Отрицательное впечатление
Приехала я ночью, примерно во втором часу 3 мая во взрослый травмпункт. Зайдя в кабинет на осмотр, объяснила, что у меня: у меня был вывих ноги в обеденное время, к вечеру нога разболелась так, что будто там перелом, в общем, болело очень сильно. Терпеть было не возможно. Мне не понравилось, что персонал работал очень медлено. Девушка, которая печатала мои данные, никуда не спешила, мин.10 точно что-то там заполняла. У меня не спросили даже где болит и как. Я, конечно, понимаю, что у меня был просто вывих, а не перелом, но нужно думать о том, что человеку очень больно и нужно поскорее выяснить, что у него и назначить лечение. Спустя какое-то время направили на рентген. Там тоже не особо спешили. Вернувшись обратно в кабинет к врачу, сказали, что у меня просто растяжение. Меня возмутило то, что мне лечение моё объяснили в письменной форме. Как так????? Т. е. мне сунули какие-то бумажки, не сказав ни слова и говорят идите домой. Я спросила, что мне делать, на что ответили, всё прочитаете на бумажке. Почему я должна читать? Зачем сидит врач тогда там? Мне выписали рецепт лечения, мази и компрессы. Ладно, мази. Назначили Димексилом разводить с новокаином. 1 часть димексида, 4 части новокаина. Эти пропорции может понятны медику, но мне нет. Дома не смогла самостоятельно сделать пропорции. Может это и глупо с моей стороны, но мне кажется, что врач должен был мне сам подробно и наглядно объяснить, как мне делать компресс. И как делить все эти части. В итоге я просто наугад разделила медикаменты и, конечно, наверное, неправильно. Потому что никакого эффекта не было, как нога болела, так и болит. Медицинское обслуживание ужасное. Всё медленно и пофигистически к пациенту. Единственное, что посоветовали и мне помогло, ногу зафиксировать выше уровня тела. Хотелось бы, чтобы медицинские работники работали более быстро и понимающе относились к больному. Со стороны очень неприятно наблюдать за всем этим процессом. Ещё просто было неприятно, что перед ними сидит пациент, у которого от боли слёзы наворачиваются, а персонал сидит и обсуждает, какая завта будет погода и свои какие-то личные дела. Просто ужас, других слов нет. Куда смотрит начальство???? Плохо, что я не обратила внимание на фамилии медиков, хотя мне было и не до этого. Я, конечно, понимаю, что люди работают в ночную смену, но это больница, а не работа сторожем. Прошу принять какие-нибудь меры, чтобы начали работать побыстрее!
