спурт банк

Дело в том, что я с подругой ходил в этот банк. Пока подруга получала карту, я сидел и ждал. Увидел книгу жалоб, решил посмотреть, думал, что свой отзыв оставлю. В итоге я подошел к книге, начал ее брать и прибегает охранник, говорит мне, мол нельзя трогать книгу, кто разрешал. Я на это ответил, почему же тогда она вообще здесь и, что хочу просто посмотреть. Он опять говорит - нет нельзя Я спрашиваю, где написано, что нельзя трогать. В ответ он промолчал. Я вот не понимаю, почему ее тогда поставили, если даже нельзя посмотреть? Что касается самих карт, то не такие хорошие, нет возможности онлайн -банка и т. п. Однажды не смог перекинуть деньги с карты на карту. Вообщем, говоря, если нет такой сильной нужды, то я не советую.

В конце марта банкомат не додал 2 тысячи рублей, В этот же день написала заявление. Прошло больше месяца, деньги возвращать не торопятся. Очень плохое отношение к своим клиентам!

В банке спурт управляющая с низким профессиональным, интеллектуальным уровнем. Не соблюдает правила субординации между банком и клиентом, отсутствие вообще какого то знания в банковском деле. При общении отсутствие вежливости, элементарно здравствуйте, до свидания, спасибо не знает. Зато очень хорошо получается умничать и засыпать клиента ненужными вопросами, которые должны обсуждаться внутри банка. Очень низкий уровень обслуживания благодаря вот таким вот управляющим.

Добрый день, хотелось поделиться и рассказать о недавнем случае получения кредита нашей компанией в Спурт банке. Начну с того, , что наша компания работает ( сотрудничает) с данным банком с 2007 года, за этот период у нас было пять кредитов и ни разу не было просрочки. Все расчетные счета (4) отслуживались в этом банке. В конце апреля 2014 года мы обратились за новым кредитом, и, что бы зря не собирать документы мы поинтересовались у работников кредитного комитета о возможности получении очередного кредита у них банке. Ответ о предварительном одобрении процедуры подачи документов мы получили через три дня. После чего мы начали сбор документов по одной фирме для получения кредита. Предоставив все документы через неделю, мы получили ответ, что необходимо предоставление документов еще от двух компаний. Срок подготовки документов занял еще две недели. Что не входило не соответствовало нашему бизнес плану. Итого общий срок общения с банком на предварительном этапе составил около месяца. В день когда банк должен был дать ответ на наши звонки никто не отвечал. В итоге нам отказали. И это при наличии положительной истории по пяти кредитам, взятом в данном банке, открытых и активных четырех счетах! В итоге мы понесли финансовые потери, так как срочно вынуждены были искать заемные средства под крайне высокий процент. Также мы приняли решение закрыть все счета в банке и перейти на обслуживание в другой банк.