Котельниках в клинике СИТИМЕД за всех специалистов работает один врач. Он в одном лице и ушник, и гинеколог, и эндокринолог, и окулист, и анестезиолог, и кардиолог, и невролог и пр. Я не шучу. Ужас!

Что ж, это самая отвратительная клиника, которую я могла видеть. Консультация врачей на низшем уровне. Посещала двух врачей, знаете, это просто… у меня нет слов. У ребенка были проблемы по части отоларингологии, решили посетить эту клинику. Осмотрев ребенка, врач пришел к выводу, что у него аллергический насморк (зимой… аллергический насморк) и заверил меня, что воспаления в ушах нет. Как назло, утром ребенок пожаловался на боль в ушах и слег с температурой и больными ушами. Прекрасно! А ведь я заплатила 2100 за прием, причем 600 руб. только за справку о том, что в такой-то день ребенок был на приеме у врача, для школы нужно. Уже не раз сталкивалась с некомпетентностью врачей в данной клинике. Больше ни ногой в эту «клинику»!

Просто отвратительная девушка в регистратуре. Ни культуры в общение при личном контакте, ни нормального разговора по телефону. Еще и трубки бросает, когда разговор не окончен. Прошу руководство СитиМед принять меры. А лучше поменять 'лицо' компании на более воспитанное и интеллектуальное.

Очередная помойка под названием 'Медцентр'. Клепают медкнижки. По телефону озвучили цену в 2030 р., по приезду пытались содрать на 400 р. больше. Типа все оформление у них 'официально'. Флюорографию они там не делают, прививки тоже, в данную стоимость входит ТОЛЬКО АНАЛИЗ КРОВИ, который, даже если мне заплатят, там сдавать побоюсь. Что же касается администраторов Шомаковой Рузанны и ее напарницы - то они просто грубиянки.

Могу назвать недостатки медцентра в целом. Первое, ОАК берут не из пальца, как положено, а из вены. Второе, неоправданно завышенные цены и впаривание ненужных дополнительных процедур, курсов и дорогих лекарств. Перейдём к делу. Я лечилась год В Ситимеде на Ивантеевской, 21, у невролога, проходила сеанс рефлексотерапии и мануальной терапии. Первое впечатление не обмануло - вспыльчивый, временами неадекватный и может опуститься до запугивания пациента и хамства. Курс мануальной терапии из 15 процедур стоит 45000 рублей (это было 2 года назад, сейчас может и дороже), рефлексотерапия стоит столько же. Повтор курса каждые полгода, а моей семье это было не по карману, еле накопили на один курс. так через год он начал мне хамить, что моим родителям плевать на моё здоровье, придумал, что без мануальной терапии стану сутулой, оскорблять моих родителей и т. д. А мне эта мануальная терапия даром не нужна, с позвоночником всё в порядке (как мне сказал уже другой врач). Оставило крайне неприятный осадок. Забалтывает во время процедур, просит ничего не скрывать, а потом использует это против пациента. Не ходите к Александру Ильичу! Навыки у него на высоком уровне, но как человек ужасный.

Была в 'Ситимед' на бульваре Рокоссовского по беременности. Пришла к гинекологу. Раздевалки нет, персонал крайне недоброжелательный! Врач посмотрела анализы и назначила витамины (в принципе, это я и без нее знала). Не померила давление, не взвесила, не прослушала ребенка. Короче, кроме назначенных витамин она не сделала ничего! За 15 мин. мне выставили счет в 2100 р.! За какие такие заслуги???! Разводина деньги, да и только! Больше ни ногой в эту 'клинику'.

Ситимед Котельники 2-й Покровский. Хабалистая, противная тетка на ресепшен. Уж слишком много на себя берет, 'Царица Тамара', а не администратор. 40 мин. прождала своей очереди на УЗИ, так потом она еще имела наглости подгонять на консультации у доктора и это между прочим за 3600 руб. Кстати, в итоговое сумме тоже так нечаянно обсчитала на 700 руб. Если бы не высококвалифицированный доктор в данном учреждении, делать в этой клиники нечего! Собственно именно поэтому к нему и поток, а остальной медперсонал вечно толпой пьют чай в коморке!

Обратился в отделение у м. Бульвар Рокоссовского за справкой для ГИБДД. Цена объявлена 3000 руб. за ВСЕХ врачей. Единственное, что сразу предупредили, что справку от психиатра и нарколога надо брать в районных диспансерах. Интернет показал, что подобная услуга в других центрах стоит от 1500 до 2500 руб. Но тут было ближе к работе, поэтому согласился. Прошел всех врачей, заплатил 3000 руб и поехал в диспансеры. Там выяснилось, что психиатр не принимает без заключения психолога. Звонил в СитиМед, но там сказали, что никаких психологов у них нет и они первый раз слышат, что это необходимо для ГИБДД, хотя эта норма введена уже более полугода назад. В результате пришлось ехать в другой медцентр и проходить отдельно психолога. Справка стала дороже чем в других центрах в два раза, да еще время потерял два дня на катание туда-сюда. Общая оценка - некомпетентность, обман и жадность.

Пришла сдать анализ крови 22.12.14 в Балашихе, мкр-н Янтарный, цену называют намного выше, чем заявлена на сайте! На вопрос, почему такая цена, администратор извинилась и назвала уже меньше на 50 р.))) Я пришла домой и позвонила на Первомайскую, там называют на 150 р. ниже, чем с меня взяли. В итоге, когда пришла за результатом спросила, почему цены везде разные?))) Администратор при мне стала звонить выяснять, кто принимал мой звонок. Решили, что был новый сотрудник.))) Но самое смешное, что цена всё равно на 50 руб. ниже, чем с меня взяли! Я развернулась и ушла.)))) Просто сразу возникло недоверие к этой шарашкиной конторе! Это хорошо, что один анализ и обманули получается на 50 руб., а если у них анализы на гормоны сдавать,))))) сколько там они срубят?))))))))))

Сегодня посетила медцентр 'Ситимед' для того, чтобы пройти анализы для медкнижки. Первое, что бросилось в глаза это отсутствие гардероба или хотя бы вешалки для верхней одежды. На женщине, которая была на ресепшне не было бейджика. Кстати, она же и брала у меня кровь из вены на инфекции. РУКИ НЕ МЫЛА, была без перчаток. Что за шприц я не вдела, никогда не смотрю на эту процедуру, да и как то не думала, что такое может быть. В общем заметила ее руки после забора крови. Только потом дошло. Теперь переживаю. И еще из тех анализов, что требуются у меня взяли только кровь. Деньги, фото, кровь. Очень странно для мед центра. Не ходите туда! Я теперь пойду еще раз кровь сдавать после такого.

Я в шоке от посещения офиса на Бауманской. Во-первых, отсутствовали чистые бахилы на входе, но это вроде еще не так критично. Но второй момент меня поверг в шок: девушка, которая брала у меня анализ, одела одноразовые перчатки, которые лежали у нее на столе, а после того, как взяла у меня кровь, сняла их и положила снова на стол до следующего клиента! Интересно, каким по счету клиентом была я? Организация экономит на перчатках? 24.06.2014 г.

Обратился за оформлением медкнижки, как продавец промтоваров, 9.11.2013. У персонала за стойкой бэйджиков нет, у медсестры сразу её опишу. (которая брала анализ крови)тоже, как их всех звать не знаю. Краем уха на следующей неделе узнал имя медсестры - НАСТЯ (не высокого роста не русская, чёрные волосы собраны в хвост, глаза круглые, нос с небольшой горбинкой, грудь большого размера). Оказалось, что кроме как: 1)анализа крови из вены, 2) фотографии, 3) денег. больше от меня ничего не надо. Хотя я перед этим спросил, и знал, что ещё должны быть и другие анализы настаивать не стал на их проведении (сделал это специально). Была суббота, сказали во вторник книжку заберёте. Если правильно надо было проходить терапевта, флюорографию, дерматовенеролога, ну и прививки какие отсутствуют, кровь естественно. Далее описание анализа крови не натощак. Расстроило то, что переходник под шприц в который вставляется игла была воткнута в этот переходник и БЕЗ КОЛПАЧКА ЗАЩИТНОГО уже стояла на рабочем столике медсестры - мне это сразу бросилось в глаза, но я всё равно анализ сдал. Хотя должна распечатать иглу и шприц при мне. ЛЮДИ, СМОТРИТЕ В ОБА. Хорошо если она просто заранее приготовила, а не использовала его дважды после кого-то. Не знаю как у медсестры так вышло, у меня образовалась шишка небольшая как жировик (2 мм в диаметре), куда иглу вводила и синяк видимо кровь попала под кожу (медленно вынула я так думаю). Сейчас спустя две недели синяк прошёл, шишка рассасывается. Я у неё спросил как Вы иглы храните? Она мне коробочку распакованных показывает, вот же в колпачках, а то, что без упаковки типа так должно быть. После того как я книжку получил на руки, списал номера. Знал, что её возвращать. Спросил прайс-лист, что же входит в сумму 1660 рублей - хотел часть денег за не сделанные анализы вернуть. Точных цифр не дали. Если по отдельности этих же врачей проходить, то прайс есть. Вывод: торгуют они книжками это ясно. Мне дураку эти анализы нужны по ходу, а приезжим рабочим это на руку, им работать надо, а с какими заболеваниями не имеет разницы. Книжка настоящая, пробивал по номеру на сайте мосэксперт. ру. Пока выяснял цены, народ у стойки собрался - стоят слушают. Мне предложили всю сумму вернуть - я согласился забрал деньги ушёл. Пойти надо провериться.

Посетила в сентябре 2013 года клинику Ситимед, филиал на Малой Семёновской. Сразу не понравилось, что на входе никто не одевает бахилы, и не вешает в гардероб верхнюю одежду. Полная антисанитария, в кабинет гинеколога также можно входить в грязной обуви, видимо это связано с летне-осенним периодом. На ресепшене встречают девушки, явно не русской национальности, удивительно, что я коренная москвичка, вовсе не расистка убедилась в их не владении русским языком в полной мере. Карту мне завести не смогли по причине отсутствия бланков. При первом моём посещении врач-гинеколог Дудко О. И. опоздала на 20 минут, как я поняла - это регулярность. При втором моём посещении данной клиники врач Дудко не пришла на работу по причине продления отпуска и отправки сообщения какой-то из вышеуказанных девушек на ресепшене, которые благополучно прочитав или не прочитав данное сообщение организовали врачу Дудко запись на весь день. Мне повезло больше всех, так как я была первая в этой записи на 9 утра и потратила своё время на проезд к данной клинике. За 30 лет первый раз сталкиваюсь с таким неуважением к платежеспособным пациентам. Москвичи эту клинику не посещают, я видела только много приезжих таджиков и узбеков, которые покупали разнообразные справки. Цены реально не очень высокие относительно других клиник. Но стоит ли экономить на здоровье? Делайте выводы, господа.

Записалась на прием к аллергологу, который приезжает 1 раз в месяц из Казани. Оставила свой контактный телефон на случай форс-мажорной ситуации. В назначенный день и час приехала (к слову сказать меня записали на субботу 17.00, а Ситимед работает до 14.00), и, о чудо, меня ждали закрытые двери. Ни телефон, ни на стук в дверь мне никто не ответил. В понедельник я им перезвонила, так они утверждали, что мне звонили, а я трубки не брала. В конце концов выяснилось, что они неправильно записали мой номер. Вывод: персонал на телефоне не только плохо говорит по-русски, но и плохо знает цифры.

Персонал отвратительный, работают какие-то узбечки, без образования. 2-х слов связать не могут! Изначально говорят одну цену, только почему-то потом цена увеличивается чуть ли не в 3 раза! Хуже места не видела! Пришла просто промыть пробки в ушах, мне совершенно не нужна была консультация врача, т. к. я уже знала, какой у меня диагноз. В итоге, консультация - 1500, хотя толком ничего не сказали, а ухо промыли, причем только одно за 800 рублей. После чего изменений никаких не произошло! Люди, не ходите туда!

Добрый день! Хотела бы высказаться по поводу секретарей, которые не дают договорить до конца и кидают трубки! Очень недовольна обслуживанием!

Я не знаю откуда они вообще его взяли. Мало того, что он не очень русский и его очень сложно понять, кроме того не взяв у меня никаких анализов и не выявив причину мастопатии, он назначил мне курс лечения, в который входили всякие антибиотики и т. д. И причем весь этот курс лечения он мне выписал на обычном листочке без печати. Плюс на сайте у них я вообще не нашла услуг маммолога.

24.11.10. Моя несовершенно летняя дочь лечила зуб у стоматолога Набиева Э. К. Во время лечения он начал лапать ей грудь на, что она сказала пожалуюсь. Я позвонила главному врачу но конкретного ответа я так и не услышала, станция метро Подбельского.

Ул. Толбухина, 13. Заранее записались на КОНСУЛЬТАЦИЮ к кардиологу. Сказали врач из Научного центра сердечно-сосудистой хирургии им. Бакулева и при необходимости сделать ЭКГ. Все было сделано наоборот, сначала ЭКГ, а консультацию не получили. Врач (или медсестра, или уборщица, непонятно кто принимал) сказала, что ей некогда следующий клиент сидит, а мы не записались на прием. Это развод на не нужные обследования для выманивания денег. А нужной медицинской помощи не оказывают. Была на приеме жена. ГЛ. ВРАЧ "МЕДИКАЛ КЛАБ" на жалобу не отреагировал. Делайте выводы сами, туда ли вы пришли. Прием был 25.022010 г., запись на 16.00.

Позвонил по контактному телефону-хотел получить информацию по получению водительской справки. На другом конце провода, девушка явно, куда-то спешила: сначала прозвучало, что-то нечленораздельно- недовольное вместо приветствия, после чего, я успел задать только один вопрос и (надо отдать должное) получить на него ответ, затем в трубке раздались гудки. После такого начала, желание получить справку в этом месте у меня пропало.