стрекоза

Дорогие девочки! Не советую вам делать перманент в салоне "Стрекоза". - Перманент некачественный, выходит (выцветает) через неделю-две, - бровки-волоски даже через месяц не восстанавливаются, остаются лысыми, - дуги бровей не симметричные На претензии клиентов реагируют неадекватно, деньги не возвращают. Испортят ваше личико и ответственности не несут! Если всё-таки вы сделали этот шаг, то Договор на услуги подписывайте только по полученному результату, через месяц. Иначе они им очень хорошо прикрываются. Мастер Людмила Арипова по факту парикмахер, я не уверена, что у неё хороший опыт перманентного макияжа, а сертификат на данный вид услуг можно и купить! Сделав перманент в данном салоне вам придется еще не один месяц восстанавливать ваши брови и не факт, что получится. Вам придётся еще идти в другие салоны к другим мастерам исправлять "ляпы" салона "Стрекоза" и выльется все это в гораздо большие деньги, чем их некачественные и недобросовестные услуги! Будьте внимательны, только не салон "Стрекоза".

Дорогие товарищи и некоторые "Мастера" - Оксана. У Вас отличный прием гостей, отличное обслуживание. Вопросы решаются быстро и почти без замедления. Но, кого Вы хорошие мои берете на работу? Проверяете ли Вы кадров на проф пригодность? На умение слушать? На умение задавать вопросы? На умение и квалификацию мастера? Не стал задавать данные вопросы в салоне, так как были гости которым об этом знать незачем. Поэтому вот вам претензия: Диалог с мастером. -Добрый день, как буем стричь? -Здравствуйте, хотелось бы, что-то необычное. Не обязательно правильное и симметричное. Возможно, что-то неординарное. Но так, что-бы я мог работать в банке и ходить в молодежные, ночные места отдыха. Везде коротко стричь не надо. -Хм. хорошо. Скажите Вы давно стриглись? -Достаточно. Последний раз на лысо и впоследствии отращивал. . МИНУСЫ. Не надо тянуть клиента за ухо словно он провинился тем, что просто пришел в салон. Не надо постоянно бить расческой по голове, глазам, ушам во время перехватывания на момент отрезания волос ножницами. Не надо просто мочить расческу упавшую на пол. Её НАДО МЫТЬ или ЗАМЕНИТЬ. (Вы работаете в заведении смысл которого создавать имидж по желанию клиента, а в первую очередь создавать имидж себе желательно положительный). Не надо выходить на работу не в добром здравии и распространять бактерии по средством кашля вокруг клиента. (или попробуйте скрыть симптомы мешающие работе) надо стряхивать волосы не только с шеи и ушей, а в первую очередь с лица клиента. Или промыть голову после проведения стрижки. Проведите собеседование с некоторыми мастерами Вашего салона красоты на тему правильного подхода к клиенту. Вдолбите, что волосы, как и другие регенерирующие элементы человека требуют время на восстановление. Надеюсь данное замечание дойдет до руководства. Если потребуется обратная связь обратитесь на почту. Благодарю.