технопрофиль

Обратилась 23 декабря с просьбой отремонтировать холодильник. Отремонтировали быстро, поставили якобы оригинальную запчасть, взяли 2000. Перед новым годом холодильник снова сломался. До сих пор ИП Фокин никак не реагирует на звонки, кормит завтраками. Заглянула в интернет, почитала отзывы, к сожалению, после того, как отдала деньги. Оказалось, компания обманывает практически каждого клиента. Заявлений они не принимают, адрес нахождения сказать не могут, бросают трубку. Вызвала другого мастера и была удивлена, когда он, осмотрев холодильник, сказал, что запчасть за которую взяли с меня деньги вообще не существует. Это безобразие. У них ни одно название и несколько телефонов, я звонила по тел.: 593339.

18 марта вызвали мастера для ремонта холодильника. Обещали прислать к 18:00. Пришел к 20:00. Взял за замену терморегулятора 2000 руб. Сказал, что надо ждать около часа, чтобы камера охладилась. Прождали всю ночь. 19 марта в 9:00 позвонила, объяснила, что деньги взяли, а результата нет. Обещали прислать мастера к 16:00, мотивируя тем, что все мастера за городом. В 19:00 перезвонила в мастерскую, сказали, что мастер будет к 20:00. При этом, при попытке попросить объяснения, бросали трубку. Мастера так и не дождалась. 20 марта позвонила в 9:00. Обещали опять прислать мастера с 14:00 до 16:00. На вопрос, почему мастер не приехал вчера, меня обвинили в том, что я неправильно поняла, мастера обещали не к 16:00, а к 20:00 и бросили трубку (это учитывая, что мастера не было). Сейчас в 16:10 перезвонила опять. Где мастер? Сказали, что мастер с моими запчастями будет через 10 мин. Какими запчастями? Жду. Если Вам нужна головная боль и обращение в Комитет по защите прав потребителей, то Вам в эту фирму - "Технопрофиль".