травмпункт

Сегодня по несчастливой случайности пришлось посетить травмпункт на Цюрупа 84 (13.03. 2014 время 20.15). Привезла по направлению участкового терапевта бабушку 86 лет и лежащую больную с раной мягких тканей в области лба. С ходу, не выслушав и не посмотрев, начали возмущаться, зачем я ее сюда привезла, а не обратилась в скорую помощь. На направление терапевта они даже не взглянули, обяснив, что у них свои правила и законы и им эти бумажки не зачем смотреть. Врач начал оформлять отправку в 21 больницу, с недовольным лицом. Причем он до сих пор не осмотрел рану на лбу бабушки. После моей просьбы написать отказ на мое направление, меня начали оскорблять, хамски относиться ко мне. Готовы были выгнать из кабинета, ссылаясь на то, что я командую, поверьте, я не имею командного тона при разговоре, привыкла уважать людей. После обработки раны и укола от столбняка нас отправили на ренгент. Снимок подвердил, что ушиба и трещин в черепе нет. Как мне известно, в таком случае накладывается шов, делается перевязка, и пациент отправляется домой. Вот, что хочу сказать этим отзывом, наши ветераны, герои труда старенькие бабушки, дедушки никому не нужны, зачем этим травматологам пачкать руки. P.S. медбрат по пути в больницу сообщил мне по секрету, что в травмпункте нет иголок и хороших ниток, и они занимаются только переломами. Я себя чувствую униженной и обманутой, и эту ситуацию просто на отзыве оставлять не собираюсь. Спасибо за внимание!