speak up

Я расторгла договор 04.08.2014 г. с этой школой, училась на м. Третьяковская. Сходила на вводное занятие и на одну мульти медиа, выдали мне сразу все учебники на 8 уровней. При расторжении договора с меня потребовали десять тысяч за учебники, хотя я ими даже не воспользовалась, я предложила им забрать их обратно, сказали, что не принимают. В итоге у меня эти десять тысяч высчитали с основной суммы, но это ладно, пусть подавятся ими, бесит другое, что в договоре написано, что должны вернуть деньги в банк (договор у них только кредитный заключается) в течении 10 суток, прошло уже 14, денег нет и по всей видимости не будет, исходя из отзывов ниже. Сходила к юристам, сказали, что можно оформить на них жалобы во все инстанции, и типа под давление они вернут всё, но услуги их будут стоить 10500. Вообщем это полный лохотрон, ни в коем случае не видитесь.

Добрый день. Напишу объективный отзыв. Система обучения подходит не всем. Я училась полгода. Когда пришла, то все конечно расписали в лучшем виде, на тот момент было огромное желание, наконец-то от желаний и фраз надо пойти учить язык - действительно начать. Денег не было и платеж в 6 тыс. мне был удобен. Замечу, мне дали кредит, я не работала, т. е. я только уволилась, но новую работу еще не нашла, но кредит мне дали. Итак, ты можешь там практиковать язык, не учить, а придти со знаниями уже и тогда может толк и будет. Система хаотична, порядка нет. Знания там можно получить, но занимаясь дома бесплатно эффект будет тот же. Да, огромный плюс носители языка, но они тебя не поправляют когда ты говоришь не правильно, ты говоришь не в том времени, не с теми окончаниями - они не исправляют. Для такого общения есть спец. клубы, где можно пообщаться, а преподаватели конечно хорошо. Я поняла, что система плохая через месяц, что мне не подходит эта система бегом, сегодня одно, завтра другое, сегодня настоящее время, завтра прошедшее.

Отучился год на Третьяковской. Могу сказать следующее:знаний прибавилось, но понимаю не любого носителя языка. Например, Ника Палмера из Канады, а другого препода из Нью-Йорка (не помню имя) почти полностью. Занятия проходят не динамично, т. к. уровень студентов моего курса разный. Скажут два слова и хихикают, мычат, жестикулируют. Балаган. Особенно на конверсэйшн у Даниэль. В течении занятия удаётся сказать 3-4 фразы. Получив д/з с оценкой, был удивлён: препод у меня спрашивает, что это за оборот такой " clean gone."Постеснялась бы. Теперь про mmedia. Здесь несколько мест непригодных для занятий-пропадает звук (неисправен Джек), нельзя прибавить громкость, рваные наушники (приходилось надевать, но от стальной дуги болит голова через час), тухлые стулья. Говорил, но за год стало только хуже, при этом продолжают предлагать мне эти места. Бывало, приходишь, а занятие отменили, но не предупредили. Вот и сегодня, я пришёл на grammar в 18:30, а дверь закрыта, висит объявление "с 17-го июня закрыто". Никто не звонил, не писал, хотя обычно спамят про акции, про продление договора и т. п. Сразу же выяснить не удалось - до 17:00 работают. Вот так.

Ничего не зная о фирме Спик Ап, я 07.05.2014 добровольно вступил в ряды тех, кого так грамотно "развели" продавцы курсов английского языка с улицы Кузнецкий мост, 4. Я заключил договор на обучение, оформил кредит в Альфа - банке, причем кредит мне одобрили, даже не проверив данные о работе, заработка и т. д. 13.05. Я посетил т. н. вводный курс и. Решил отказаться от обучения, т. к. понял, что программа и эти методы совсем не то, что я ожидал. Я написал заявление о расторжении договора и через 2 недели (снова только после моего давления) со мной подписали соглашение о расторжении договора, но денег эта "школа" возвращать не собирается (прошло уже более 2 недель). По отзывам коллег по такому же несчастью, понимаю, что возврата денег без каких-либо дополнительных действий не будет! Никому не советую эту школу! Не дайте себя обмануть!

Это было в мае 2012 года. В офисе на Кузнецком мосту мне все расписали красиво, я решила поучиться 3-4 месяца и потом, как мне говорили, легко расторгнуть договор и все. Но на следующий день перечитала документы и поняла, что кредит мне не нужен, он кабальный. Был выходной день, офис работал, поэтому на следующий же день я расторгла договор. Взяла у них все копии документов, где было указано, что они никаких услуг мне не оказали и материальных претензий не имеют. Прошла неделя, но действие кредита не было приостановлено, они сняли деньги со счета банка, хотя договор начал действовать в выходной не рабочий для банка и прекратил действовать на следующий день, тоже выходной, поэтому я написала претензию на отделение офиса Speak Up, все подписала у них и забрала копии. Затем со всеми подписанными документами пошла в банк, объяснила ситуацию, сказала, что не намерена выплачивать деньги, так как их сняли со счета банка незаконно, при отсутствии оказанных услуг и материальных претензий ко мне. Они со своей стороны тоже составили претензию в адрес курсов Speak Up с просьбой возвращения денег и обещали известить меня о ходе дела. Я проинформировала руководство филиала курсов об этом. В результате на возврат денег, незаконно снятых со счета в банке, у Speak Up ушел месяц или более того. Это отняло 3-4 дня моего времени на написание претензий, хождение в отделение и в банк, попытки дозвониться в филиал, а также много нервных клеток. В банке мне выдали справку, что все претензии отсутствуют (ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ). А из Speak Up мне позвонили и извинились за данную ситуацию через некоторое время. Теперь я ни за, что не свяжусь с подобными школами, только оплата за месяц и чтение договора по несколько раз!

Лохотрон! Пиар! Заманивают различными акциями, ВЫИГРЫШАМИ, а на самом деле ничего нет. Руководитель офиса м. Беларусская сам сказал это наши маркетологи так работают - ВСЕМ ВРУТ! Методика стандартная большая часть за компьютером, проходить обучение нет желания.

Записался на курсы на Тушинской, обучение не понравилось, побывал на 2 занятиях. Банку ничего не платил, звонил в школу, пытался выяснить как расторгнуть договор. К сожалению, расторжение договора по словам сотрудников, не такая простая процедура как говорили при оформлении. Решения по моему договору нет с сентября месяца, банк присылает гневные письма с предупреждениями. Видимо придётся подавать в суд, задолженность растёт и на сегодняшний момент составляет 113000. Ищу выход из положения. Платить точно не буду, ни банку ни школе.

Около 8 месяцев назад записалась на консультацию в Speak Up. Хотела пойти на курсы изучения английского языка, но условия, которые мне предложила данная компания, не устроили, соответственно, я отказалась. Спустя неделю мне стали поступать на сотовый телефон звонки с предложениями от компании Speak Up, от которых я отказывалась. И, что более, я вам скажу, уже на протяжении 8 месяцев мне звонят с предложениями с 9 утра до 8 вечера. На просьбу 'поставить меня в черный список' в своей базе они доброжелательно обещают это сделать, но так этого и не делают. В месяц от компании поступает около 14 звонков на сотовый в разное время, просьбы мои игнорируются, с руководством меня не связывают, из базы данных меня не убирают. Сегодня поступило 4 звонка от операторов.

Не ведитесь на их рекламу и положительные отзывы! Это разводилово на бабки!

Как и тысячи других попалась на красивую рекламу - + 3 месяца обучения бесплатно и 'обработку' sales managera. Зашла в офис на Таганке, узнать, что за курсы. В результате меня убедили, что нужно попробовать, я ничего не теряю, в течение 2-х недель можно разорвать договор и вернуть все деньги. Когда я озвучила сумму, которую хотела бы платить за курсы, быстренько подогнали свое предложение под эту сумму, и со словами осталось по этой цене всего 2 места! За 10 мин. оформили кредитный договор на 100 тыс. рублей! При этом я имела право пройти 3 занятия, чтобы понять, подойдут мне курсы или нет. Что ж, придя домой я поспешила почитать отзывы об этой школе и поняла, какую совершила ошибку. Это машина по выкачиванию денег! Я сходила на вводный урок, послушала, как будут проходить занятия - мультимедия совершенно оторваны от занятий с преподавателем, то есть на уроке слушаешь одно, на мультимедиа - совсем другое, полная каша в голове обеспечена. А так как собиралась учить язык с нуля, в школе учила немецкий, поняла, что нужно срочно контракт разрывать. По отзывам я поняла, что свои деньги, которые я теперь должна банку! Я буду возвращать ой как долго, единственный способ обращаться в суд. Я сразу же обратилась к юристу, который составил исковое заявление. В школе, когда пришла аннулировать договор, мне сразу заявили, что я делаю большую ошибку и у них проблема с возвратом денег. В общем, не буду вдаваться в подробности, если кому интересно, пишите мне на почту: [email protected]. Через 2 мес. назначили первое слушание, юрист от Спик апа не явился, но деньги за кредит мне перечислили на счет. До этого я уже заплатила первый взнос по кредиту, так как испорченная кредитная история мне стоила бы впоследствии дороже. Еще через 2 мес состоялось 2 слушание, куда опять от Спик апа никто не пришел, видимо не успевают на все судебные процессы. Судья присудил сверху моральные издержки и представительские расходы, которые я получу еще месяц примерно, но главное получу. Пострадавшие от Спик апа не ждите, пока вам вернут деньги, не дождетесь! Ходить к ним в головной офис тоже бесполезно! Обращайтесь в суд!

Как и тысячи других попалась на красивую рекламу - + 3 месяца обучения бесплатно и 'обработку' sales managera. В октябре 2012 г. зашла в офис на Таганке, узнать, что за курсы. В результате меня убедили, что нужно попробовать, я ничего не теряю, в течение 2-х недель можно разорвать договор и вернуть все деньги. Когда я озвучила сумму, которую хотела бы платить за курсы, быстренько подогнали свое предложение под эту сумму, и со словами осталось по этой цене всего 2 места!, за 10 мин оформили кредитный договор на 100 тыс рублей! При этом я имела право пройти 3 занятия, чтобы понять подойдут мне курсы или нет. Что ж, придя домой я поспешила почитать отзывы об этой школе и поняла какую совершила ошибку. Это машина по выкачиванию денег! Я сходила на вводный урок, послушала как будут проходить занятия - мультимедия совершенно оторваны от занятий с преподавателем, то есть на уроке слушаешь одно, на мультимедиа совсем другое, полная каша в голове обеспечена. А так как собиралась учить язык с нуля, в школе учила немецкий, поняла, что нужно срочно контракт разрывать. По отзывам я поняла, что свои деньги, которые я теперь должна банку! Я буду возвращать ой как долго, единственный способ - обращаться в суд. Я сразу же обратилась к юристу, который составил исковое заявление. В школе когда пришла аннулировать договор, мне сразу заявили, что я делаю большую ошибку и у них проблема с возвратом денег. В общем не буду вдаваться в подробности, если кому интересно, пишите мне на почту: [email protected]. Через 2 мес 19 декабря назначили первое слушание, юрист от Спик Апа не явился, но деньги за кредит мне перечисли на счет. До этого я уже заплатила первый взнос по кредиту, так как испорченная кредитная история мне стоила бы впоследствии дороже. Еще через 2 мес 23 февраля состоялось 2 слушание, куда опять от Спик Апа никто не пришел, видимо не успевают на все судебные процессы. Судья присудил сверху моральные издержки и представительские расходы, которые я получу еще через месяц примерно, но главное, получу. Пострадавшие от Спик Апа не ждите, пока вам вернут деньги, не дождетесь! Ходить к ним в головной офис тоже бесполезно! Обращайтесь в суд!

Добрый день! Прошла 3 уровня в спик ап и по личным обстоятельствам дальше заниматься не смогла. Расторгла договор со школой. На оплату обучения был оформлен кредит в банке. Прошло уже 2 месяца, деньги за кредит не возвращают.

Я тоже, как и все оказалась в такой же ситуации, как и все без денег, без знаний и со звонками от банка. Друзья по несчастью, кто пострадал от школы и кому не возвращают деньги, нужно объединиться и подать коллективной иск, нужно набрать минимум 20 человек, тем самым мы докажем, что налицо факт о некачественном предоставлении услуг. Я сейчас готовлю иск в суд, кто со мной вышлю всю информацию.

Постоянно звонят на телефон. Как мне от них отвязаться?

Молодцы, все отзывы удалили). Неделю назад было 50 негативных отзывов, сейчас нет ничего.

Уважаемые жаждущие приобрести знания, тупо заплатив деньги. Не ходите в Speak Up, Вам прямая дорога к экстрасенсам, авось, они пособят. Ну не бывает чудес на свете, понимаете. Только ежедневный труд поможет продвинуться в изучении предмета. Занимаюсь второй год в школе, было тяжело страшно, но, ЕЖЕДНЕВНО что-то делала для изучения English. То слова повторяла, то домашнее задание делала, то в школу на занятия ходила, то радио на English слушала, то фильмы смотрела и т. д. и т. п. Сколько могла времени уделить, столько и уделяла, бывало и по 30 минут, но я старалась делать это ежедневно. Сейчас легче, понимать стала речь, книги адаптированные читать. Невероятное удовольствие получаешь от самого процесса изучения и погружения в English. Кстати, прошла обучение в Англии, ещё планирую поучиться в английском колледже. Английские педагоги поверить не могли, что год изучала всего язык после 30 летнего перерыва (школьная программа с углубл. изучением). Говорю это к тому, чтобы было понятно, что программа Speak Up просто отличная. Даёт, что необходимо. Разумеется, есть минусы, не без этого, самый большой - это педагоги. Попадаются с ужасным произношением и неумением не то, что говорить, но и научить, но, это так сказать издержки. А, что у вас на работе все отлично работают, а главное - хотят это делать? Благодарю, что дочитали отзыв. Писала, чтобы люди понимали на, что приходиться идти, чтоб достичь прогресса в изучении языка.

Ваша организация предложила мне бонус 3-х месячный курс английского языка бесплатною. Приехав на Таганскую, 3, на собеседование, от консультанта Дмитрия узнаю, что таких программ у вас не существует. В 12.30 пришла СМС ещё одним приглашением. От Дмитрия я ждала извинения, что он и сделал после моей просьбы. Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники аккуратнее относились к своим обязанностям и знали элементарные правила общения и вежливости.

Не знаю, как в остальных школах, но в школе на Комсомольской площади отвратительное отношение к учащимся. Мало достоверной информации и чтоб что-то узнать приходится звонить несколько дней подряд. Интересно, за преподавателями там также надо бегать? И плюс за это платить деньги?

А мне не понравилось. Училась в школе на Белорусской. Считаю, что зря потраченные деньги. Ходила 3 месяца - результат 0! Преподаватели объясняют плохо, предложенная программа мультимедиа тоже не дает положительных результатов (в интернете похожую можно купить за 5 т. р. и установить на домашнем компьютере). На консультации мне сказали, чтобы я все изучала самостоятельно, тогда за, что я платила деньги школе?? А тут еще заявили, что при расторжении договора несколько месяцев придется возврата денег ждать! т. к. нет средств на расчетном счете. ЛОХОТРОН.

Пришла в эту школу, увидев у себя в почте что-то про грант на обучение. Заполнила анкету, очень быстро мне позвонили (сразу заподозрила неладное). Выбрала офис на Войковской в "Метрополисе". Прозрачные окна, с виду чистенько. Вышла девушка, вся искусственная, в коротком леопардовом платье, задала пару вопросов типа: "Вы знаете, сколько стоит наше обучение?". В общем, подогревала почву. У меня сразу возникло впечатление, что это развод. Объяснила, что этот грант уменьшает только сумму годового обучения, которое уже со скидкой стоит 84-86 тыс. руб. с учебниками. Ничего другого даже не предлагала, т. к. было видно - по-другому у них не учатся. Моя подруга обучается за 7 тыс * 12 мес. = 84 тысячи. Так, где же грант? В общем, сложилось впечатление тупого развода на деньги. Прочитала отзывы и поняла, что я не одна такая. Хорошо, что не надумалась заключить договор.

Надеюсь после моего отзыва желающих пойти в это место уменьшится. Поскольку это просто развод на деньги. Школа на Марксистской. Я конечно сам виноват в том, что не прочитал договор, прежде чем подписывать. Да и потом консультант Валерия начала мне говорить, что мол подпиши а читать будешь дома. При заключении договора они требуют паспорт. Я уже дома задался вопросом: 'А зачем собственно им мой паспорт'. Потом уже я понял, что он нужен был для оформления кредита. Вся информация о кредите написана очень мелким шрифтом, поэтому разобрать сразу, что там написано невозможно, только через лупу. И главное, консультант ни сказала ни слова о том, что это соглашение кредит. Она эту бумажку дала как расчёт по месяцу, которые я по идее платить школе, а не гасить кредит банку. Если вы вдруг захотите через на 15-ый день занятий прекратить их, то вы это просто так сделать не сможете потому вам нужно будет погашать кредит, по которому вам нужно платить 28% процентов от суммы, мне насчитали кредита 70000 рублей, а с процентами 85000. Я слава богу, расторг с ними договор через два дня с начала его действия. Так, что они должны вернуть деньги в банк. Первым делом всегда прежде чем идти на курсы читайте отзывы о них. Если люди пишут, что в школе обманывают и, что там занимаются денежными махинациями, то лучше наверное не совать туда носа. И ещё. Когда я хотел отдать им учебник ихний, то они его не захотели брать, сказали, что учебник непотребного вида, мятый и грязный, хотя он абсолютно нормального вида. Персонал там малограмотный, сидят молодые девчёнки улыбающиеся и втирают, что у них всё круто. На кредитном заявлении как потом оказалось консультант Валерия подписалась не имея полномочия подписывать кредитные договора, и фамилию на против своей подписи она поставила не свою, а директора центра некой Севостьяновой. На вопрос имеет ли Валерия разрешение на подпись банковских документов, она сказала, что зачем он мне нужен, веть у меня есть логин на сайт банка и я распичатываю эти кредитные договора. Т. е. полное нарушение. Сидят там полные клуши и вы думаете, что у них до кого-то есть дело. Им главное заманить, навешать лапши в надежде, что человек это схавает. Вот, что у них на уме, ну и конечно денег содрать. Так, что товарищи если не хотите почувствовать себя рабом, который должен оплачивать кредит, то не ходите в Спик Ап. А ходите например в Devilang или Big Ben. В Биг Бене я небыл, но по отзывам вроде ночего. В Дивеланге я был, и хочу сказать, что может там и рассыпаются группы, но зато никакого кидалова нет. У них даже на сайте написаны цены, да и учат там разным языкам как и в Биг Бене кстати. Спосибо за внимание.

Школа просто ужас, знаний нет. Преподаватели молодые, которые ничего не объясняют, стараясь быстро рассказать за час. Не покупайтесь на их обучение с компьютером, типа можно ходить каждый день, а там ничему не учат. С тобой разговаривают тогда, когда ты платишь деньги и все, дальше тобой не интересуются. На занятия очень трудно записаться. Надо в 9 утра за 2 недели, и то уже может поздно. Я занималась на Марксисткой, когда решила покинуть курсы, деньги мне не вернули, и не хотели разговаривать, я написала письмо, обещали ответить, но так и нет. Не ходите туда просто, ужам и бардак. Люди, это лохотрон, не видитесь. Тупое выкачивание денег и замануха на оформление курсов в кредит.

19 марта 2012 г. я зключил договор об окозании образовательных услуг со школой Speak Up в Москве, около м. Юго-Западное, о чем очень сильно жалею. Через 3 дня я расторгнул договор. До сегодняшнего дня деньги так и не вернули, прошло уже больше 3 месяцев, хотя в договоре оговоренно, что вся сумма будет возвращена через 14 дней. Сейчас готовлю документы для передачи дела в суд, роспотребнадзор и прокуратуру. Хотелось бы уточнить у людей, которые забирали свои деньги через суд, кто нибудь требовал процент за использование чужих денег и возмещение морального вреда. Если у кого-то был такой опыт, то пришлите, пожалуйста, результат ваших действий (получилось ли возместить моральный ущерб и в каком размере (если не секрет)). Мой адрес: [email protected].

Всем здравствуйте! В феврале я расторгла договор с ними, ну, не получалось учиться по их методике, как ни старалась, но не их вина. Сегодня 27 июня, деньги они не все выплатили, а с меня вычли не за уроки, что я ходила, а за каждый день со дня подписания договора! Мне не помогло даже мое командировочное, хотя я заморозила учебу по их совету. Но за это я все равно должна платить! Юристы не отвечают на претензии по полгода, им все равно. Директор отделения на Войковской предлагает писать еще претензии. А смысл? Говорят даже, чтобы я в суд поддавала, мол, выиграю. Договор нарушили, не предоставили мне расчет в срок, что указан в договоре. Что делать??? На суд нет времени, деньги мои не хотят возвращать. А я должна их в банк по их вине.

Не советую туда ходить, тупо выкачивание денег! Девушка менеджер по имени Валерия (м. Бибирево) охотно рассказывала про свою школу, что она супер пупер. Сразу не понравилось, что больше половины времени придется заниматься в школе тупо за компом самому. Я все ждала когда же мне про оплату скажут и про обучение как оно происходит, в итоге тупо предлагают оформить учебу в кредит. А если мне не понравится? Жалко потраченного времени, придется ходить, но еще жалко выброшенных денег, корректно объясняю, что меня не устраивает это, тогда предлагает оплатить 100 т. р. сразу на год вперед, это вы где такое увидели курсы вперед по такой сумме??? В общем, отказываюсь а она как пиявка твердит, что не отпустит и готова записать меня уже на урок. В общем, потом еще названивала, говоря ну что тут такого, все сейчас в кредит. Я была в шоке, но после позвонил ее начальник (так представился) и предлагал скидку.

Как мне все-таки вернули деньги спустя два месяца. Мой договор был расторгнут 19 апреля, сначала недели 3 я ждала. Потом еще МЕСЯЦ названивала в бухгалтерию, где нужно минуты по 2 ждать пока снимут трубку, и то если повезет:) В итоге начала думать про обращение в суд, но перед этим нужно подавать Претензию (обязательно в 2 экземплярах, а то они ее просто 'потеряют'). В итоге подала претензию 4 июня директору центра (под роспись), оказывается, мне в тот же день вернули деньги)) о чем я узнала только сегодня, ибо уже не верила, что обойдется без суда. Так, что подавайте претензию, звонить бесполезно. Осталось теперь сделать так, чтобы деньги за зря уплаченные проценты вернули, придется писать еще одну претензию. Удачи!

Пошел учиться 31.01.2012 г., подписал договор на 15 месяцев. 28.03.2012 договор расторг, а деньги до сих пор не получил. Все кто ниже отписался, подавайте смело в суд, так как деньги вам не вернут, это первое, а второе есть ли у кого выходы на ТВ, чтобы рассказать об этом всей стране. Я так понимаю у них вместе с Кредит Европа Банком схема уже отработанная, туда пора ОМОН отправлять.

За мной чуть ли не на коленях ползали, чтобы я пришёл к ним. Я долго сопротивлялся и 'отмазывался', мол времени нет, возраст и т. д. Месяца через 3 я сломался. Пришёл в декабре, заплатил 5 тыс. и раз 20 повторил, что хочу начать обучение после новогодних праздников, т. е. через месяц. Месяц прошёл, пришла СМСка из банка: 'У вас задолженность!'. Положил ещё 5 тыс. и через две недели начал учиться. Проучившись два месяца понял, что в голове полная каша и решил отдохнуть 2 нед. 2 недели плавно переросли в 2 месяца, но я исправно платил! Сейчас наступила пора отпусков и я понял, что я ещё 2 месяца туда не попаду. В общем, решил порвать контракт. Данная методика мне не подошла.

Ребята, рада за тех, кому повезло со 'Спикап' и сочувствую тем, кто вляпался, как я. Зашла к ним узнать цены, вышла с кредитом. При стойком отвращение к кредитованию вообще! В процессе расторжения. С ужасом вижу в комментариях, что расторжение это не так-то просто.:( Это жестокий урок! На первый визит в школу просто не берите паспорт. Если охота ругать меня, сначала почитайте про манипулятивные техники и про то, что им подвержено 80 % людей.

Судя по многочисленным отзывам о не выплаченных деньгах после - это для СпикАп просто норма. Никто из руководства на эту проблему просто не обращает внимания. В моем случае договор расторгнут 27 марта, до сих пор деньги не выплачены. Каждые два дня называются новые сроки, в главном офисе грубят, бросают трубки. Крайне непрофессионально и должно быть стыдно сотрудникам!