tire pros

Не могу пройти мимо и не рассказать своего впечатления от работы с данной компанией «TIRE PROS», после общения с которой я теперь долго буду сомневаться в порядочности других интернет-магазинов. Дело в том, что на сайте – да, заказ сделать очень удобно, меня это обстоятельство и обрадовало, ведь мне дали задание заказать автомобильные шины и диски определенных марок, размерный ряд тоже был указан. Тут же в таблице я вставила данные, мне перезвонили, уточнили по позициям все сошлось. Все, ждали получения заказа. Каково же было мое удивление, когда пришли диски другой марки, а шины были положены в меньшем количестве, чем заказывала я. Я перезвонила, извинения, конечно, принесли, но по-моему, это просто халатность.

Цены завышены. Раньше работали хорошие спецы, но все уволились. Раньше обслуживался у них. После последнего инцидента туда ни ногой (при шиномонтаже поцарапали три диска из четырех, и сказали, что так и было). Всем не советую.

Достаточно долго пользуюсь услугами данной компании, но качество с каждым годом становится все хуже. Складывается ощущение, что работниками ремзоны никто не управляет и они представлены сами себе. Стандарты качества обслуживания клиентов (как я понял) отсутствуют. Судя по всему, про стандарты системы менеджмента качества никто ничего не слышал. Хотя странно, т. к. данная сеть есть и в других странах.