starbucks

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: кофейня
Адрес: Москва, Даниловский, Большая Тульская улица, 11 (ТДК 'Тульский')
Сайт: starbucks.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про starbucks

Правда клиентов о компании starbucks (129)
Сортировать:
Margarita
Город: Москва
20:08 10.09.2014
Отрицательное впечатление
В неудобных ситуациях персонал нижнего звена прикидывается, что не понимает русский язык, а бариста просто отворачиваются. Well done и так держать, ребят.
Tatyana Кuznetsova
Город: Москва
20:07 10.09.2014
Отрицательное впечатление
После ремонта акустика такая, что не слышно когда кофе готов. Пустота, полигон. Между скамеечек ужасно недостает грядки с травой. Напоминает столовку. Видимо хотели Лофт, но не дотянули.
Женя Овсиенко
Город: Москва
20:02 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Могу сказать, что в Москве стало очень много зарубежных сетей. Старбакс - это главный представитель в области кофе и кофеен. Внутри вы сможете попробовать уж точно не вкусный кофе. Фирменные напитки представляют собой собрание химических добавок, отчего грустно на душе, потому, что это ужасно портит вкус чего либо, ведь нам хватает фаст-фуда с их химической едой, оставьте хоть кофе в покое.
Соня
Город: Москва
19:56 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Кстати говоря: все вкусно, но не полезно - сплошные Ееее:) Благо чизкейки подают без коробок - дабы аппетит не испортить и не обанкротить бизнес Старбакс:).
Irina K.
Город: Москва
22:56 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Кофе средний по качеству, круассан с сыром - просто круассан, сыр лишь в названии. За интерьером и чистотой не следят, будто не боятся конкурентов, а скорее просто не замечают, что они безнадежно отстали.
Kirill M.
Город: Москва
22:55 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Самый отстойный Starbucks в котором я был. Бариста не справляется с потоком. Все суетятся, вокруг одни школьники с макбуками и айфонами. Пока ждал второй напиток, первый потерял свой товарный вид.
Klava R.
Город: Москва
22:49 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Странное обслуживание. Попросила перелить чай в стакан, дали просто стакан, даже без крышки. В таком же заведении через 100 метров, сами перелили и еще лед предложили положить.
Laura M.
Город: Москва
22:29 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Еще несколько лет назад была лучшая кофейня Starbucks. Сейчас все крайне медленно, баристы не вдохновляют, абсолютно неуютно, но несмотря на это вечерами негде сесть.
Татьяна
Город: Москва
14:57 26.03.2014
Отрицательное впечатление
Всё бывает в первый раз. Вот, что ни говори - место делают люди, с отвратительным сервисом не справится никакой прекрасный продукт и потрясающая атмосфера места. Забежала за кофе, хотя было не по пути, но здесь всегда были классные бариста и улыбающиеся чудесные ребята на кассах. Сменились, видимо. Зашла. На кассе растерянного вида молодой человек и девушка с поджатыми губами, которая недобро на меня посмотрела. Нет, я понимаю, бывают люди, у которых в принципе такое выражение лица. Или мне показалось, я это допускаю. Может, настроение у нее было плохое. Здороваюсь. Недобрый взгляд и никакой реакции. Стою потерянная. У них, судя по движухе и убежавшей в подсобку менеджера смены, что-то с кассой, ибо последняя сказала 'ничего не трогайте и не делайте'. Стою, жду. Проходит две минуты, девушка говорит мне 'Здравствуйте'. Здороваюсь в ответ, жду, пока что-то прояснится и я смогу сделать заказ. С кассой ничего не происходит, думаю, сейчас починят, спросят уже, чего я хочу и примут заказ. Дважды я, правда, спрашивала, вовремя ли я зашла и могут ли они принять заказ. Недобрый взгляд и тишина в ответ. Думаю, ладно, сейчас всё сделают, и я закажу себе кофе. Проходит еще пара минут. Заходит молодой мужчина, спрашивает девушку, долго ли готовится кофе. С тем же выражением лица: 'Нет'. Ну ок., не соврала. Мужчина обращается ко мне, буду ли я делать заказ. Отвечаю: 'У них тут заминка какая-то, я, честно говоря, не уверена, что они сейчас принимают заказы'. Потерянный юноша внезапно находится, машет мне рукой и зовет ко второй кассе. Я с мыслью 'и чего вы так долго думали?', делаю шаг в сторону второй кассы, начинаю говорить, что хочу заказать и слышу справа от меня девушку, видимо отвечающую на вопрос мужчины: - Да не знаю я, девушка какая-то странная, посмотрела на нас странно, не знаю в общем, что ей надо! - всё это, облокотившись на прилавок, елейным голосом с совершенно другим выражением лица. Моё лицо вытянулось, я сказала юноше 'спасибо' и вышла. Было бы еще немного времени, оставила бы роспись в жалобной книге. Так придется отдельно заезжать. Я, вроде, не мнительная. И ни разу с таким беспределом не сталкивалась. Но блин, что это было-то? Сначала злобно смотрим и не реагируем на посетителей, а потом 'да девушка странная какая-то!'
Похожие компании