такси 007

Такси 007 превратилось непонятно во что, такое ощущение, что большая часть таксистов попрошайки - постоянно нет сдачи, а общение с клиентом это отдельная тема. Приезжают порой такие водители, которые не знают элементарных правил этикета, не говоря уже о каких-то должностных инструкциях и правилах работы с клиентом! Авто, серебристый Рено логан Р034НЕ, был вызван 18 января, в конце поездки опять не оказалось сдачи со 100 руб, пришлось оставить 30 руб. ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ проработайте вопрос со сдачей и объясняйте своим сотрудникам что они не дрова возят, а людей. Тут очень мало отзывов, но по факту в Дзержинске вашими услугами недовольно очень большое количество людей!

Обслуживаюсь в такси 007 уже наверно 2 года. Постоянно езжу в Нижний по тарифу "Мост" и по городу уже вторую неделю каждый день. У меня двое детей, есть собственные люльки. Но вызвав такси 12.10.2015г. Они выставляют счет начиная с 40 руб. плюс 13 руб.-счетчик. при поездке за 76 руб. до назначенного места я в этот раз доехала за 99 руб. А туда меня прокатили по городу в круговую за 85 руб. Т. е. я в это день переплатила 32 руб. Обманщики, больше вызывать не буду. Перейду в другое такси. В службе качества ответили, что накажут оператора, а мне ничего, вот так? Так всех клиентов потеряете!

2015.09.26 в 22.40 был вызов по адресу: ул. Чапаева до адреса Буденного. Обслуживал черный "ЛИФАН Бриз", гос. номер Е718 ОХ 152. По телефону был предупрежден, что пассажир с ребенком 5 лет. Водитель на просьбу бабушки закрыть окно, так как ребенок болен и у девочки температура, повел себя неадекватно, ругался нецензурно и сказал, что ему душно и на проблемы ребенка ему наплевать. Девочка заплакала от грубости водителя. Маршрут водитель выбрал сам, вопреки замечанию пассажиру, в результате привез не по нужному адресу. По окончании маршрута затребовал оплату в 100 руб. (этот маршрут обычно оплачивается 70 руб.). На вопрос почему так много, был ответ: "А что, тебе денег жалко?" В итоге деньги забрал 100 руб. Убедительная просьба, провести проверку по данному случаю и довести до потребителя о результатах.

Буду краткой - моя претензия по поводу кресла для детей. Часто вызываем такси, ездим с ребенком, ему 1, 5 года, оператору сообщаем заранее, в итоге - последние два раза приезжали дедули на прокуренных ''корытах', еще и хамили, что нахалки такие еще и с ребенком и без кресла! Я этого так не оставлю! Нахалы!

Вызвали такси в пятницу 31.01.14 г. Выпал из кармана телефон по дороге домой, звоним в диспетчерскую, взяла трубку Светлана-объяснили ситуацию, хотели повторно на этот же адрес вызвать того же таксиста, но в ответ последовал отказ. Просили оповестить о местонахождении водителя - он постоянно перемещается. Соединить с водителем не смогли - неоднократный звонок в данное такси ни к чему не привел. ЛЮДИ! Если вы оставили вещи в данном такси к вам отнесутся по СВИНСКИ и никто ничего не вернет, бесполезно! Татьяна, тел.: 8-908-156-24-24.

Заказала такси вчера вечером ВАЗ ЛАРГУЗ серебристый г/н м577еу. Крайне не довольна отношением к клиенту. Во-первых, когда я хотела сесть в авто, водитель сказал - постой, пока я докурю, а во-вторых, когда узнал, что мне недалеко ехать сказал, что вообще не поедет никуда (не выгодно ему видите ли). Что это вообще такое? Я думаю при принятии на работу существует регламент, как себя должен вести наёмный работник. Что это вообще за беспредел? Возите людей. Что значит вообще такое отношение??? При этом уехать нужно мне было срочно и не было возможности ждать следующую машину. В итоге я переплатила втрое, чтобы добраться до дома, потому как уехала на частнике. ( ( ( Я крайне возмущена и думаю в какие инстанции обращаться.