такси-блюз

Вызвал такси, после 9 минут перезванивает диспетчер и предъявляет претензию, почему не вышел претензии сообщает по каким причинам. При этом в резкой форме сообщает, что они не информирует о прибытии такси. При выходе через 14 минут такси уехало без уведомления, замену не предоставили. Грубый персонал.

Диспетчера очень грубо разговаривают, как будто это они нам звонят. Утром 25.12.2014 г. пытались вызвать такси для ребенка до школы. Я бы не злилась, если бы мне было отказано в вежливой форме (у них оказывается нет детских кресел), хотя 24.12.2014 они могли предоставить данную услугу. Но мне было сказано очень грубо из-за чего я на несколько секунд потеряла дар речи, а когда хотела ответить, на том конце провода не сказав ни единого слова на прощание, повесили трубку. Очень неприятно, тем более утром. Вы оказываете транспортные УСЛУГИ. Не много вежливости и воспитания сотрудникам, и даже отказ в предоставление услуги не будет таким неприятным для клиента.