такси

Заказ на микроавтобус к свадьбе принял менеджер Алексей. За три часа 16 августа перезвонила - отказ. Меня не изволили предупредить об этом. Гоняли от мобильного к мобильному, где трубку не снимали. Заменить микроавтобус на другой транспорт не предложили. В итоге потрачено куча нервов и лишних денег, в субботу найти микроавтобус было невозможно, ехали на обычных такси другой фирмы.

Заказ сделала за 2 дня. В день заказа за 1 час сама позвонила для подтверждения заказа, подтвердили. За 10 минут до намеченного времени позвонили и сказали, что такси задерживается на 20 минут. В итоге: поймала машину, доехала до места назначения в нужное мне время, далее поступил звонок от "Отличное такси" с информацией о том, что такси будет через 5 минут.

Хочу поделиться с ситуацией, произошедшей с компанией такси "Везет". Вызвали машину на 4 утра, заранее, указали конечный пункт назначения РЖД вокзал - ведь всем же понятно, что не ночевать там, а для того, чтобы поспеть на поезд! Была назначена машина в 2 часа ночи - белая КИА 710. В назначенное время не было никого! Водитель не отвечал, Оператор до него дозвониться также не смог, и конечно же, свободной машины ночью также нет. Прождали с малышом 1,5 лет на улице 40 минут, паника. А в такси говорят - Приносим свои извинения. Машина на вызов так и не приехала. В офисе мне ответили - "Что мы можем сделать?" Получается, что НИЧЕГО??? Кто же вас учил работать тогда? Если вы НИЧЕГО сделать не можете? Никакой ответственности нет у ВЕЗЕТ - приехала машина - хорошо, не приехала - ну, что ж. И главное, что добиться справедливости от них невозможно. Поэтому, люди, если вы едете на вокзал, в аэропорт - подумайте, готовы ли вы потерять свой отпуск ради незначительной экономии средств. Доверяйте уже проверенному такси!

Заранее сделал заказ на 9:30 утра в Шереметьево. В 7:30 пришел СМС с номером машины (Nissan Qashqai T362УХ190) и телефоном водителя (тел.: +79257009095). В 9:30 машина не пришла, телефон водителя не отвечал. Диспетчерская ничем помочь не смогла, обещали разобраться и не перезвонили. В результате, добирались сами с ужасными неудобствами. Разочарован сервисом и больше не воспользуюсь.