ссср союз сервис строй ремонт

Все полотна дверей ходят ходуном. Ни одна дверь из 4 не закрывается. Дверное полотно или не склеено или не затянуто. Технологию сборки не знаю, но все двери провисли и регулировки не поддаются.

Купил у них входную железную дверь, через неделю после установки появился дефект – перестала работать ручка, дверь не фиксируется на защелке и находится в открытом состоянии. Чтобы закрыть дверь приходится закрывать её на замок. Я обращался в отдел качества, мне сказали, что заявка принята и информация передана установщику, что он должен будет приехать и починить. Но ни через неделю, ни через месяц, мне никто так не приехал и даже не позвонил. Я не однократно обращался в отдел качества с требованием разъяснить ситуацию, но в ответ получал лишь одни отговорки, что информация передана, ждите. В итоге написал претензию, её приняли. По закону должны были ответить в течении 10 дней, уже прошло больше двух недель, ни ответа ни привета. Чувствую, что придется ремонитировать замок за свой счет.