стоматология

Поликлиника пафосная, отношение к клиентам высокомерное. Цены в 1.5-2 раза выше, чем у многих других. Чтобы попасть на прием надо зачем-то проходить две регистратуры. Дозвониться и записаться на нужное время сложно, анализы делают долго. Я ходила в разрекламированной Айрапетян. Якобы очень внимательный и тактичный специалист. А, по-моему, обычная раздраженная врач из серии 'вас много, а я одна'. Я хотела проконсультироваться по проблеме, диагностированной и подтвержденной в других мед. учреждениях. Врач на результаты 'чужих' обследований смотреть не захотела. Надо всё переделывать у них в Медси. Заметив, что я волнуюсь, стала отпускать мерзкие шуточки, общалась грубо. В конце втюхала направление к маммологу, который к моей проблеме вообще никак не относится и к которому я и без нее могу записаться. Никаких разъяснений и объяснений по своему вопросу я не получила. От такой 'консультации' у меня был шок. Когда уже до платных мед. центров дойдет, что на дворе не советский союз, и это мы, клиенты, выбираем к кому ходить и куда нести бабки. И мы не обязаны заискивать перед врачами за свои же деньги.

Была на приеме у Лукьяновой Ольги Юрьевны, специально ехала из другого города, чтобы получить консультацию, которая, между прочим, обошлась в 2800. Консультация под зажигательную музыку под включенное в кабинете радио длилась не более 10 минут. Привезенные результаты обследований, включая диск-МРТ, врач так и не удосужилась посмотреть. Мою проблему - миому значительных размеров - сразу предложила решать с помощью гормональных препаратов: будем пробовать разные препараты - было сказано мне. Это уже вызвало у меня огромные сомнения в компетентности врача. Для раскрутки на деньги у меня были взяты мазки, за которые пришлось заплатить 4 тысячи (на самом деле - это копеечные анализы, которые в любой ЖК делают бесплатно), врач потребовала переделать узи именно в Медси. Анализы мне пришлось ехать получать в Москву лично! Хотя уже давным-давно любая уважающая себя клиника выдает результаты анализов он-лайн по предъявлению кода и пароля. А результаты анализов в итоге так и не были признаны ни одним гинекологом по той причине, что взяты они были в субботу. а переданы в лабораторию только в понедельник. Короче говоря: это не клиника, а развод на деньги. Возможно, в этой клоаке есть грамотные специалисты, к которым стоит обратиться, но Ольга Юрьевна к их числу не относится совершенно точно. Жалею потраченных денег, времени и сил и категорически не советую обращаться к данному конкретному врачу!

Что хорошего: комфортно, чисто, организовано с точки зрения времени. Лечение: недавно была с кашлем и насморком у терапевта, прием которого стоит 1500 руб. Длительность - не более 10 минут, врач постоянно отвлекалась. Температуру и давление не померила, легкие не послушала, посмотрела только горло. В качестве рецепта получила готовую распечатку с перечнем лекарств при простудных заболеваниях, из которые три (!) антибиотики, в том числе для лечения бронхита, и одно легкое гормональное (!). Всего 10 наименований общей стоимостью 3000 руб. В аптеке с фармацевтом отфильтровали часть лекарств на русские аналоги, общий чек на 1500 руб. Итого: 3000 руб. за лечение ОРВИ. Отношение врача вежливое и профессионально-безразличное.

Я бывал в многих платных центров, и вот родственники порекомендовали 'Медси', так как они возят туда ребенка (возможно с детьми все благоприятнее). Единственный плюс, который я могу поставить, это за обстановку чистоту и быстроту. В связи со сложностью парковки в центре, я опоздал на прием ровно на 7 минут, в результате меня отчитали, как ребенка (ладно съели). Ну а дальше, как в традициях, куча направлений в кассу (включая уже то, что я оплатил по акции. Всем пришлось объяснять, доказывать и т. д.). На мой вопрос, могу ли я какие-то обследования принести из другой клиники в силу того, что неудобно каждый раз ездить сюда, я получил ответ, что нежелательно, так как на результатах других клиник не смогут подобрать лечение (результат около 30000 р. сверху, что надо было сделать включая даже анализ мочи). Но главное, все не это по рекомендации супер врача и кардиолога мне назначили новый курс таблеток. Результат: реанимация через 1 день после посещения.

Веду в МЕДСИ Красногорск вторую беременность (осталось 2 недели) по программе 'Будущая мама', которая оплачивается по ДМС от работы. Это, наверное, и есть основной ее плюс. Сама бы я не стала платить за эту программу, т. к. считаю, что она даже близко не стоит тех денег, которые запрашивает за нее поликлиника. Врач гинеколог Воронина Надежда Григорьевна (ВНГ) достаточно профессиональная, адекватная, но несколько раз жаловалась на свою загрузку и предлагала мне перейти на наблюдение к другому доктору. Я два раза пробовала это сделать, но один раз мне сказали, что раз уж ВНГ начала вести мою беременность, пусть она и ведет дальше. Потом ВНГ порекомендовала другого врача (Маркину), но та принимала 1 раз в неделю, что было не очень удобно, а потом вообще неожиданно уехала в отпуск, и я вернулась к ВНГ. Сама ВНГ тоже несколько раз назначала прием на определенные даты, а когда я звонила записываться, вдруг узнавала, что она в отпуске. В один из таких разов я пошла на прием к другому врачу, но на приеме не смогли найти мою карту Долго искали данные последних анализов, не могли рассчитать прибавку веса (т. к. эти данные были в карте, а наизусть я их не помнила). Короче, полный бардак. Обменную карту мне дали несколько недель назад, но только сегодня я ее прочитала внимательно, и мягко сказать осталась в недоумении. Там вписаны липовые диагнозы - например, на сроке 3 мес. вписан 'острый цистит' от терапевта. Мне никогда в жизни не ставили такой диагноз и не лечили от него. После последнего приема терапевта написано 'анемия', хотя у меня гемоглобин 119 и это нижняя граница нормы. На следующем приеме постараюсь узнать, почему это появилось в обменной карте, но общее впечатление уже испорчено. Повторюсь, своих денег программа в этой поликлинике не стоит.

Хотел записаться на ревакцинацию ребенка, сказали, что той вакциной которой делали первую прививку нет, но есть от другого производителя. Спрашиваю: а разве менять можно? Отвечают: запишитесь на прием к врачу, он вас проконсультирует, можно или нет.

Впечатления от данной клиники можно описать одним словом – шок. Обратилась в данную клинику потому, что хотела сделать дочери прививку. Позвонила, узнала, что перед прививкой надо пройти осмотр местного педиатра и иметь с собой общий анализ крови и мочи. Дочь маленькая, то зубы режутся, то еще что, в общем, на прием мы попали только после третьей записи. Странности начались уже на этом этапе. При перечислении требований перед прививкой мне называли срок действия анализов – 10 дней, 14 дней и месяц. Неплохой такой разброс. Анализы делала в платной лаборатории, у них в прайсе несколько различных анализов под названием «общий анализ крови». Позвонила в это отделение клиники, чтобы узнать, что сдавать. Администратор на такой сложный вопрос ответить не смогла, сходила спросить у врача. Итоговый ответ – для прививки нужен просто общий анализ крови, без СОЭ и лейкоцитов, они нужны, только если ребенок болеет. Ок, подготовились, приехали. Здание клиники маленькое, коридоры невообразимо узкие, кабинет педиатра рядом то ли с кухней, то ли с другим административным помещением, куда все бегают каждую минуту. А так как коридор узкий, а бегают они парами, то постоянно надо поджимать ноги, иначе пройдут просто по тебе. Поразило, что пробегающие администраторы обсуждали пациента, который «звонит и звонит, достал, записан на среду, пусть тогда свои дебильные вопросы и задает». Муж говорит, что охранник громко обсуждал наболевшие политические вопросы, так же используя возможности русского языка, но сама этого не слышала. Начался прием. Педиатр открыл наши анализы и сказал…, что они не те. Нужен развернутый общий анализ крови, а этот информации не несет. Чтобы отработать свой прием, он долго объяснял, что нужен другой анализ и прививку он нам не сделает. Для иллюстрации своих слов показал карту другого пациента, где, кроме нужного типа анализа, были и все его контактные и персональные данные (привет, врачебная тайна!). С таким я не встречалась даже в муниципальных поликлиниках. В итоге я зря потратила время и деньги на никому не нужные анализы, и пришлось отдать 1000 р. за «прием» педиатра. Когда я высказала администратору, чем не довольна, она стала оправдываться, что вот их смена белая и пушистая, они-то все-все говорят как надо, это, наверное, другие. А вообще да, перед прививкой нужны анализы – конечно, расширенные, осмотр их педиатра и - та-дам! – свежий осмотр невролога. Это я слышала вообще впервые. То есть, если бы мы пришли с правильными анализами, нас бы развернули по другому поводу, все равно сняв 1000 р. за ни за что. А что, неплохой бизнес, эдакий гоп-стоп в духе девяностых. С таким непрофессионализмом и полным отсутствием квалификации я столкнулась впервые. Сама в Медси «Марьино» больше ни за, что не пойду и вам не советую.

Еще только в начале пользования услугами клиники обратила внимание на то, что время своих клиентов клиника совсем не уважает. Работа организована так, как удобно персоналу. Ты обязан прийти за пол часа до приема, чтобы отстоять очередь на ресепшн, потом еще одну на ресепшн отделения, в которое нужно попасть, и потом уже собственно к доктору. Не понимаю почему нельзя организовать работу более логично, например, регистрировать клиентов клиники могли бы разово на ресепшн отделения. Но это пол беды. Сегодня я на сдачу крови потратила 2, 5 часа, из них прием осуществлялся в общем минут 5. Дело в том, что направления выписываются на 10 дней (тоже не понимаю почему не увеличить срок), соответственно если забор материала на гормоны осуществляется по дням цикла, то нужно перед сдачей несколько раз просить дежурного врача выписать направление. А далее начинается самое интересное. Каждые 5 минут в кабинет заглядывает персонал и ведет еще 5 минут беседы, проводят людей без очереди (даже гос. клиники уже отказались от этой практики), на мой вопрос когда можно рассчитывать на прием доктор Лукьянова Ольга Юрьевна старательно выразила все свое безразличие к времени ожидающих и посчитала возможным уточнить нет ли у меня проблем в семье. Это было конечно очень профессионально. Ольга Юрьевна, мои проблемы только в том, что я клиент МЕДСИ. На мой взгляд, эта клиника ничем не должна отличаться от любой обслуживающей организации. Но почему же тогда слова 'спасибо за долгое ожидание' и 'приносим свои извинения за доставленные неудобства' не знакомы персоналу клиники. Почему в терминалах к дежурному врачу не указывается время ожидания. Почему нельзя поставить на смену двух докторов, если один не справляется. Почему нельзя организовать прием для таких случаев, как мой (выписка направления), или девушки, которой нужно было поставить печать на справке, и которая вынуждена была уйти. Да, и не могу не отметить, что другой дежурный доктор дописал пару-тройку лишних гормональных исследований, не назначенных лечащим врачом, чтобы видеть 'полную картину мира'. Может мой отзыв выглядит капризным, но я хочу получать сервис за потраченные деньги.

В начале года мой сын (2 года) заболел ОРВИ. Мы лечились у педиатра Груздовой, сын выздоравливал медленно, постоянно оставались то сопение, 'хрюкание носом', то небольшой кашель. Потом опять начинался острый период с температурой и прочими прелестями. Так три раза. За это время я два раза была на приеме у тамошнего ЛОРа, девушки, фамилию не помню, но думаю, она там одна. И оба раза я слышала, что у нас просто остаточные явления, делать ничего не надо, прописывала какой-нибудь сироп или что-то общеукрепляющее, для иммунитета. По совету знакомой мы решили съездить в Ивантеевку к ЛОРу Плешковой И. П., оказалось у ребенка гноятся аденоиды в носу, требуется дорогостоящее лечение. только благодаря ей мой малыш тогда выздоровел окончательно и довольно быстро. Я уже молчу, что прием ЛОРа в Медси стоит 1500 р., а в Ивантеевке 900. Я пишу это не чтобы поругать МЕДСИ (хотя после этого мы к ним больше не ходим), а чтобы мамы малышей знали, куда бежать с ЛОР проблемами, Плешкова И. П. - отличный врач, с кучей наград и огромным профессиональным стажем. хоть из Щелково и неудобно добираться до Ивантеевки общественным транспортом, ее лечение вам точно поможет.

Еле дозвонился! У ребенка острая боль в ушке, плачет, говорю хочу записаться к лору - соединяли, соединяли ничего не получилось - говорят ничем не можем вам помочь! Что за отношение!

Отвратительная сеть клиник. Была на Белорусской и в Бутово. Изначально на Белорусской обращалась к неврологу с болью в спине. Знала, что у меня грыжа, просила назначить мне МРТ. Врач сказала, что МРТ мне не нужно, выписала таблеточки и посоветовала 'катать бутылку с теплой водой' на спине.)) Потом мне стало хуже, полгода не могла ровно ходить, нога немела, как итог - операция на позвоночнике. Если бы тогда назначили МРТ все можно было избежать. После операции полтора месяца была на больничном, пришла как-то продлевать его к доктору Иноземцевой (внизу на рекламном щите она). Этот 'доктор' сказала, что продлить больничный, выписанный в больнице нейрохирургом она не может, так как дословно: 'Не умею читать неврологические статусы и диагнозы'. Я попросила ее дать мне направление на общий анализ крови, так как требовалось контролировать ее показатели. Г-жа Иноземцева и на это ответила отказом, дескать она в неврологии не разбирается. Я в то время носила корсет и садиться мне было нельзя. Так я простояла у нее в кабинете целый час! Мне не предложили даже прилечь на кушетку! Иноземцева кричала и возмущалась моими требованиями, вела себя по-хамски. Я писала на нее жалобу, клиника ответила, что с ней проведена разъяснительная работа. А теперь вот она лицо компании.) Смешно! Такого врача, действительно, знаю!

Крайне сильно разочарована бездушным, черствым, грубым отношением сотрудников рентгенкабинета — врач Прошина Светлана Владимировна и лаборант Мария Сергеевна. Если не нравится работа, не работайте! На месте администрации я лишила бы их премии. Гоняют из кабинета в кабинет, ничего не объяснят. Направивший на снимок врач потерял нас «из поля зрения» пока мы делали снимок. И сообщил, что это не только мы так долго «пропадали» на рентгене. Хожу в поликлинику только по выходным, народу никого и то это эти горе-специалисты умудряются создать очереди и задержать относительно назначенного ранее времени. Зачем тогда запись по времени делать? И еще — вас постоянно разводят на дополнительные расходы: у ребенка болит ухо? Вам сначала нужно пойти к педиатру, а потом он направит вас к ЛОРу, как-будто с самого начала не понятно, что нужно идти к ЛОРу. В период кризиса я бы сильно задумалась на месте администрации поликлиники — потребители голосуют рублем. Сейчас и сотрудники, которым организация покупает страховку, могут выбирать учреждения.

Весной 2014 г., будучи на 9-м месяце беременноести, была на приеме у дерматолога Лукъяновой. Пришла с жалобами- появилась сыпь на груди и жуткий зуд на руках и ступнях. Начитавшись разных ужасов в интернете с такими симптомами у беременных, спрашивала у врача о необходимости сдачи анализа крови. На мои беспокойства получила ответ: вам просто нужно родить, это гормоны. Выписали разные болтушки, успокаивающие кожу. и ВСЕ! В последствии оказалось, что у меня был гепатоз печени. Огромное спасибо моему врачу по контракту, которая сумела это выявить и вовремя приняла у меня роды (кесарево). Две недели я мучилась от жуткого зуда и мазала себе разные болтушки как дура, не догадываясь от том, как страдает мой сыночек в это время от развивающейся внутриутробной гипоксии. Слава Богу все обошлось, но после родов врачи мне сказали, что последствия могли бы быть плачевными как для меня, так и для моего маленького. Вопрос: почему врачи позволяют себе так халатно и безответственно относиться к своей профессии, тем более в сфере ПЛАТНОЙ медицины? Это получается я заплатила за прием к врачу 1400 рублей за то, что чуть не угробила себя и своего сына????!

Здравствуйте, довожу до сведения всех пациентов стоматологического отделения МЕДСИ на Белорусской о вопиющем случае мошенничества, произошедшем со мной по вине врача-стоматолога Макрасяна. 01 октября 2015 года была записана в данному врачу на 17:40 по вопросу лечения зуба. Доктором было проведено обследование полости рта и единолично принято решение о снятии зубных отложений вместо лечения. В течение 5-7 минут мне 'почистили' зубы, потом 'отправили домой', сказав, что лечением займутся на следующем приеме. Я записалась к врачу Маркасян на 09 октября. Через 15 минут мне перезвонили из регистратуры стоматологического отделения и сказали, что доктор является стоматологом-ортопедом, а лечение зуба должен производить стоматолог-терапевт, поэтому меня перезаписали к врачу Кузнецовой. Сегодня, 02 октября 2015 года я позвонила в свою страховую компанию, с целью узнать, какие процедуры согласовывал врач Маркасян, где меня проинформировали, что врач в 20:20 обращался за согласованием услуги покрытия зубов фторлаком. Напоминаю, что мой прием закончился в 17:55, и из последующей записи на 09 октября меня вычеркнули в 18:15. Таким образом, стоматолог Маркасян произвел мошеннические действия, выражающиеся в предоставлении услуги покрытия зубов фторлаком третьему лицу за мой счет - счет застрахованного лица. За разъяснением сложившейся ситуации я обратилась в страховую компанию, а также непосредственно в клинику МЕДСИ на Белорусской. Ответа на мой запрос пока нет. В случае невозможности решения данного вопроса мирным путем буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, а также в Прокуратуру с заявлением о проведении проверки деятельности лечебного учреждения по факту мошеннических действий. Уважаемые пациенты, будьте бдительны! Репутация клиники МЕДСИ, как видно из описанного выше случая, далеко не идеальна.

Тоже наблюдалась по беременности. Правда, за счет страховой от своей работы. В принципи, все бы ничего, но каждый прием начинался с того, что врач звонила в страховую и по полчаса выясняла, входит ли данная процедура, анализ и т. п. в мою страховку или нет. Бывало так, что врач заставлял в итоге доплачивать за процедуру, а когда я сама звонила в свою страховую - меня там уверяли, что я не должна ни за, что платить и в страховку у меня входят все необходимые процедуры по наблюдению по беременности! Так и не поняла, то ли это косяки страховой, то ли в Медси хитрили и хотели взять деньги как со страховой, так и с меня.

Делала маммографию в этой клинике в сентябре срочно платно, так как не было ближайшей записи, это был ужас! как общалась врач Костенко Елена со мной, я делала все как она говорила, но она проявляла недовольство, высказывала мне, что все не так делаю, хотя я выполняла все точь-в-точь, что она говорила. Но ей все было не так, было такое ощущение, что она себя просто сдерживала, чтобы совсем не орать и явно не показать свое недовольство пациенткой. Мало того, что я выслушивала ее недовольные нравоучения, что опять встала не так, голову повернула не так, руку не так опустила, причем сама же мне эту руку и держала, а когда она сказала расслабиться почти ссутулиться, что я и сделала, она чуть ли орать не стала, при этом НАВАЛИЛАСЬ ВСЕМ СВОИМ ТЕЛОМ на меня (замечу, что она не худенькая), тем самым показывая, как я расслабилась, а надо было оказывается только плечи опустить, что я якобы ее вообще, не слушаю. Просто, если врач не знает как объяснить пациенту, что и как именно надо делать, хотя пациент и так выполнял все так, как она говорит. Такое впечатление, что она сама не понимает, что надо, скажет сделать так, человек делает так, а она потом начинает возмущаться, что не так, при этом подчеркивая, что ее якобы не слушают, давая понять, что человек тупой. Я так себя и чувствовала в присутствие этого врача, когда было такое отношение и обращение от Костенко Елены. Или у этой врачихи было настроение плохое с утра?! Вообщем, за свои же деньги почувствовала себе дурой, наслушалась возмущений, недовольства от врача Костенко Елены, работающей в рентгенкабинете. Или у нее ко всем пациентам такое отношение?! Не то, что больше к ней не пойду и лругим посоветую к ней не попасть.

Был у двух разных врачей этой клиники по страховке. Сразу видно, что установка у всех одна — максимизация среднего чека пациента. Я к этим врачам пришёл с результатами моих анализов из другой клиники, но нет, они отправили меня сдавать снова, да ещё и назначили парочку дополнительных услуг: всевозможные узи, рентгены, а ещё «сходите на консультацию к эндокринологу и урологу». Я всё сдал, анализы ничего нового не выявили конечно же. Назначили лечение, но ничего мне не помогло. Сам я хоть и не платил (всё по страховке), но денег благодаря мне клиника получила много.

Крайне сильно разочарована бездушным, черствым, грубым отношением сотрудников рентгенкабинета - врач Прошина Светлана Владимировна и лаборант Мария Сергеевна. Если не нравится работа, не работайте! На месте администрации я лишила бы их премии. Гоняют из кабинета в кабинет, ничего не объяснят. Направивший на снимок врач потерял нас «из поля зрения» пока мы делали снимок. И сообщил, что это не только мы так долго 'пропадали' на рентгене. Хожу в поликлинику только по выходным, народу никого и то это эти горе-специалисты умудряются создать очереди и задержать относительно назначенного ранее времени. Зачем тогда запись по времени делать? И еще - вас постоянно разводят на дополнительные расходы: у ребенка болит ухо? Вам сначала нужно пойти к педиатру, а потом он направит вас к ЛОРу, как-будто с самого начала не понятно, что нужно идти к ЛОРу. В период кризиса я бы сильно задумалась на месте администрации поликлиники - потребители голосуют рублем. Сейчас и сотрудники, которым организация покупает страховку, могут выбирать учреждения.

Была на приеме у стоматолога Маркосяна, беспокоили неприятные, переходящие в болевые, ощущения при жевании. Осмотр был произведен бегло, на мои жалобы доктор сказал, что причина в зубном камне, надо почистить. Почистил, тоже быстренько и не особо старательно. Я было успокоилась, но неприятные ощущения не проходили. Записалась на прием к 2-м другим врачам из 2-х разных клиник. В результате оба врача обнаружили у меня кариес на 2-х зубах, а на зубе, который меня беспокоил, кариес был довольно внушительных размеров, если бы я успокоилась и не пошла к другому врачу, пришлось бы нерв удалять! Про чистку отдельная история. Доктор, у которой я успешно залечила зубки, сказала, что надо чистить. На, что я ей сказала, что мне уже делали чистку 1 мес назад. В итоге она дала мне зеркало и я собственными глазами увидела этот налет будто зубы почистили только сверху. Так, что делайте выводы. Берегите здоровье зубов и внимательно относитесь к выбору специалиста.

В клинике "Медси Митино" совершенно нет условий для массажа. Люди, кому назначен массаж, вынуждены проходить его в очень странных (мягко сказано) условиях, за шторкой "а-ля коммуналка" в кабинете лор врача! Да-да, в лор кабинете установлена кушетка для массажа, которая отгорожена простой шторкой, как когда-то отгораживали кровать в коммуналках или малогабаритных квартирах! Мало того, что это в целом не гигиенично и в разы увеличивает шансы заболеть вирусным заболеванием, да еще и психологически некомфортно, весь сеанс слушать рассказы лор больных о том, что и как у них "течет по задней стенке глотки". По-моему, массаж - это оздоровительная процедура, которая предполагает комфортные условия проведения и направлена на улучшение не только физического, но и психологического состояния больных. В Митино же расслабиться у вас не получится, несмотря на старания, действительно, хорошего массажиста. Наблюдаемся в клинике уже 4 года (по страховке), и за это время вопрос с местом для массажа так и не решен. "Ситцевая" шторка, призванная защитить пациента от взглядов больных, находящихся на приеме у врача, совершенно, другого профиля, ну никак не соответствует заявленному сетью клиник "Медси" уровню сервиса. Воззвание к руководству, если вдруг прочитают! Примите уже меры! Поставьте кушетку в нормальное место!

Очень жаль, что перед походом в данную шарашку не прочла отзывы. Хотела сделать прививку ребенку, в итоге, не сделала. Такое ощущение, что врача больше интересовало не самочувствие ребенка, а как мы к ней пришли - разово или по программе. На ответ, что разово перед прививкой, она стала расхваливать какие у них замечательные программы. Далее её заинтересовало, где мы будем делать анализы. А, что самое удивительное, так это грязный многоразовый (после приема пациента градусник не обрабатывают ничем) градусник в карандашнице. И такой вот градусник предлагается ребенку! У ребенка температура 37. Спрашиваю у врача, какая должна быть температура у ребенка. Врач - ну такая температура бывает, когда режутся зубки. И в программу внесла температуру 36, 5 иначе ей программа не даст разрешение на прививку! К сведению, зубки у нас еще не режутся. После приема в регистратуре мне дали только чек, и никакого листа с осмотром и рекомендациями. Это так принято только в Медси??

Мне нужна консультация врача гинеколога-эндокринолога. Позвонила в МЕДСИ, так как на сайте не выделено отдельной позицией это направления, уточнить есть ли у них такие специалисты. В справочной мне с начало сказали не знаю, а потом уточнили и сказали, что у нас все гинекологи-эндокринологи. Ну, как после таких заявлений можно идти в МЕДСИ? Причём на страничке сайта, где указаны все врачи, есть четкой разграничение, что есть гинеколог-акушер или гинеколог - эндокринолог. Потом я спросила сколько стоит первичный приём, опять девушка в справочной попросила подождать, чтобы уточнить - потом выдала 2700 руб. за первичный приём. Хорошо, если у них есть прайс, то почему его нет на сайте? Одним словом одного общения по телефону понятно очередной развод на деньги. Любым способом заманить клиента и выжить из него все денюжки.

Записала сына (1 год) на УЗИ головного мозга. 15 минут ждала в коридоре. Не потому, что врач была занята с пациентом, нет, она опоздала к началу приемов. Ну, это ерунда, пробки! На приеме сделала мне замечание по поводу того, что мой ребенок тянется к игрушке на ее столе. Это тоже мелочи, пусть подавится своим зайкой. По ходу УЗИ выяснилось, что у ребенка моего увеличен желудочек (7.3 мм). Врач отправила нас к неврологу для обсуждения дела. Мое состояние, думаю, объяснять не надо. Но эта женщина, отдавая мне результат с фотографиями, сказала следующее: 'Думаю, это НЕ ЛЕЧИТСЯ'. Чуть не забыла - Евграшова Ольга Юрьевна ее зовут.

Обратилась за помощью к Лору, болело горло, плохо себя чувствовала. Пришла в назначенное время, минут 10 стояла у ресепшена, очередь была передо мной человек 7, а персонал отвлекали посетители от телевизора. Потом подошла девушка, спросила, кто отметиться к врачу, я объяснила, что мне назначено к доктору, на, что она мне ответила, вообще-то отметиться у доктора и прийти на первичный прием - это разные вещи. Вот откуда, мне интересно, я должна это знать? В итоге на прием опоздала минут на 10 не по своей вине, на, что доктор фыркнула, почему не вовремя. Затем начала спрашивать, зачем пришла, что беспокоит и т. д., как положено. Я рассказала, что меня беспокоит, на, что она сказала у Вас красное горло и поставила неточный диагноз, так же диалог наш сопровождался расспросами, чем я лечусь или лечилась до этого. Если бы я знала, чем лечиться, я бы точно не пошла к доктору. В итоге назначено лечение общими словами, а именно таблетки, полоскания, без указания препаратов, назначила анализ крови. Во вторичный прием я пришла без голоса, на, что она ответила анализ в порядке, выпишу антибиотики. Температуры у меня нет, но антибиотики выписала. Направила к физиотерапевту, чтоб он назначил ингаляции (по крайней мере, она мне так сказала). Прихожу на ресепшен записаться, на меня накричали, что доктор называется не физиотерапевтом. Прихожу в день приема и говорю, что мне должны назначить ингаляции. Я зарисовалась к доктору, тут на меня опять накричали, что мне вообще-то к физиотерапевту нужно, полчаса она меня отчитывала как девочку. И я снова опоздала ко времени приема. Ну, неужели нельзя сказать доктор физиотерапевт, проходите в такой-то кабинет?? Это, что обычная поликлиника? Это платная клиника, в которой прием стоит от 1500 руб.! Прихожу к доктору Портяному В. И., мало того, что я 35 минут прождала его, так еще минут 15 сидела, он занимался своими делами, перекладывал бумажки с места на место. А мне было очень плохо, и даже без анализов можно было определить, что я недомогаю. Через 15 минут он наконец-то соизволил обратить на меня внимание и спросить, что пришла. Не выслушав меня до конца (т. к. мне было тяжело разговаривать, голоса почти нет) он начал на меня кричать, что меня беспокоит. Прием стоит от 1500 руб. в клинике, не в обычной поликлинике. Такое ощущение, что я в долг денег пришла у него просить. В итоге, что-то написал, я не понимаю врачебный почерк. Не озвучил, что назначил. Пришла в очередной раз на ресепшен, отдала бумагу и сказала, что не понимаю, что он выписал, запишите куда нужно. Снова на меня накричали непонятно из-за чего, спросили сейчас пойду или на другое время. Я сказала, что конечно сейчас, у меня нет желания в таком состоянии ходить по нескольку раз. Она записала, сказала в какой кабинет и, внимание, я прихожу в физ. кабинет и на меня снова кричат! Вам назначено через час! Ну Вы что, издеваетесь??? У меня не то состояние было, чтоб даже отвечать, но медсестра весь прием бубнила, что надо приходить к назначенному времени. Вторичный прием я пришла вовремя, все было хорошо, но им лишь бы придраться, опять накричали на меня, чтоб я убрала свои вещи на подоконник, что они мне, якобы, мешают. И это платная клиентоориентированная клиника??? Я закрываю больничный и больше туда ни за что в жизни не пойду. Отвратительное обслуживание, столько хамства я давно не видела даже в обычных поликлиниках. Еще придется, наверное, по окончании лечения курс восстановления нервов пройти. Не тратьте свои время, деньги и нервы!

Сегодня пришла в Медси в Марьино с направлением от гинеколога на инъекцию препарата Прегнил. До этого делала ее 2 раза там же. Мне отказали сославшись на то, что в направлении гинеколог забыла написать, как колоть, т. е. нет слов внутримышечное введение! С собой у меня было старое направление, где это указано, и само лекарство с инструкцией, где также указано, как его колоть. Я просила пойти мне навстречу, т. к. делала уже у них, а лекарство надо колоть в определенный день цикла, чтобы мне не бегать по всей Москве в 30-ти градусную жару. Мне отказали, они де не имеют право брать на себя такую ответственность. Но! О чудо! Решение нашлось! Я могу пойти на прием к их гинекологу всего-то за 1500 рублей, которая даст мне новое направление! Чудесно, правда? Т. е. их врач, которая увидит меня первый раз, не знает результатов моих анализов на гормоны, например, не видела моих УЗИ и т. д., даст мне новое направление, поверив мне на слово, что, когда и как мне надо колоть! И инъекция в итоге обойдется мне в 2000 рублей! В итоге нашла Инвитро, где делают уколы, за 200 рублей все сделали. Не рекомендую Медси в Марьино. Не люблю вот как-то, когда из меня пытаются "лохушку" сделать. Извините уж за сленг, но по-другому не знаю, как это назвать.

Обращалась в данную клинику к врачу окулисту. Была сразу удивлена, что врач была не одета в спец. форму! После моих жалоб, осмотрев меня и моего рассказа, что начала капать определенное лекарство, она покачала головой и сказала, что и продолжайте, только почаще и все! Пробыла я у нее в кабинете 3 минуты,))) заплатила за прием немало.

ЛОР. Даже слух не проверила. Пробок нет, все нормально. Я говорю - общая заложенность, снижен слух, а она с такими глазами как будто я денег пришел занять. Это разве врач. Зато при входе в кабинет висит у них целый перечень причин по которым врач имеет право выставить вас за дверь.

27.06.2015 г. вызвали бригаду скорой помощи Медси, т. к. у ребенка (11 месяцев) уже 3-й день была температура выше 38 градусов с сильным кашлем, обильными выделениями из носа и рвотой. Днем раньше врач из местной поликлиники заявила, что это режутся зубы и соответственно, температура, и кашель в данном случае норма - прописала Тантум верде и на этом попрощалась. С Медси было еще интереснее. Врач из Медси был пожилой мужчина, ни он, не медсестра не представились, осмотрел ребенка, поставил диагноз ОРВИ (вроде даже правильно,) но на лечение назначил, помимо других препаратов БИОПАРОКС! Его можно давать детям не ранее 2,5 лет! Причем в разговоре постоянно переспрашивал возраст ребенка, симптомы и так по-простому заявил, что укол будет делать ребенку. Мало того, что назначает препараты не по возрасту, так еще и культура на нуле. Единственное, что стоило заплаченных 4 680 руб. - это скорость (от вызова до приезда бригады прошло 30 минут) и укол аспирина с супрастином сбил температуру (на несколько часов). Договор №3662/15 от 27.06.2015 г. медсестра (данные из договора Константинова А. Н.)

Записалась на прием к терапевту Сысоеву в МЕДСИ на Белорусской. Оценить его профессионализм я не смогла. Я пришла на осмотр по ДМС, сказав в начале разговора, что я беременна, врач прямо сказал, что осмотр будет происходить платно, хоть и предложил согласовать бесплатный прием. На мой вопрос: 'То есть, если к Вам приходит беременная, Вы ее не осматриваете?' Он ответил: 'Если не входит в ДМС, то нет, либо за платно'. Врач даже не спросил, жалуюсь ли я на что-либо. Прием платно у данного врача стоит 1800, что выше стоимости других клиник, но именно первоначальное отношение отбило желание платить данному врачу. Вот и все отношение в данной клинике к беременным, и без разницы с болью Вы или нет. Когда записывалась на прием, мне никто не сообщал о том, что беременных не принимают.

Шарашкина контора. Рога и копыта в чистом виде. Договор номер: 1322348.