технолинт

Упал телефон в воду (Nokia 5800), попросил свою девушку отдать в ремонт, так как у самого нет возможности, потому что работаю в другом городе. Когда она принесла мне телефон, я сразу проверил номер аккумулятора и IMEI, и был очень сильно удивлен, что аккумулятор там не мой, так как не сходится номер по паспорту. Ситуация получается такая, что если человек не разбирается в технике, то его обманывают. После этого я позвонил по телефону, который мне дала моя девушка: 8 902 331 19 90, я конечно думал, что никто на мой звонок не ответит так как я звонил уже не в рабочее время, но ответил парень. Я ему объяснил, какая сложилась ситуация, на что он ответил, что девушка не слепая и читала бы, что ей дают и, что она подписывает. И у меня возникает вопрос - это что получается, что при сдаче техники нет никаких гарантий, что тебе не подменят и другие части, которые нельзя посмотреть? Примите, пожалуйста, меры.