такси-эконом

Ночью позвонила тётя, попросила вызвать ей такси, срочно надо было ехать из Сельникова в Коломну. Ее внука избили подростки, маме необходимо было быть рядом с сыном в больнице, а 3-х летнего ребенка не с кем было оставить. Поэтому она попросила свою маму срочно приехать. Я позвонила в Эконом такси, заказ приняли, но такси не подъехало, мало того, при повторном наборе их номера либо отключали телефон, либо просто не брали трубку. Время было 0 часов 20 мин. Пришлось бегать по соседям, искать транспорт, но т. к. был выходной день, трезвого водителя отыскать было сложно. А мне так и не перезвонили. Я всегда пользовалась службой такси Эконом, а теперь нет доверия.

Вызвал сегодня такси как всегда бульвар 11-ст. Коломна по времени в 9, 00, все как всегда и позвонили в 8, 45 предупредили, что машинка на месте, выходите по времени в 9. Но мы всегда выходим на 5-7 минут позже уж так получается,))) садимся мы и говорит нам, что у нас 20 минут простоя интересно как 20 когда когда вызвали на 9 и вышли на 5-7 минут позже, так все ровно он настоял на простое, хорошо 200 так 200, я и так практически всегда вашим водителям по 200 даю вместо 150 положенных и это первый такой упрямый водитель. Так ладно едем мы и едем я понимаю, что водитель то особо и не торопится отвезти своих клиентов к платформе, а у нас электричка и после нее перерыв в 2 часа, следственно на работу я уже опоздал и девушка моя по своим делам тоже опоздала. Вывод какой: все водители всегда нормально отвозили выходя так же и нормально успевали я еще курить успевал на платформе постоять, так вот из - за одного упрямого водителя теряете постоянного клиента (2 месяца регулярно езди в 2 ночи с платформы до Колычево и обратно с утра, иногда даже не спрашивают откуда забирать просто уточняют бульвар 11), который практически всегда вашим водителям дает 200 вместо 150. 4.04.2015 Белая тайота 353 89660571151.

Вызвала такси 15 июля 2014 года на 10:50 к Выселскому мосту, сказав, что поеду до Весенней. Когда села в такси, спросила водителя - можно ли меня довезти еще с Весенней сразу в ветлечебницу с собакой (которая была на Весенней). На, что водитель сказал, что без проблем. Так бы я другое такси сразу заказала. Собаку забрали, я села в такси, мы проехали 2 минуты и поступает звонок от оператора водителю, что надо забрать другого клиента. Водитель сказал, что везет меня на 2 адрес, на, что оператор закричала в трубку: "ВЫСАЖИВАЙ!" Водитель меня высадил, взяв деньги за проезд, и поехал к тому клиенту.. Я осталась у магазина Весенний с больной собакой на руках в 30 градусную жару. Вызвала другое такси, которое ждала 20 минут.. Позвонила потом узнать у оператора почему так получилось. Оператор ответил другой/ адекватная и приятная девушка. Когда я с ней разговаривала, на фоне кричала та девушка и сказала, что я ДОЛЖНА была сказать сразу, что поеду в два места. В общем, неприятное ощущение осталось.. Обидно, что договорились с водителем и не думала, что меня высадят на улице, вдали от дома. И даже не предложат другое такси.

24 мая 2012 года в 20.00 позвонила в такси "ЭКОНОМ" узнать стоимость заказа от ул. Добролюбова до Соснового бора, мне сказали 370 руб. А в 04.30 утра оказалось, что стоимость заказа от ул. Добролюбова до С. бора вдруг выросла до 400. Как так? Безумно обидно! Что за самовольное увеличение цен?!Стыдно должно быть!

Уважаемый руководитель такси "ЭКОНОМ"! Очень обескуражило меня преобразование цен в Вашем такси. Ехала в субботу в 23.30 часа из старого города до Соснового Бора, заплатила 360 руб. Все отлично! А вот во вторник примерно в то же время, по тому же маршруту, ехала за 400. Цены скачут каждый день практически! Это очень неприятно, непонятно, особенно человеку, который ездит с Вашим такси уже 3 года. Хотелось бы, чтобы Вы обратили на это особое внимание и прекратили самовольство операторов.

Согласен, ожидание 20 минут - согласен! Через 40 минут интересуюсь заказом: "чёрная корола через 2 минуты" - бросают трубку. Одеваюсь, выхожу, жду, мёрзну, через 15 минут звоню оператору, слышу: сейчас узнаю где водитель, - бросает трубку!? Через 10 минут, наконец-то чёрная корола.

Ужасное такси, диспетчеры не умеют разговаривать с клиентами, хамят, водители не знают дорог Коломны, машины ужасные, раздолбанные, того гляди развалится в дороге такая карета.

Сегодня первый раз столкнулась с таким обслуживанием в такси, думаю, что больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы! Более грубых водителей никогда не встречала!

Прежде чем брать людей на работу, элементарно прошу проверить знание русского языка, в противном случае у вас клиентов не останется. Мы были вам верны 2 года, из-за сегодняшнего ночного оператора уходим в другое такси. И отзывов по этому поводу слышали много, учите своих операторов "разговаривать с клиентом", иначе останетесь ни с чем! 11 марта сего года оператор не смог договориться с клиентом. Прошу принять меры, соответствующие вашему уставу.