сола м

Формальдегид (клей некачественный), ДСП (в который входит тот же клей) такое же некачественное и токсичное или всё вместе, или что-то другое оказывает вредное воздействие на организм. В нашем случае это непрекращающийся кашель, тяжёлое дыхание и ребёнок начинает задыхаться. По заключению врачей формальдегид вызывает такую реакцию, асматические приступы. Жду заключение от санэпидемстанции о том, что в квартире выявлены токсические вещества, опасные для здоровья (это формальдегиды и фенолы), которые и вызывают аллергическую реакцию. Проверю все в комнате РЕБЕНКА!

Ребят, а, что вы хотите купите диван солидной фабрики, а здесь дешевая рыбка, плохая юшка, человек, покупая дешевый диван, должен понимать, что он лишен права возмущаться.

Заказали диван, полностью сразу оплатили 50000 руб. Менеджер сказала, что привезут в течение 3х недель, в договоре указан месяц. Прошло уже почти 2 месяца, но дивана все нет. Постоянно переносят даты, звонил уже на завод - да-да, сейчас выясним и перезвоним, и не перезванивают. Заберу у них деньги и больше ни ногой в эту шаражкину контору! Хотя сами диваны у них не плохие.

Отвратительно! Диван привезли, болтики и шурупчики в комплект забыли положить, по выходным фабрика не работает, продавец ни за что не отвечает, на официальном сайте компании отзыв оставить невозможно! За такие деньги можно лучше организовать работу своих сотрудников и наказывать их за плохую организацию!

Приехал в салон, написал заявление на рекламацию, до сих пока нет ответа. Стоимость дивана 60000 руб., ткань кошмарная. Компания тоже.

Сломался через 3 года диван Мадрид, позвонил на фабрику, договорился, не приехали. Потом еще раз. Починили из другой мастерской. Каркас был без стальной рамки. Очень плохое отношение к клиентам и никакой, не только гарантийный, но и платный ремонт.

В 2010 году покупала диван 'Мадрид'. После года эксплуатации промялись две подушки и перекосились швы на ткани. Обратилась по гарантии, жалобу приняли и забрали на ремонт две подушки из трех (самые мятые). После приезда моих подушек обратно и началось самое интересное. Все три (!) подушки оказались разного уровня и разной мягкости, хотя на первом этапе моего обращения в отдел рекламаций я специально уточняла, не получится ли так. Меня уверили, что я абсолютно ничего не замечу. Короче говоря, спать на нем теперь очень сложно. Сейчас проходит второй этап моего обращения по гарантии, только теперь мне нужно устранить 'косяки' ремонта, ибо стало только хуже. Будьте осторожны при покупке! P.S. В нашей семье это уже второй диван, купленный в Сола-М. И второй диван, который заставляет мучиться с гарантией.

Заказывали через фирму, более месяца был заказ т. к. был ремонт в квартире, попросили доставку отложить. Спустя месяц позвонили им и сказали, что мы готовы ждать доставку. Доставка позвонила накануне вечером сказала, что приедет завтра, остался дома и ждал, хотя рабочий день мой был разбит и думал попасть на работу, но в итоге звонок от грузчиков поступил в 18:00 и сообщили, что доставка будет в 21:30, но и в 21:30 никого не было, прождал ещё час, решил позвонить на базу. Ответил охранник, который ничего не знает, сказал звонить только завтра с 10:00 начальству! По условиям договора написанно, что доставка с 10:00 - 22:00 с понедельника по пятницу! После разговора выясняется, что по понедельникам доставки нет. В итоге поступает звонок в 23:30 от грузчиков и выясняют адрес, где мы находимся (хреновая ксерокопия), после приезжают грузчики в 00:30 (у меня маленький ребёнок) привозят кровать и сами грузчики говорят, что мебель не была готова наша ещё в 6 часов вечера! Хотя заказ был полтора месяца назад. После нас грузчики поехали ещё в один подмосковный город (надеюсь, отзыв где нибудь оставит этот заказчик) Полные нарушения! Позвонив на следующий день в эту контору мне сказали, что начальника нет, что он в отпуске, и такие вопросы никто решить не может, я понёс убытки из-за этой шарашкиной конторы. Люди если хотите спокойствия не связывайтесь с этой фирмой. Полные нарушения договора. Поберегите себя.

Купили в конце апреля 2009 года диван Мадрид-3, но радость от покупки была недолгой. Обивка на швах расползается, видимо ткань очень экономят. Обратились (где-то месяц назад) с претензией в магазин Дятьково-Юг, покупали в Ростове-на-Дону ответ не можем получить до сих пор. Хотелось бы узнать мнение самого производителя о качестве своей продукции.