технопарк

Все бы хорошо, но... Заказ не прибыл вовремя, т к. кто-то не сделал заявку в транспортную компанию на доставку товара. В итоге доставки не было и, вместо того, чтобы быстро решить эту проблему, начались отписки и много, очень много слов без дела. Я, подождав 2 дня, написала заявление на возврат денег. Прошло 2 недели из них 8 дней товар находится в городе поставщика, а заявку на доставку так никто и не оформил. Нет возврата нет денег. Сколько ещё будет это длится, я не знаю, но совершенно точно это самый худший интернет-магазин. Никто ни за что не отвечает, никаких конкретных дат и действий. Одни бла бла бла. Надо было читать отзывы и верить им.

Отвратительный магазин. Был сделан заказ № 197-942-522 от 21.02.2022 , с доставкой на 26.02.2022. После звонка оператора, что все приборы в наличии в заводской упаковке зарезервированы под наш заказ, оператор предложил оплатить онлайн 100360 рублей, мы оплатили. 26.02.2022 заказ не был доставлен, так как вдруг не оказалось одного прибора, прибор был продан другим на фоне взлетевших цен. На все наши обращения изредка отвечал менеджер Эрнест, в хамской форме, забирайте деньги, товар не привезем. Мы его предупредили, что возврат денежных средств невозможен на карту, которой производилась оплата, так как банковский счет закрыт. Но он , спустя месяц с момента оплаты отменяет заказ. Сегодня в хамской форме он соизволил позвонить и сообщить , что он решил и отменил заказ. придется обращаться в прокуратуру, деньги пропали! Думайте ,стоит ли связываться с этой непорядочной конторой! Не было печали , пока не связались с этой конторой, теперь придется потратить время и нервы на суды.

делала заказ 23.11.2021 и сразу же его оплатила.

меня уведомили, что доставка будет осуществляться в течение 1 недели максимум, ок. в воскресенье звоню уточнить, когда поступит товар, мне сообщают что в понедельник, в итоге звоню сегодня на горячую линию и мне говорят, что у них нет никакой информации о доставке. обещают, что со мной свяжется персональный менеджер какой-то(очень смешно). отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники. это был мой первый и последний заказ в вашем техноКарке

Люди из Технопарка: Вежливый, но вороватый доставщик по имени Виктор и пофигист-эксперт кто принял начальный заказ, Сухов Дмитрийю Мы ожидали 4 вещи: кофеварка, эпилятор, бигуди и самое ценное корректор артериального давления (18000 руб) – Общая сумма 37670 руб.. Все коробки выглядели запечатанными. Я пересчитал кшоробки, заплатил, доставщик уехал. Жена приехала домой и когда открыла долгожданный корректор из "запечатанной" коробки, то обнаружила аккуратный ПУСТОЙ футлярчик!! Когда позвонили в компанию, менеджер сказал что они будут говорить с руководством и попытаются что-нибудь сделать. Тот эксперт кто принял начальный заказ, Сухов Дмитрий, оказался сразу же не доступен по телефону. Вороватые, вежливые люди,

Крайне недовольна работой компании и компании, обеспечивающей доставку продукции до клиентов. Неоднократно пользовалась именно этой сетью при розничной покупке товаров. Нареканий не было, но сейчас когда все закрыто и компании работают на доставку из интернет магазина впечатление крайне испорчено! Заказала телефон ещё 10 апреля. Доставка была назначена на 14 апреля. Сейчас уже 24 апреля и каждый раз при обращении к компании с вопросом "где заказ или с просьбой соединить с менеджером, работающим со мной, или при просьбе возврата оплаты" я получаю ответ-"Ваш оператор занят и свяжется с Вами позже!" Со мной никто не связывается и заказа так и нет! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ

Делюсь горьким опытом: 31.03.2020 купила в Технопарке через интернет-магазин гладильную систему Laura Star Plus S стоимостью 99 990 руб. Через час после покупки выявила, что бачок для воды протекает, а парогенератор не генерирует пар((( Другими словами, система просто не может быть введена в эксплуатацию, так как основная функция прибора сломана. звоню в магазин, описываю проблему. Мне дают некоего специалиста, который дает советы, что нужно сделать, чтобы пар пошел. Ничего не помогло. товар явно с браком. После чего куратор моего заказа Мария Смирнова заявляет, что я якобы уже попользовалась этим товаром и наверно сама его сломала (что само по себе абсурдно, какой идиот покупает дорогое оброудование и в течение часа после оплаты ломает его и звонит в магазин). Магазин заявил, что товар отправят на экспертизу в сервисный центр производителя товара, которая продлится 21 день (а то и дольше в текущих условиях карантина). Другой равноценный товар согласно закону о защите прав потребителей мне не предоставили, данные о дате и месте проведения экспертизы мне не сообщают. Деньги не возвращают. Я сейчас без работы, одна с ребенком. Для меня это приличные деньги. Меня возмущает подобное отношение к покупателю!!! Резюме: Технопарк - это компания жуликов, для которых закон и просто здравый смысл понятия незнакомые. Решайте сами, доверитесь ли Вы такому продавцу и готовы ли рисковать своими деньгами.

Решила заказать себе швейную машинку хорошего качества, хорошей фирмы для домашнего использования. В интернете много читала, выбирала какую купить. Остановилась на Дженом 5024, действительно по отзывам отличная машинка. В магазинах у нас таких машинок нет. Заказала в технопарке, ждала с нетерпением. Приехал курьер, разрешил посмотреть наличие комплектации. Машинка была очень хорошо упакована, я ее даже из коробки не доставала, увидела что лева боковая панель(которая отстегивается для обслуживания) не пристегивается к основному корпусу. Попыталась рукой пристегнуть, но все тщетно. Повторюсь упакована была идеально, значит брак((. Очень расстроилась, отказалась.

Техно парк я латыпов Айрат тагирович 40 лет предприниматель детские мебели из фанеры ЭКО Башкортостан чишминский район чишмы. Мне надо бизнес партнёр по фанерного детского ЭКО мебели. 8 поставщики.

Цыганский магазин продают плохой и бракованный товар врут в вам в лицо . Вернуть или обменять уже не получится .

Купили посудомойку, а она через 5 дней потекла, они отказались менять.

На днях заказал встраиваемую посудомойку с доставкой в другой город, со мной связался менеджер и подтвердил наличие товара, я сразу же оплатил в этот день. Чек пришел от магазина в течении получаса после оплаты. Звоню на следующий день, они пытаются меня убедить, что оплата еще не поступила и будет через 3 дня. Указал им на факт получения чека, тут же согласились, что оплату видят. Сказали, что на следующий день товар отгрузят. На следующий день, естественно, никакой отгрузки не произошло, теперь якобы программа не дает отгрузить товар. Обещают сегодня исправить. Главное на номера, указанные на сайте не дозвонится от слова вообще. А потом из личного кабинета заказ перешел в разряд "отклоненные". И это происходит в 21 веке, когда платежи доходят в считанные минуты и существует куча логистических компаний, а ошибки в программе исправляются IT в течение максимум суток. Форма обратной связи на сайте не работает, все письма, написанные там, канули в небытие судя по всему. Через пару тройку дней все-таки позвонили и пытались убедить, что модель оказалась очень востребованной и ее быстро раскупают и вот-вот должны новые привезти. Только при вливании лжи в уши не учли, что эту модель сняли с производства с начала года. И на прямой вопрос "Когда ждать ?" говорят "Не больше месяца". Мне вот интересно, откуда они их достают, если посудомойка больше не производится. Или научились путешествовать во времени? Все что сейчас произошло говорит о полном бардаке и попустительстве в компании. 1. Менеджеры не видят складские и витринные остатки 2. Полная профнепригодность сотрудников. Клиент - это самое главное. А они даже после просьбы звонить самим все равно этого не делают (в частности, Сергей Битютский) 3. До телефонов банально не дозвонится. Форма обратной связи на сайте не работает вообще. Написал 3 письма, ни на один ответа не было. 4. Несоответствие цен на сайте и реальных цен 5. Ложь и обман менеджеров относительно заказа, попытки скрыть информацию о зачислении оплаты 6. Ложь и обман сотрудников относительно отгрузки (пытаются доказать, что отгрузили товар, путем вызова сотрудника сторонней транспортной компании, но банально не отгружая покупку). Супер гениальный ход. Трек номер получают, отсылают его клиенту и говорят, что все отправили. Хотелось бы предостеречь людей, которые выбирают что-либо в данном магазине от покупки в нем. Я не единственный пострадавший, примеров - сотни. Компания не гнушается продажей б/у товара под видом нового, обманом покупателей, задержкой купленного из наличия товара, изменением цен после совершенной покупки.

Заказывали наушники с доставкой в другой город. Назначена была срочная доставка самолетом на 28.08. В этот день прислали оповещение, что заказ не смогут привезти и перенесли доставку 30.08. За 40 мин до конца времени доставки в этот день прислали смс, что опять привезти не смогут. На обращение в компанию с вопросом почему без конца переносят сроки доставки - девушка ответила, что компания, видите ли, не отвечает за работу службы доставки, с которой они работают и куда передали заказ, и повлиять на них они якобы не могут, дала номер телефона компании доставки и как хотите с ними связывайтесь и уточняйте у них, где ваш заказ... Как бы товар куплен в технопарке и компания должна нести ответственность за доставку товара до покупателя. Продолжаем. Через ЛК согласовали доставку на вс, в период с 18.00-22.00, перезвонили в этот день сотрудники компании, сказали, что оказывается, доставка в выходные и праздничные дни осуществляется только до обеда (тогда почему на сайте в лк не ограничить время доставки в соответствии с днем недели - вопрос) и снова переносим доставку на 03.09. На 4й раз всеж довезли, ура, товарищи!

Купила телефон samsung a50 в конце марта.в итоге 9 июля Выключился и не включался.пошла в технопарк забрали его на ремонт так как на гарантии обещали от 2 недель до 45 в зависимости от сервисной загрузки.26 июля сервис Самсунг сообщил о том что заявлка выполнена оьращайтесь в магазин узнать о моем телефоне..позвонила им в калуге в 21 веке где брала девушка даже марку не споосила просто грубо ответила что ждут 45 дней ремонта.типо что я от нее хочу. Сегодня уже 7 августа. Никто не звонил и телефона тоже нет .жду 22 августа а потом будем решать вопрос по другому. Так как оставили меня во первых без телефона на столько времени хорошо дома был хоть и убитый но телефон

Продают некачественный товар, а потом отказываются обменивать на исправный, либо возвращать деньги. Купил вытяжку в магазине Технопак на Горбушке. Когда распаковали, оказалось, что у нее искривлена передняя панель. В магазине принимать товар обратно не стали, сказали писать претензию. По прошествии двух недель она осталась без ответа. Ни в коем случае не покупайте у них технику - намучаетесь!

Продавцы-консультанты хуже некуда. Такое ощущение,что у них з/п совсем не зависит от продаж. Хамят прям сходу, на поставленные вопросы ответить не могут и снова прикрываются хамством в ответ, просто разворачиваются и уходят с высокомерием. Три раза приходили с целью купить технику и все три раза обратились в другие магазины где нам ответили на все вопросы и мы приобрели то что нам хотелось. Научите своих продавцов общаться с людьми. Не рекомендую этот магазин именно по этой причине. Вообще не хочется туда даже заходить. Калуга. 21 век

Заказ 104545919 Заказывал отпариватель в данном магазине, предварительно проконсультировался с их специалистом по подбору товаров, консультант уговорил меня изменить заказ и взять другой отпариватель, который он порекомендовал. Работали быстро, оплатил онлайн, доставили через 3-4 дня. В первое же пробное включение (там была всего одна кнопка) аппарат отказался выдавать пар. Перечитывал инструкции, посмотрел видео в ютьюб, стало ясно одно - там одна кнопка и устройство должно выдавать густую струю горячего пара, оказывается так работает отпариватель (сарказм) Я понял что устройство не исправно, позвонил менеджеру с просьбой вернуть товар или обменять на работоспособный... иии... тут началась тягомотина... Вернуть товар они не могут, хотя я не пользовался устройством по факту воообще, устройство они отправят на экспертизу (10 дней) потом уже смогут решить мой вопрос.. бред.. Потом мне пишет менеджер, который вел себя по хамски и разговаривал со мной так, как-будто я челядь *банная. Сказал, что устройство исправно, и они смогут его отправить обратно 13 мая. Я пишу 16 мая на почту и спрашиваю - "Когда ждать устройство?" на что я получаю ответ, цитирую: "Добрый день! Евгений, а почему он должен был быть отправлен 13 числа? Я вам сообщил, что готов его отправить 13 числа, Вы подтвердили готовность его принять? На сколько я помню – нет. Если Вы готовы его принять, отгрузим завтра. Отгружаем?" Кстати менеджера зовут Шишов Сергей Приведу цитату нашего предшествующего этому письму ответа от Сергея: "Добрый день, Евгений! Уточнил информацию, дефект не подтвержден, 08.05.19 товар вернут нам из АСЦ, 13.05.19 отгрузим к Вам, на следующей неделе доставим. Акт проверки будет в коробке вместе с товаром." Я же не сошел с ума? Тут же нет сообщения о том, что от меня требуется какое-то подтверждение? Я прав? В общем Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам этот магазин. Просто не покупайте у них ничего, пусть заканчивают продавать не рабочие устройства и морочить людям голову! Спасибо!

Противно, когда вы начинали в 90-го было все

Я заказала через интернет магазин Технопарк морозильную камеру Indesit 167 NF. Но прежде чем сделать заказ я приехала в магазин нашего города чтобы посмотреть в оригинале данную модель. В торговом зале стояла такая же морозильная камера Indesit 167 только с ручной разморозкой и сам консультант мне посоветовал заказать модель 167 NF через интернет и заверил, что она будет в точности как стоит у них в торговом зале. Я сделала заказ. Товар пришёл на склад, и мы заказали доставку до квартиры этой морозильной камеры. Когда грузчики внесли её к нам домой то при первичном осмотре мы увидели, что у этой модели внутри ящики прозрачного цвета, но на всех сайтах, в самом же магазине, на сайте производителя показаны ящики белого цвета, что мне и было нужно и очень важно! Для меня это было одно из самых важных условий моей покупки. Так как белые ящики выполнены как полностью литые без швов и соединений, а прозрачные сделаны так как будто передняя панелька прикреплена к ящику пластиковыми зажимами. Меня это не устроило. Но грузчики сказали, что они данный вопрос не решают и нужно обратиться в магазин. Обратившись в магазин с данной проблемой нам сначала предложили посмотреть на складе ещё такую камеру и если у неё окажутся белые ящики, то нам заменят их. Но в якобы есть такая же камера тоже с прозрачными ящиками. Мы приезжали неоднократно в магазин, звонили на все горячие линии с просьбой помочь решить данный вопрос. Но на все наши просьбы окончательный ответ был НЕТ. Такой незначительный вопрос для сети магазинов и то решить не смогли. Теперь это моя и последняя покупка в «Технопарке». Боюсь представить, что было бы если бы у меня была проблема более глобальная. Все решения ложатся на плечи покупателя. Всю остальную технику для моей новой квартиры я куплю в другом магазине.

Приобрёл в магазине Технопарк ноутбук, о чем сильно пожалел, делюсь отзывом. После обнаружения дефектов на корпусе и перебоев в работе, я незамедлительно поехал в магазин, дабы вернуть свои деньги. Мне отказали, причём в довольно грубой форме, предложили набрать товаров на ту же сумму. Коробку с устройством при мне не открыли, ссылаясь на то, что они не обязаны вскрывать коробку от заводчика. Обменяли на ноутбук той же модели, проработал он от силы часа 2, а после перезагрузки ОС не запускалась, лишь логотип фирмы HP маячил на чёрном фоне. Пришлось все сбрасывать до заводских настроек. Тормозить он не перестал, сложилось впечатление, что внутри б/у детали все до единого. Крайне не советую приобретать технику в этом магазине. Гнилой товар, злые консультанты.

11.12 купили с женой в Технопарк Черемушки пылесос dyson (стоимость около 40 тыс). После оплаты консультант не предложил проверить содержимое коробки и передал товар в запечатанном виде. Дома, после вскрытия упаковки, обнаружили трещину в пластике на трубке. Естественно, пользоваться не стали, сложили обратно в коробку и отвезли в магазин для обмена. После долгих отговорок сотрудники магазина отказались обменивать товар или делать возврат. В итоге взяли на длинную экспертизу для установления происхождения трещины. Получилось очень здорово - я отдал почти 40 тыс. за пылесос, Технопарк подсунул мне товар с дефектом, а теперь у меня ни пылесоса, ни денег, а только ожидание чего-то. Спасибо, Технопарк, за радость от покупки!

Привезли испорчены холодильник! Что делать? Куда идти? Привезли сегодня холодильник. За 70 тысяч! Грузчики не дали посмотреть его, проверить. Под предлогом, что день не резиновый уехали! Развернули, а там 4 вмятины! И вырван кусок с холодильника с корнем! Как так? Как его надо было вести? Спасибо грузчикам Тахнопарка за доставленный холодильник! Что делать? Куда идти с этой проблемой?

Купил тостер, не дали ни чека не гарантии. Пришлось ехать через весь город обратно.

Три месяца назад зашла в магазин ТехноПарк, приобрести в подарок мужу машинку для бритья, хотела взять Philips или Braun, НО там вежливый продавец -консультант, посоветовал взять carrera, объяснив, что ножи и сетка у этой машины служат на много дольше, чем у тех которые я рассматривала. Немецкое качество и бла бла. В итоге через три месяца бриться машинкой не возможно (она дерет щетину) при обращение в магазин этот же продавец развел руками и сказали, что нужно заменить ножи, у них они стоят 2700, ну или чинить за свой счет! "Спасибо" больше желания там что-то покупать НЕТ!

Здравствуйте все, кто читает отзывы про этот 'чудесный' магазин. Речь пойдет о гладильной системе ROWENTA DG8991 (чек первый утерян за ненадобностью (хотя сейчас я понимаю, что нужно было сохранить) второй чек от 16, 08, 2016 г, акт технического состояния № 56074432). Пол года назад купили парогенератор ROVENTA, по началу все шло гладко, глажка белья доставляла истинное удовольствие. Но, через два месяца утюжок начал подглючивать. При полной емкости не видел наличие воды, блокировался, вкл. и выключить можно было только вытащив вилку из розетки. Заливал белье водой. Пришла в магазин, при мне проверили и подтвердили неисправность аппарата, через 40 дней вручили новый, прежний не подлежал ремонту. Я такая радостная и счастливая, что проблему решили, ушла с новым утюгом домой, но через два месяца - ТА ЖЕ КАРТИНА! Точно такая же ошибка! Принесла обратно в магазин, на этот раз с отказом о ремонте. Деньги они, якобы, не могут вернуть БЕЗ ЭКСПЕРТИЗЫ! При продавце и главном менеджере подключили, убедились в неисправности, (не видит воду в баке), достали при мне фильтр очистки, видимо для того, что бы уличить меня в использовании 'неправильной воды', после отсутствия претензий ко мне, сдали в ремонт. Через 40 дней приходит акт о том, что дефектов не выявлено, утюг исправен! Прихожу в магазин, прошу прямо при мне включить утюг. Включают. Не работает подача пара! Смотрю, а утюг не мой! Поверхность самого утюжка поцарапана ногтями. Я пианистка, у меня никогда не было ногтей! И быть не может! Подошва утюга в ржавых подтеках и фильтр весь в ржавчине. У меня дома стоит американская система фильтрации, когда я сдавала воду на экспертизу о признании ее питьевой, ее признали дистиллированной! На мое возмущение главный менеджер ответила, что это инженеры в сервисе могли поцарапать и засорить до такой степени утюг, что он сейчас в таком виде. Мало того, на требование вернуть деньги, а это ни много, ни мало 35000 р!, мне ответили, что без экспертизы деньги не вернут! Знакомый ход?:))) куда только не звонила, а воз и ныне там. Уважаемый читатель-покупатель, не повторяйте моих ошибок, покупайте товары в других местах! Желаю всем здоровья, счастья и поменьше вот таких горе покупок!

Село Степанщино, Воскресенский район Московской области. Я приобрела ноутбук в магазине ТЕХНОПАРК. Много раз обращалась за помощью, так как ноутбук у меня на гарантии и взят в кредит. Когда спрашиваю продавцов, что мне делать, ноутбук не работает? А в ответ - все норм. и дают намек уходи. Тут я вызывала мастера на дом, заплатила деньги за настройки ноутбука. В моем аппарате был сломан ключ, то есть мой аппарат был ХАКЕРНЫЙ (нелегальный), мне продали, прямо навязывали. Теперь у меня много не доделок в ноутбуке и приходится все покупать за свои деньги, а я инвалид у меня не хватит столько денег, чтоб восстановить весь аппарат. Плачу кредит. Ноутбук на гарантии. А продавцы не хотят мне помочь, чтоб сделать. ПРОШУ вас, помогите разобраться с продавцами, которые не хотят обменять на нормальный ноутбук. ВОПРОС - как мне вернуть моральный ущерб из магазина ТЕХНОПАРК в город Воскресенск Московской обл.? Прошу, помогите. Я много раз ездила в магазин, а в ремонт так и не берут. Все говорят, что я ломала, а мой ноутбук оказался сборный из быушных частей. Мне пришлось купить ключ для активации ноутбука в сумме 5 тысяч рублей и заплатить мастер, чтоб мне ввел все настройки - 4 тысяч руб. Прошу вас помочь мне, чтоб вернули мне мои растраты и уплатили за моральный ущерб. Спасибо.

Я много раз обращалась за помощью, но мне намекали (дай денег), тогда исправим. Мой ноутбук собран и куплен от чужих людей. А мне продавец прямо настойчиво предлагал взять. В этом магазине творятся такие вещи. Берут старые ноутбуки и делают ремонт, а потом вместо новых продают. Это работники магазина Технопарк электроника, один человек работает там, сидел в зоне, прошу всех покупателей быть внимательными.

Заходил покупать телевизор в БУМсити, менеджеры даже не подходят, нужно самому их звать, отвлекая от разговора между собой и то не могут внятно и вразумительно посоветовать и ответить. Зачем такие работники, не пойму.

Здравствуйте. 01.08.16 решила купить смартфон Samsung Galaxy A5 и заказала настройки. Подошла к кассе, по карточке СБ оплатила покупку в сумме 25480 руб. Вышло сообщение "Успешно". Деньги с карточки списали. Чек в кассовом аппарате не вышел. Работник Жигайло Н. И. вызвал на помощь другого сотрудника. Меня попросили ещё раз набрать пин код. Сказали, это так надо, произошел сбой. Если бы у меня на карте было больше средств, тогда списали бы 25480 ещё раз. Но вышло сообщение недостаточно средств. Девушка мне заявила "вот видите, средств не хватает". Стала кому-то звонить. Я пошла распечатала выписку банка и показала чек, где видно, что сумма списана. Я потеряла около часа, в результате мне сказали, что надо выяснить, в чем дело. Сегодня уже 03.08.16, а у меня нет ни телефона, ни денег. Я расцениваю этот случай как воровство денег с карты клиента и намерена обратиться в суд. Адрес магазина: г. Н. Новгород, ул. Родионова, 187 ТРЦ "Фантастика". Прошу срочно принять меры к возврату похищенных средств.

Я вчера получила от Технопарк sms сообщение: "Спешите! Сегодня последний день, иначе Ваши бонусы сгорают. " Вечером, уставшая после работы, 2 часа в жутких пробках тащилась в центр города, чтобы в единственном магазине Технопарк в городе, увидеть вывеску: "Магазин закрыт на ремонт"! Это просто издевательство какое-то!

Я крайне недоволен обслуживанием в этом магазине! 23.03.2016 г. я купил в магазине "Технопарк" радар-детектор. А 01.04.2016 г. обратился в этот магазин, т. к. Р/Д перестал работать должным образом ( перестал реагировать на стационарные камеры-радары). Вернуть деньги или поменять на другой, в магазине отказались и направили мой Р/Д на диагностику в сервисный центр. Промурыжили законных 21 суток и тишина. Сам пришел к ним на 22 день и спрашиваю: Как? Мне ответ: Да. Прибор неисправен. спрашиваю: А позвонить не судьба была? Все глядят друг на друга и на меня. А я, что не правильно сделал?! ( тел. в заявлении на диагностику указан!) Ладно, согласились вернуть деньги через десять дней. Написал я заявление 22.04 2016 г. Оставил номер своего тел. Буду ждать. Но что-то надежды мало, что сами позвонят. Короче, магазин дерьмо!