сударыня

2 года назад случайно попала на эпиляцию в этот салон. Знала про их отвратную репутацию, но всё равно пошла. Была в полном шоке от "профессионализма" косметолога. Процедуру делала 2 часа! (обычно делаю у нормального мастера - 20 минут!) Себя, меня, стол - всё измазала воском! Так неаккуратно и непрофессионально мне ещё эпиляцию никогда не делали! Теперь 2 года пытаюсь избавиться от их смс, которые приходят регулярно. Женщина, с которой говорила несколько раз по этому поводу по телефону, назвала себя РУКОВОДИТЕЛЕМ, при этот не представилась по ФИО. Откровенно хамила, говорила повышенным тоном. Но посмешить тоже смогла, сказала, что "запомнила мой голос и исключила их рассылки" (я им звонила 1.5 года назад! Видимо, я единственная, кто звонит им по телефону в течении последних лет). "РУКОВОДИТЕЛЬ"-ХАМКА и работники такие же.

Ходила в салон "Сударыня" на ламинирование волос. Мастера не понравились, не умеют делать абсолютно, постоянно спрашивают у меня, у клиента, как сделать ламинирование. Это разве нормально? Мало того, что берут немалые деньги, так еще сделали так, что ничего не держится, после помывки головы ламинирование исчезло. Ногтевой сервис тоже никакой, сделали маникюр так, после него через 3 дня все кутикулы отрасли, а берут за него 500 рублей. Я прошу администрацию салона, отправлять своих работников на учебу или же не предоставляйте те услуги с которыми Ваши работники не могут справиться. Я считаю, что мастер не должен читать по книжке, как делать ту или иную процедуру, или спрашивать у клиента, как это делается. Мы все таки платим деньги за это. Надеюсь вы примите меры. Заранее спасибо.