Отрицательное впечатление
Возмущению нет предела. Была запрошена N-ая сумма ипотечного кредита. Менеджер Наталья, после многочисленных проверок, сообщила радостную весть о том, что заявка на всю сумму кредита одобрена. Назначили дату на проведение сделки. И вдруг, на кануне совершения сделки, менеджер Наталья сообщает о том, что одобрили сумму на 25% меньше необходимой! К тому времени уже была назначена встреча с продавцами, которые готовили документы на квартиру, было заказано окно в рег. палате для получения документов. Были согласованы все звенья цепочки по купле-продаже квартиры. Но банк не посчитал нужным сообщить заранее (предупредить клинта) о реально утвержденной сумме ипотечного кредита. Подставили всех! Это не просто плохое, это хамское отношение к клиенту!
