такси

Водители не знают, как пользоваться навигаторами и не знают дорог. Операторы передают заказ машине за 15-20 мин до времени заказа, хотя бронь роли сходит за 2 часа. Когда машина опаздывает, говорят сейчас-сейчас, 5 мин. А по факту задержки до часа и самое противное, что водители не стесняется гнать на операторов, а операторы на водителей. Дешево и непрофессионально.