студио смайл

Сегодня была в клинике. Услугами врача осталась довольна, но ценовая политика совершенно непонятна. При записи по телефону была озвучена стоимость консультации врача 2000 руб. В итоге с меня взяли 2000 руб. за консультацию врача и 3000 руб. за составление схемы лечения! Во-первых - надо сразу предупреждать пациента, что в консультацию врача не входит никакого назначения лечения (а, что тогда подразумевает консультация?) и во-вторых - это где видано, чтобы к врачу просто ходили показаться и рассказать о проблемах и не получить назначение лечения? Чувствую себя обманутой и не испытываю уважение к политике клиники.

Дерматолог поставила неверный диагноз. Перестраховывается?

Неделю назад были с дочкой в вашей клинике у Родионовой Е. И. Обнаружили кариес и нужно было поставить пломбу. И врач, обращаясь к ребенку, спросила, какого цвета пломбу будем ставить. Ну как можно было задавать такие вопросы трехлетнему ребенку?! Ей очень нравится синий цвет и она выбрала синюю пломбу. Уважаемая администрация, доведите до сведения ваших врачей, что такие вещи нужно сначала без ребенка обсудить с родителем. Может кому-то и понравится во рту ребенка синяя, зеленая, красная пломбы. Если бы ее не спросили, могли бы совершенно спокойно поставить белую пломбу и были бы красивые зубки. А так ребенок затребовал только синюю и именно синюю пломбу. И это при том, что мой ребенок спокойно сидит в кресле, открывает сама рот и дает лечить зубы и ее не нужно 30 минут успокаивать перед тем, как посадить в кресло стоматолога. Но это только полбеды. Родионова посмотрела и сказала, что два зуба нужно обязательно посеребрить. Посеребрили. Но тут у меня закрались сомнения и мы обратились в другую клинику. Врач посмотрел и сказал, что в данном случае серебрение не поможет и в одном случае имеет место быть кариес, а другом – пульпит. «Классный» врач Родионова, что не смогла увидеть элементарные проблемы. Зубки залечили. А если бы я послушала Родионову и ограничилась только серебрением, то мы бы в потеряли зуб. Молочные зубки начинают выпадать в 6-7 лет и такая ранняя потеря зуба чревата неправильным ростом зубов, неправильным прикусом и т. п. По-хорошему за такое «качественное» лечение вы должны вернуть деньги.

На ресепшн сидит дама, которая занята исключительно личной болтовнёй по телефону. Слышно из любого места, предназначенного для ожидания и даже из туалета. Деваться некуда. Никогда не предполагала, что нескончаемый словесный понос, находящегося рядом человека, так бесит. По оказанным услугам, типа 'медицинским', у них даже аппаратуры для снимков нет. Они не в состоянии сделать не то, что ортопанорамный снимок, а даже банальный точечный. Хоть бы постыдились заявлять об услугах ортодонта в своём 'мед. заведении'. Видно, что стараются выползти на какой то 'уровень' по сервису и оказанию профильных услуг, заявленных учреждением, но в целом все грустно, убого и нелепо.