аренда автомобиля sixt

Я брал в прокат автомобиль Рено Клио (дизель) в компании Sixt в аэропорту г. Афины (Греция) 16 августа 2014 г. R/A NUMBER 151.360 и оплатил наличными аренду за 2 дня сразу, там же 226,23 евро. Там же сотрудники Sixt в аэропорту г. Афины заблокировали на моей кредитной карте 676,00 Евро и обещали снять блокировку в течении 10 дней. Но в результате разблокирования моей кредитной карты через 2 недели на мой счёт вернулась сумма меньше на 72,84 евро. Я обратился в Центральный офис Sixt rent a car ООО 'РентаЛайн' г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 116А, стр. 2 за разъяснениями. В результате 4-х недельной переписки с сотрудниками Sixt rent a car ООО 'РентаЛайн' выяснилось, что мне посчитали дозаправку авто так: Стоимость литра бензина – 2,15 евро*23 литра = 49,45 евро + 10 евро (refueling fee - это их услуга по дозаправке авто) = 59,45 евро + налог (??????) = 72,84 евро. Это при том, что авто я брал с дизельным двигателем, а мне посчитали стоимость 98-го бензина, который там стоит 1,82 евро за литр. Не берите авто в прокат Sixt rent a car, где бы Вы не находились.

Брал в Sixt в аэропорту Афин авто с 17.08.14 по 30.08.14. Billing invoice M002A 151.394 от 17.08.2014 в 09.07 Попросил дизельный VW polo, подождал час в аэропорту и машину выдали, мне показали царапины и вмятины, отметили их на CAR Condition Form регистрационный № машины ZXO-2217. С машиной обращался бережно и ПДД не нарушал, сдал как по договору 30.07.2014, но никто в аэропорту ее принимать не стал, сказали поставить на стоянку SIXT, где я ее и брал первоначально и принести в офис ключи. Отогнал поставил на парковочное место №244 и сообщил об этом в офис SIXT. Спросил, почему никто не принимает авто? Ответили, что это необязательно, мы вам доверяем). А 31.08.2014 мне приходит смс о якобы какой-то покупке в SIXT на сумму 602, 66 евро, которую я не совершал. Что это разводняк или ответные санкции евросоюза?))) Итого аренда машины эконом класса обошлась мне в SIXT вместо 500 евро в 1402, 66 евро. Больше не буду пользоваться этой компанией и другим не советую. До этого пользовался все время компанией HERTZ и никаких траблов не возникало. Видимо работают по формуле - заманить на дешево, а потом в 3 конца забрать. Буду, конечно, разбираться дальше, дабы с другими такой аферы не произошло.

Не стоит пользоваться Sixt в Анталии, т. к. их нет в аэропорте. Объясню: пользуюсь этой фирмой в Европе, все очень хорошо. В Турции ее представляют турки по принципу: пришла информация, что нужен авто и я встречал вас с табличкой у выхода с рейсов. Но мой рейс из Стамбула застрял на 2 часа и я не мог выйти во время, как указано в заявке. Когда я узнал об этой задержке, позвонил в контору и предупредил. Но человек в Анталии оказался не в курсе. Мораль: в Анталии нет Sixt. Это турецкие махинаторы, такие же как в любом турецком прокате, просто используют логотип Сикст. Их нет не в аэропорту, ни в 10 км. вокруг. Они привозят машину по звонку. Можно конечно позвонить, но на сайте Сикст телефона нет. Поэтому сначала позвоните в Америку и по-английски объясните суть проблемы и вам дадут местный мобильный, где вы узнаете, что в отличии от Европы, здесь все на уровне разговоров, а не пришел, выбрал, уехал.

Берут деньги не понятно за что, а еще страшнее, что через пол года снимают деньги с кредитной карты просто так без повода. вот сейчас написала жалобу и буду судиться с этой ненормальной компанией. Не арендуйте здесь ничего! Повреждений на машине на много больше, чем в документе указано. Будьте осторожны! А то они очень хитро делают, когда возвращаете то все находят и начинаю высчитывать деньги и называется будьте готовы платить! В общем, полный обман со всех сторон! Да и еще много нюансов.

Мы неоднократно ранее брали автомобили в прокатной компании SIXT в разных странах, и все проходило нормально, но последний опыт аренды авто в Германии в аэропорте Берлина нас неприятно удивил и разочаровал. Предварительно мы заказывали на 4–е дня малолитражный автомобиль с навигатором, о чем получили подтверждение по электронной почте с указанием полной стоимость заказа. По прибытии на место нам предложили минивен с уже установленным навигатором и роботизированной коробкой передач (которая, как выяснилось позже, нормально не работала в автоматическом режиме, о чем нас не предупредили). Стоимость измененого заказа была незначительно выше (подчеркну это) заранее оговоренной в нашей переписке с прокатной компанией. Общение с менеджером компании SIXT было, мягко говоря, странным и весьма малоинформативным (скорее всего менеджер просто замалчивала важную информацию), хотя и в этой ситуации мы четко оговорили стоимость измененного заказа (подчеркну это). Очень странным и неприятным для нас оказалось, что в процессе изменения заказа нам практически в ультимативной форме, навязали антикриминальную страховку (зачем это было сделано понять невозможно, так как машина должна была эксплуатироваться в одном из очень спокойных районов Баварии). Я опять хочу подчеркнуть важную вещь, оформляя машину, мы неоднократно уточнили полную стоимость пользования ей за весь период аренды. Взяв машину, мы эксплуатировали ее в режиме стандартном для автобанов Германии, пользуясь, исходя из сложившейся ситуации, только ручным режимом коробки передач (как уже упоминалось, ранее автоматический режим нормально не функционировал, и фактически в этом плане мы не дополучили услугу со стороны компании SIXT). В конце эксплуатации мы приехали в аэропорт Берлина для сдачи автомобиля и неприятно удивились неудобству данной процедуры (в течение 20 минут пришлось искать пункт приема автомобилей) и подчеркнуто несерьезному отношению к ней персонала компании (как мы позже поняли, все это скорее всего практикуется намерено с целью максимизировать последующие сборы с арендаторов авто). Но неприятные сюрпризы со стороны компании SIXT на этом не закончились. По прибытии в Москву к нам пришла распечатка счета, в которой сумм снятых с нашей кредитной карты средств была фактически в два раза больше (сумма удвоилась) оговоренной ранее в офисе компании. В самой компании SIXT нам членораздельно пояснить, как такое произошло, не смогли и с увеличением счета разбирались мы сами. И вот что выяснили из присланного документа. Во-первых, в счет почему-то был включен навигатор, хотя мы взяли минивен с уже предустановленным навигатором и сумма предварительного заказа рассчитывалась исходя из этого. Во-вторых, в счет почему-то были включены каких-то два налога или наценки в 19 и 21 %, хотя мы несколько раз спросили, полную нам называют сумму при предварительном расчете или нет. Фактически получается, что компания SIXT вводит своих клиентов в заблуждение, не предупреждая их, что указанные ими цены не включают в себя дополнительные (и это при том, что клиенты, пользующиеся их услугами, могут быть из других государственных юрисдикций и, например, не знают о немецкой налоговой системе). В-третьих, с нас почему-то списали двойную стоимость за бензин? Хотя мы специально узнали у менеджера, по какой схеме списывается стоимость бензина при не до конца заправленном баке, и менеджер ответила, что в соответствии с объемом израсходованного топлива по среднерыночной цене. Вся описанная выше ситуация нас крайне расстроила и выглядит со стороны как банальное мошенничество.

Арендовали автомобиль в а/п Штутгарт со сдачей в а/п Мюнхен с 29/12/13 по 12/01/14. Заказывали Мерседес С с навигацией и зимней резиной. Оплатили через сайт 27/11 866 евро. На стойке предложили БМВ 3 универсал. Купили расширенную страховку. В итоге списали еще 650 евро! Как пояснили в центральном офисе в России: 268 евро - аэропортовский сбор (????) 272 евро - страховка 110 евро - ???? мед страховка (никто об этом не говорил) Итог - машина обошлась вместо 866 на сайте в 1515 евро! Теперь буду обходить стороной данных господ, чего и вам рекомендую!

Арендовали машину в Малаге в аэропорту забронировав заранее. Отъездили без проблем, была BMW 1 с полной страховкой - за 50 евро в день. Срок аренды заканчивался на следующий день и приехали по делу в аэропорт, где хотели продлить аренду. Это оказалось невозможным, т. к. по их правилам одну машину более 27 дней в аренде держать нельзя. Почему непонятно, но решили взять другую и подешевле. В наличии был только Opel Corsa на тех же условиях за 42 евро в день! Приуныли, но делать нечего, взяли и поехали на квартиру. Приехав, открыли сайт SIXT и ради интереса ввели взять этот ОПЕЛЬ в Малаге на 10 дней и тоже самое, но взять в другом офисе - в Марбелье. Каково же было изумление, когда цена аренды отличалась в 2 (!) раза. Мы решили, что это недоразумение и решили все же таки удостовериться благо жили неподалеку. Приехали на нашем опеле в офис и говорим, что вот мол так и так. Они говорят, что у нас цены ниже, а в аэропорту выше, там спрос. Ну, мы недолго думаю Опель сдали, аннулировав контракт и взяли аналогичную по классу, но новее и значительно более удобную машину Рено-Клио, дешевле. На примере: аренда Опеля (плохо управляемый, механика, примитивные опции, нет даже гнезда для подзарядки телефона и ай-пада) с полной страховкой в аэропорту стоила 428 евро за 10 дней, а Рено Клио новенький, все опции, отлично ходит ( сравнивала с БМВ, на котором проехала всю Португалию и Испанию), всего за 308 евро. ВЫВОДЫ: по прилету, брать в аэропорту любой автомобиль на 1 день, а бронировать заранее в любом другом офисе, куда и ехать на следующий день, сдать взятую в аэропорту машину и взять на длительный срок машину по нормальной цене. ))))))

Брал автомобиль в конце июня в Риме на вокзале Термини. Депозит вернули только через месяц в августе после гневного письма в клиентскую службу. Самое интересное, что 22.10.2013 произошло списание 40 евро с карты без каких-либо уведомлений и пояснений, причем совершенно не понятно, списал офис AUTONOLEGGIO SIXT, FIUMICINO, IT, в который я даже не обращался! Сколько еще у меня будут списывать деньги и за что?

Брали машину в период с 9 сентября по 23 сентября 2013 года. Сначала нам дали не ту машину, которую бронировали заранее, аналогичного класса, в принципе с этим проблем не было, но в ней был навигатор, который нам нужен не был, так как был свой, соответственно за него взяли дополнительную плату. Общая сумма к оплате составила 625 евро. Несколько раз уточнили, окончательная ли эта сумма и не измениться ли она, нас уверили, что нет, если только будут штрафы, а про дополнительную страховку речи не было. Так вот по возвращению домой мы были не приятно удивлены, когда с нас списали 1200 евро. Когда стали выяснять у оператора, то нам сказали, что это полная страховка, о которой раньше не шла речь и про которую ни где не упоминается! Так, что будьте осторожны при бронировании машин у Sixt и готовы к таким не приятным сюрпризам!

Прошло почти 2 месяца, как вернули им машину. Залог 500 евро на карту не вернули. Переговоры с Питерским офисом результата не дали. Обещают разобраться. Когда-то. Наверно. Поздравим Sixt! Он на вершине SHit-парада.

Брали напрокат машину в Барселоне в аэропорту. Mercedec. Взяли в залог 542 евро. Не вернули до сих пор. Прошел месяц. Пишу письма в контору - нет ответа. Договор 9300645365. Срок проката - 18.07.2013 по 28.07.2013.

Брали Reno Clio в Антибе (22, Boulevard Albert 1er). Предыдущие арендаторы оставили повреждения на машине. Молодой человек, ее принимавший, сфотографировал и учел только два из них. На одну царапину на кузове мы обратили внимания уже позже и по глупости не сказали об этом. В итоге при сдаче машины эту царапину свалили на нас и оценили в 315 (!) евро учитывая, что немного 'счесана' эмаль, и царапина не глубокая. Так что, будьте внимательны. ( (

Здравствуйте! Очень часто пользуюсь за границей услугами аренды авто. Никогда ни с кем не было проблем. 11 августа 2013 года воспользовалась SIXT в США Сиэтл. У них, конечно был именно тот автомобиль, который мне был нужен. Но: 1. Машина была готова через 1.5 часа от обещанного (никаких объяснений и извинений, как будто я им должна) 2. Взяли плюс к основной оплате еще плату за страховку, хотя при бронировании было обещано страхование 3. Сняли с карточки деньги 350$, которые не вернули до сих пор ( 17 августа) После письменного обращения никакой реакции! Выписку прислали только с указанием суммы за аренду и таксы+страховка. Насчет дополнительного снятия средств- ни слова. № резервации 9801237891 от 11 августа 2013. Сиэтл аэропорт. В общем, очень не приятно.

Здравствуйте, арендовал машину аэропорт Барселона с 27 июля по 4 августа оплатил с карты 26.06.2013 г. 782, 71EUR после получения машины было заблокировано 2600EUR. До сих пор деньги не вернули. Номер бронирования ES348309730, контракт 9300885522, Маслов Евгений Владимирович. По договору должны разблокировать в день сдачи автомобиля.

Хотел арендовать машину в Пунта Кане Доминиканская республика с 07.07.2013 на 6 дней в результате офис SIXT в городе в котором должен был получить авто согласно ваучеру в 12:00 от фирмы посредника Economycarrentals.com, был закрыт, пришлось ехать в аэропорт. Там нашел стойку с их представительницей, которая сказала, что машины нет, будет в пять часов вечера езжайте в свой отель ждите мы сами пригоним вам авто. В результате позвонили в 17:40 сказали подъезжаем и потом сколько я им не перезванивал не смог добиться ответа где авто и во сколько они приедут, сначала говорили про несколько минут, потом про мифический дождь, а затем отвечал автоответчик. Вот так бронировать авто у SIXT. номера резервации EconomyCarRentals Voucher No: 1411011 Car Rental Provider Confirmation No: 9800018118 Account: 9815536. Pick Up Details Return Details Car rental provider: SIXT Car rental provider: SIXT Address Primero de Noviembre 303, 23000, Punta Cana Village, Dominican Rep. Address Primero de Noviembre 303, 23000, Punta Cana Village, Dominican Rep. Phone Number +1 8099599710 Phone Number +1 8099599710 Pick Up Punta Cana City Office, TBA Return Punta Cana City Office, TBA Rental Start 2013-07-10 12:00:00 Rental End 2013-07-15 19:00:00. Если кому интересно звоните: +380505835490. Андрей.

В апреле 2012 года был в Вене и брал напрокат машину (Sixt) с 13 по 16 апреля. Сдав машину, благополучно улетел дальше по делам. По роду моего бизнеса я постоянно в разъездах и по физическому адресу появляюсь крайне редко. Будучи дома только в конце мая увидел письмо от Sixt (26.04.2012), где хотят снять около 50 евро и говорят, что я оставил машину с легкой царапиной. Расценив - ну, бывает - забыл про него и поехал дальше. Вернувшись в очередной раз только в октябре увидел несколько писем от Sixt с чистым инвойсом (только цифры без пояснения) на 720 евро, сразу набрал их номер и задал вопрос: -, что это и за что? В ответ мне сказали, что это франшиза (600 евро + VAT) и, что ремонт стоил больше. Я сразу поинтересовался: - а какой ремонт? где оценка? где фото? где подтверждение того, что это ремонт именно той машины? На, что не получил ответа до сих пор. Дальше общение продолжилось по e-mail, после моих требований увидеть хоть что-либо, через месяц получил уведомление, что в случае не уплаты обратятся в коллекторную службу и стоимость увеличилась. От меня сразу поступил вопрос: - а почему я должен платить неизвестно за что? Через какое-то время мне выслали счет за ремонт - 744 евро, на, что я ответил несогласием по причине отсутствия фото повреждений, моего контракта и т. д. В декабре мне уже начала писать коллекторная служба INKASO. В конце декабря я написал письма в Sixt (о том, что несогласен с цифрами и предлагал пойти на мировую + я вышлю 300 евро) и в INKO (о том, что не понимаю зачем Вас подключили, если мы еще не закончили с Sixt). В ответ от Sixt получил - обращайтесь в INKO, от INKO (по e-mail) - вышлете нам денег (1116 евро). INKO я снова ответил - почему и за, что я должен платить, если мне не прислали ни одного подтверждения связи меня с этим делом. В ответ молчание, но поскольку я в разъездах не могу проверить почту дома. На днях мне позвонили из дома и сказали, что у меня письма от INKO на сумму 1340 евро и они собираются передать дело в суд.

08 июля 2013 года. Заказали автомобиль у данной организации. За наличный расчет. Обещали подать машину 09 июля в 22:00 в аэропорту Домодедово. Машина не приехала и мы остались без автомобиля. Самое интересно, что компания работает до 22:00. То есть дозвонились до них мы только на следующий день. Попросила сразу старшего менеджера Кузнецову Ирину. Такое ощущение, что это надуманный, придуманный персонаж этой организации. Дозванивалась до нее 2 часа. Она то занята то ее нет, то еще какое нибудь оправдания. Менеджеры ее скрывают очень тщательно. В итоге я дозвонилась до менеджера, с которым оформляла заказ, ее зовут Марина Кулешова. Она была не в курсе не подачи машины. Чуть чуть замешкаясь сказала, что перезвонит. После часа раздумий перезвонила (видимо переговоры с начальницей шли долго) сказала, что они могут не предоставить машину не обосновывая причину! так позвони до 22:00 и скажи, что мы не предоставим машину. Мы тогда будем искать другие варианты. Оказывается данная информация написана у них на сайте в самом низу: 'Арендодатель имеет право отказать потенциальному арендатору в аренде автомобиля без объяснения причин до момента заключения договора (даже при наличии бронирования).' Могу сказать одно, что компания не на столько стабильна и правдива в России как в Европе. Желаю, чтобы мы работали как Европа.

Друзья! Никому не советую пользоваться данной компанией! Итак, в апреле 2013 арендовали машину. По сумме она стояла какие-то сущие копейки, что нам очень понравилось. Также, у нас блокировали на карте сумму аренды, что тоже хорошо, потому, что другие хотели блокировать от 1500 евро! Ну так и вот, короче мы поездили, на сутки раньше сдали машину, все тоже хорошо. И вот по приезду в Москву началась песня. Сначала у нас опять удержали сумму аренды, мы написали в представительство компании в г. Москве, этот вопрос очень быстро решили. Дальше, прошло 3 месяца и приходит супер смс о списании суммы в 35 евро. Позвонили опять же в компанию нам сказали, что это - ой, как-то назвали, но суть такая-мы где-то нарушили правила, полиция сделала запрос в компанию, они залезли (нажав пару кнопочек) в компьютер и дали полицейским инфу кто управлял машиной на эти даты. Нам никто не говорил, что такое может быть! Получается информацию дают не в полном объеме! Когда я начала качать свои права, что мол в договоре этого не прописано, не возмущенная девушка сказала, что вы подписываете упрощенный договор!, что полный договор вообще на 10 листов! Это, что же получается, там вообще бог знает, что может быть прописано, а мы ни сном ни духом! Не прошло и недели с момента списания денег, и снова списание в 35 евро! И это не штраф еще. т. е., как я поняла штраф нам придет по почте!

Я забронировал машину в октябре 2012 на май 2013. При бронировании прописал, что получаю машину в Амстердаме, а сдаю в Париже. Мне выставили ценник, который я сразу оплатил на 100 %. При получении машины в Амстердаме удержали депозит 500 евро (это обычная практика), который должны были вернуть после возврата автомобиля. По факту вернули только половину. Когда я стал разбираться, мне ответили, что в полученном мной ваучере есть оговорка: СБОР ЗА АРЕНДУ В ОДИН КОНЕЦ (ГДЕ ТРЕБУЕТСЯ)! Вопрос: Почему при бронировании и оплате мной суммы аренды не была указана конкретная сумма? Ведь я четко прописал места получения и возврата машины. Короче, машина на 10 дней мне обошлась в 25 тысяч рублей (грубо), не считая топлива. Как это понимать, при бронировании указывать одну сумму и пользоваться расплывчатыми фразами, типа ЕСЛИ ПОТРЕБУЕТСЯ для безакцептного снятия дополнительных денег. О чем я и не догадывался. Откуда я знаю потребуется или не потребуется списание доп. денег, когда это четко не указано при бронировании?

При возврате авто по контракту 100725287 в офисе компании возле терминала 1 произошла кража смартфона Samsung Galaxy Note. Аккуратненько расстегнули рюкзак у меня за спиной и забрали дорогую вещь. С очень большой долей вероятности предполагаю, что сделал это именно сотрудник компании, а именно водитель шатла, т. к. все клиенты, а их было всего 2 человека, стояли перед стойкой как и я. Времени довести ситуацию до логического конца естественно не хватило, т. к. надо было улетать. Да и полиция Израиля, к сожалению, оказалась очень похожа на нашу. 1,5 часа попусту обивал пороги кабинетов, но это уже совсем другая история.

Брали авто у них в мае, нужно было доехать по делам за пределы области! ФВ Поло. Начиналось все хорошо, вежливая сотрудница, на все вопросы есть ответы, все грамотно. Все царапинки отмечены при приемке, колпаки сняты и убраны в багажник, от греха по дальше. Скатались отлично, как говорится 'Муха не присела' на авто! Никаких остановок ГИБДД, нарушений, превышений! Перед сдачей машину помыли, заправили. Машину приняли, все отлично! Но залог до сих пор не вернули! Хотя прошел месяц! Каждый раз разный ответ, то в течение трех дней, то в теч. 10 дней, сегодня позвонили, уже в течении месяца! То есть на машине месяц кто-то ездит, а 'повесят' на нас! Или попытаются! К сожалению, в этой стране любой нужный и хороший сервис будет убит русским отношением ко всему. Планировали брать у них авто и в других городах, желания больше нет однозначно! И друзьям рекомендовать точно не будем!

Месяц прошел! Начиналось все замечательно, вежливая сотрудница, все грамотно, на все вопросы есть ответы. Мы брали в мае Поло. Все царапинки обозначены при приемке авто. Взяли залог. Мы съездили аккуратно, 'муха не присела' на авто. Никаких превышений, остановок ГИБДД, Перед сдачей помыли, залили бак! Машину приняли все ок! И до сих пор! С 08 мая не вернули залог! Все завтра и завтра! ТО есть на машине месяц кто-то ездит, а они 'повесят' на нас! К сожалению, в этой стране губится любой сервис. Никакого желания брать там авто больше нет! Увы! Планировали брать в этой компании авто в аренду и в других городах, например в Сочи, все отрубили напрочь! Не приятно, это как минимум!

Брали машину Ситроэн-3 на 12 дней в Малаге в мае 2013 г, № контракта: 6994227384. Заморозили с карты 550 евро + стоимость 550 евро. Когда брали машину - на радостях, что приехали к морю, не заметили на бампере царапины справа внизу. Решили исправить проблему сами - нашли где отремонтировать бампер за 120 евро. При сдаче машины мы сказали, что сами отремонтировали бампер, который мы не повреждали. Нам ответили, что поломка бампера зафиксирована на фирме. Но почему нас не предупредили об этом, когда мы брали машину??? Если бы мы не сделали бампер, с нас взяли бы наши 550 евро. Да, кстати, прошло 4 дня, а залог еще не вернули. И читая тут отзывы, я уже думаю, что не вернут.

В 2012 году был в Испании, брал в прокат авто в компании SIXT в аэропорту Барселоны с 05.11.12 по 10.11.12. Машину оформила милая девушка, залог сняли с карты около 250 евро (столько же заплатил за аренду, страховка была полная). При возврате авто заправил. Денег на карту не вернули! О причине не информировали.

Похоже я не первый и не последний кто так же попал с SIXT. Я брал в аренду автомобиль в аэропорту Мальпенса, Милан, Италия с 09.02.13, бронь 487117347, через Rentalcars. По окончании аренды сдал машину без замечаний. По непонятной причине c внесенного депозита была списана сумма 172,06 евро за какую-то страховку и и Airport-railway surcharge. То ли это ошибка, но похоже мошенничество. На мою претензию Rentalcars ответил, что мол я сам заказал на месте какие-то дополнительные страховки и услуги, причем на сумму больше суммы аренды. Полный бред. Никакой страховки и никаких дополнительных услуг я не заказывал и не получал (я сохранил копию контракта). Все страховки (в т. ч. возврат франшизы) и разные сборы я оплатил в Rentalcars. В российском филиале SIXT, куда я обратился с претензией, мне предложили разбираться непосредственно с итальянским офисом видимо на итальянском языке. Вот такая вот 'замечательная'компания и сервис. Видимо расчет на то, что российский клиент плюнет в конце концов на деньги и не будет дальше разбираться. Но так ведь скоро клиенты закончатся.

Брал машину в Майерхоффене. Так как в деревушке не было этой гнилостной конторы, машину мне пригнали на один день из близлежащего Иннсбрука. По телефону обещали, что доставка будет стоить около 25 евро. При подписании документов сумма за перегон автомобиля нигде не фигурировала. Домой в Россию позднее пришел счет на 280 евро, 180 из которых за перегон авто. С какого вы берете с меня такие деньги и даже не предупреждаете? Машину то брал на 1 день! Да за такие деньги мне, знаете, что сделают? Писал им по электронке. Приносят извинения, но такие у них расценки. Так зачем сразу не предупредили? Обратился в свой банк, что не давал согласия на списание этой суммы. Рекомендую компанию всем, кто хочет выбросить деньги на воздух, молодцы, хорошо работают ребята.

В Венгрии в аэропорту дали арендный договор, где по-венгерски прописали дополнительную страховку, которая в полтора раза больше аренды, при подписании объяснили, что соглашение нужно подписать для того, чтобы управлять машиной, а деньги вернут. В результате - 'кидок' на 280 евро. Не берите их машины!

В январе в Риме брал машинку не дорогую, на 3-4 дня. 900 евро залог. Когда сдавал приемщик услышал какой то скрип в двери, оказалось крыло чуть подмято и мешает двери. Вмятина старая, я беря машину не придал этому значения. Написал заявление, что дефект получен до меня. Возвращают мне 900 евро, потом снимают 400. Я выясняю за, что оказывается у меня там много царапин. Высылают мне акт, который, почему то, отличается от моего в пометках о повреждении. Я начинаю ругаться, мол, вы с ума сошли, вы же жулики. Начинают со мной торговаться, типа, а хотите 150 евро обратно, а хотите 250 обратно. Деньги мука, я требую возврата полной суммы, ибо они жулики. Итог, сейчас через свой банк пытаюсь вернуть деньги, но точно, никогда больше пользоваться не буду и никому не рекомендую. Они заманивают маленькой ценой аренды, а потом, получив данные карты, начинают с ней вытворять все, что угодно и обосновывая это поддельными документами.

Не буду писать ничего эмоционально-окрашенного, напишу факты. Претензии есть и не одна: отдают машину в аренду, затем требуют ее возврата, так как они ЗАБЫЛИ, что машине то надо пройти ТО, поменяли мне машину и пытались отдать мне ее без единого колпака на колесах, хорошо я заметила вовремя, а то и это на меня списали бы. Сдали машину в которой после аварии, как выяснилось, практически загорелись датчики всех 4-х колес о том, сто падает давление в шинах и это при том, что мы живем за городом и на трассе от этого зимой как то жутковато. При смене машины мною были забыты очень дорогие очки, как только я заметила сей факт (через пару часов) позвонила в Компанию, увы, очков и след простыл. Но, основная претензия в том, что Компания отдает в аренду машины, якобы, застрахованные КАСКО.. При этом снимается 12 т. руб. единовременно, 12 т. руб. при любом повреждении машины, даже если и не по Вашей вине! Их с меня сняли, конечно. У меня с маленькой дочкой на скорости, на трассе открылся капот. Ужас был страшный! Слава Богу, мы остались живы! Датчик открытого капота на БМВ отсутствует! Или не сработал. Мною было вызвано ГАИ и по всем правилам оформлены документы (с печатями). Все это я отдала в компанию и))))) оказывается по страховке КАСКО ЭТОТ СЛУЧАЙ НЕ СТРАХОВОЙ, пардон, а для чего, вообще, тогда КАСКО??? И Ваши 12 т. руб. И без моего ведома с моей карты сняли 23 т. руб.! Объяснили ремонтом машины за мой счет! Конечно, я буду во всем разбираться, требовать и правила страхования, и официальный отказ СК С ОБЪЯСНЕНИЯМИ. ГОСПОДА! Хотите иметь дело со столь 'замечательной компанией'???! Думаю, вряд ли! Шаповалова Зоя Владимировна.

26.06.12 г. с товарищем были в Европе, машину брали в Мюнхене. Вернули машину по договору, полный бак, день в день, всё в порядке. Прошло 7-мь месяцев, залог не вернули (2000 евро)!! Только отписки и телефонные отговорки - ждите. Скоро снова в отпуск. Sixt? Ну уж вряд ли!