ё-такси

Ехали из Раменского в Жуковский, по пути завезли сестру в Раменском. Содрали 384 рубля за дорогу по счетчику за километраж, так ещё взяли 50 рублей за заезд по второму адресу! Что за бред! Спрашивается, на кой черт вам счётчик? Очень недовольна! И цена уж больно высока, в обратном направлении Жуковское такси довозит за 300 рублей.

Заказал машину 15.08.2016 на 5:30, Раменское, ш. Северное 50. В 5:31 позвонили и сказали - задержится на 5-7 мин. Ровно в 5:37 позвонили и сказали - "Спускайтесь, машина белая Рено 120 ждет". А я уже спускался в этот момент, т. к. спешил. На улице никого не оказалось. Подождал 5 мин, никого. Пытался позвонить оператору 84964618500 и 89267868698, трубку не взяли, хотя звонил долго и настойчиво. Подождал ещё 5 минут и пошел ловить попутку. Никто больше не перезванивал. Работа такси "на высшем уровне"! Сразу подход к работе на лицо. Обман оператора (или водителя перед оператором) поражает, какая цель обмана преследовалась? В такое такси более не обращусь, тем более, что дефицита такси в городе нет.

Я бы дал совет всем, кто только может прочитать мой отзыв! Избегайте эту шарашкину контору! Водители неадекватные, машины в плохом техническом состоянии. И, вероятней всего, вас обманут. Именно поэтому компания вынуждена по максимуму "завлекать" людей любыми способами, так как сарафанное радио работает сейчас на ура, век интернета и вытворять, что хочешь, и чтобы никто не знал - уже не получится. При всем при этом, чтобы не произошло с вами, ни какой обратной связи с компанией не существует. Есть только операторы, которые только принимают звонки. По сути, вас как угодно могут обмануть, что угодно с вами сделать и вы НИКАК не сумеете решить этот вопрос или предъявить претензию. Просто потому, что есть телефон оператора и все. Оператор только принимает заказы - об этом вам и сообщат в случае чего, а других телефонов в "компании" нет. По мне, так лучше поймать "бомбилу", чем обращаться в такое такси. В моем случае возбуждается уголовное дело. Вот такая грустная и, к сожалению, злободневная история с очередной "черной" компанией. ( (

14 февраля был сделан заказ такси на 12:30, смс подтверждение пришло в 12:00. В 12:40 машины не было, был сделан запрос о её местонахождении. Стоимость поездки по тому же маршруту превышала двойной новогодний тариф без объяснения причин. С 12:40 до 13:15 на неоднократные звонки-запросы ответа не было, несколько раз сбрасывали (телефон: 8 (495)125-25-25), машины так и не было. В 13:15 с клиентом связался водитель машины, объяснив, что только получил заказ и будет через 40 минут. Водителю был дан отказ. В 13:48 пришло смс "Вас ожидает машина (без указания номера машины)", в это время клиент уже был в дороге, была поймана другая частная машина. Никаких извинений от "ё-такси" за срыв заказа не последовало.

13.09.2015 г. в 18-49 заказала машину, подать к пл. "Маленковская" в 19-30. Пришла смс о том, что мой заказ принят. В 19-32 позвонила диспетчеру, мне сказали, что для меня машины нет! Но информацию об этом я не получила! Начала звонить диспетчеру в 19-33, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 42, 43, 43, 44, 45, 46, диспетчер не отвечала или говорила, что меня не слышно! Я везла тяжелый груз: около 10 кг., мне 60 лет. Я замёрзла. Звонила с разных симок: другие меня слышали, а вот диспетчера в Ё-такси меня почему-то не слышали! В конце концов в 20-05 позвонили, водитель такси по имени Иван, очень доброжелательный, скромный (на редкость в наше хамское время!) Мы "нашлись". Прошу руководство Ё-такси сделать орг. выводы в отношении таких "замечательных" диспетчеров!

Заказали такси, машина приехала в течении 10 минут. Все вроде устраивало, в конце поездки начали расплачиваться, сумма оплаты поездки вышла на 300 рублей дороже. Начали звонить диспетчеру, никто не берет трубку. Нам перезвонили, когда мы уже просто не дождались, расплатились и ушли. С самого утра такой негатив. Диспетчеру верить нельзя, а если уж и решите заказать это такси, то перед поездкой уточните у водителя стоимость поездки.

Утром около 12 часов было заказано такси на 17 вечера, уточнила сумму несколько раз. Ждем. Никто не приехал. Звонок, оказывается "Никто не хочет к вам ехать за такую сумму". Простите, но вы сами назначили эту сумму. Увеличиваем сумму на треть, и опять никого. Вот такая подстава.

Еще год назад это было одно из лучших такси. Регулярно ездила из Домодедово. Но водители стали небрежными, выглядят ужасно, цену называют свою, хотя я всегда оговариваю ее с диспетчерами. Диспетчера откровенно хамят. Отказываются от заказов. ДЕВУШКА-А-А! Нет машин, говорят, и бросают трубку или другое: Девушка-а-аа! За линейную часть не ездим! В Кратово не ездим! Странно. Раньше всегда ездили. Видимо, клиенты не нужны. Вот и не обращайтесь к ним, ребят! Деньги надо давать тому, кто их хочет.

Заказали такси 5 мая в 16:50, оператор сказала, что машина прибудет минут через 10. ждем 20 мин. Жена перезванивает, на что ей отвечают, что машина будет мин через 7. В итоге прождали еще мин 15 и убедились в том, что наша машина уже не приедет. Не буду опускаться до оскорблений, но отмечу, что не обращусь в вашу организацию.

Отвратительная служба такси! Работают в этой организации одни хамы! Начиная от диспетчеров, заканчивая таксистами, на своих ржавых помойках! Вызываешь такси, злая тетенька, на том конце провода, говорит, что перезвонит, своим недовольным голосом и сразу бросает трубку, не говоря, через сколько машина, вообще, будет. Когда перезваниваешь и говоришь, что опаздываешь и хочешь знать, через сколько машины приедет, тебе просто отвечают, недовольным тоном пьяной проводницы: "Откуда я знаю, я же сказала, что перезвоню". Трубка снова кладется! Также, бывало и такое. Я вызвала такси с вечера к 9 утра. В 8:30 звонок: "Выходите машина, подъехала"! Я отвечаю, что вызывала на 9:00 на, что диспетчер начинает, просто, орать на меня (таксист, типа, раньше освободился и уже стоит ждет, куда я прикажу его девать). Естественно, как вы уже догадываетесь, когда я села в машину, таксист начал мне, недовольно, заявлять, что его пригнали раньше времени и, какого черта, он тут стоял. Вопрос: Причем здесь я? Утро было испорчено. Следующий инцидент с этой фирмой меня, просто, поверг в шок! Это уже наглость, просто, выше крыши! Вызвала такси с вечера на 8 утра! В 8 утра тишина. Выхожу на улицу, никого нет! Никто не звонит и как всегда не извещает ни о чем! Звоню сама и спрашиваю, в чем дело! Диспетчер, снова недовольно, гавкает, что то из серии, ждите, много вас таких! Такси приезжает, только через 15 мин! Т. е., я опоздала на электричку и, соответственно, на работу! Таксист на это сказал, что я не сахарная и, что подождать 15 мин, это нормально. Цитирую: "Некоторые и по 30 мин ждут и ничего, а тут ,видите ли, она 15 минут ждала". Вообщем, отвратительная служба такси! Просьба хозяевам данной фирмы, обратить внимания, кого они нанимают на работу! Все-таки вы - ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал и ваши сотрудники должны вести себя соответствующее.

03.10.2013 вызвали такси в 19:40, девушка на трубке сказала - машинка скоро будет я Вам позвоню. Время восемь машины нет, звоним, девушка говорит - машина через 5 минут приедет, пять минут проходит выходим на улицу. Стоим ждем, нет машины, звоним, девушка сообщает, что три минутки и он у Вас. Время 20:30 снова звоним, она начинает уточнять у водителя, где он, на что водитель рассказывает байку о полностью перекрытом городе в связи с футболом, снова обещают через пять минут, проходит 10 мы садимся в другую машину и уезжаем. Сегодня 4 октября, а диспетчер нам так и не перезвонил.)))) "Лучшее" такси города! Да кстати не было никаких пробок!

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного такси почти год. Поначалу была очень довольна (диспетчера просто умнички всегда здравствуйте, машины не опаздывали, если нет машин извинялись и просили подождать). Сейчас даже звонить не хочется, снимут трубку и обсуждают как мы, клиенты, их за***ли или ещё лучше могут вообще не ответить! Эти девочки с прокуренным голосом всегда найдут повод Вам нахамить! Присмотритесь к вашим сотрудникам! Примите, пожалуйста, меры.

Конечно, такси меня удовлетворяет, часто езжу на нём, но сегодня, 18.03.2013 г., в 22:50, вызывала такси на ул. Серова и диспетчер мне ответила, что нет машин на той стороне, все в городе, конечно, это было не приятно, ведь такси работает не только в городе, да и та сторона не за городом находится.

В погоне за заработком хозяева набирают водителей, у которых стаж вождения всего 3 месяца, люди задумайтесь, к чему это приведет! Они уже бьют машины другим водителям, а могут ведь и человека сбить.

23 декабря 2012 в Холодово водитель такси разбил мне машину (резко сдавал назад, не посмотрев в зеркала). Вызвали гаишников, оказалось у него права всего 3 месяца! Представляете - 3 месяца! И это таким водителям доверяют возить людей! И самое главное наших детей! А что может еще произойти неизвестно, люди, остерегайтесь ездить с такими водителями!

Просто такое впечатление, что прокатился на мусорном фургоне, на ковриках такая грязь, что впору картошку сажать, в машине вонь тухляком и как мне показалось перегаром от водителя.