трикарт

Обратилась для заправки картриджей лазерного принтера. Заранее предупредила, что картриджи стартовые! Заправили. Устанавливаю картриджи, принтер не видит черный картридж. Несколько раз привозили новый чип, причем за доставку плати! в итоге сказали, что принтер неисправен, везите в сервисный центр. Покопавшись в интернете нашла причину того, что принтер не видит заправленный черный картридж. Оказывается стартовый черный картридж для данной модели принтера не заправляется. Отправила ссылку, чтобы просветить горе-мастеров. Мало того, еще и тонер ужасного качества, по этой причине серый фон при печати. И не докажешь, что по их вине. Теперь нужно чистить бункер и заправлять качественным тонером. Кошмар!

К сожалению повелся на рекламу, действительно хорошая. Приехал сначала сам - но заправить картридж 2612А не смогли, сослались на загруженность (был в районе 18 часов, хотя работают до 19). Поскольку я работаю, то отправил девушку заправлять картридж им. Заработался, а когда пришло время картридж ставить - увидел, что в итоге сделали: 22 апреля 2016 г. сделали заправку картриджа и замену фотобарабана (причем китайского, рублей за 200 при оптовой закупке. Отличить легко - ярко зеленый цвет) и это при том, что изначально я (вернее, моя девушка) сдавал чисто оригинальный картридж после первой проходки с практически идеальным фотобарабаном (цвет морской волны). Поэтому вместо обычной заправки, которая дороже чем у остальных ещё раскрутили на замену фотобарабана да ещё и самого плохого (за работу взяли 500 р.!, хотя он и так снимается при заправке картриджа и прочистке остатков). Рекомендую всем обращаться в другие организации, действительно заинтересованные в клиентах, а не в наживе!

Качество продукции отвратительное, не смотря на красивую рекламу и чушь о том, какие качественные картриджи у них. Гарантия качества печати - чушь. И рядом с оригиналом не стоит. Пачкает бумагу, то черные, то красные разводы, более резервуар раза в 3 меньше, чем у оригинального картриджа! Первый раз привезли свой красочно разрекламированный по телефону 'фирменный новый' - был точно не новый с царапинами и вообще не печатал. Мы им звоним- в ответ ну если хотите чтобы мы его обменяли - привозите. Привезли - менять не стали - поставили новый чип, разумеется курьерские расходы на нас. Сидят кстати в каморке какой-то. Со слов человека, который возил - крайне не вежливые. Попечатили полтора месяца картридж сдох. При том, что до этого у меня картридж печатал такой же, но оригинальный 5 лишним месяцев! Короче не слушайте чепуху о том, что у них высокое качество, не отличишь от оригинала, какие-то там гарантии. Крайне низкое качество чипов и краски. За 4000 можно было и получше краску засыпать. (врут - говорят краска оригинальная, все детали оригинальные просто сами собираем - наглая ложь!) (заказывали картриджи емкостью 5-7 тыс. страниц на Киосеру на имя Анна Волкова.) В доказательство того, что я не конкурент прилагаю фото.

Кто его знает, но вот я лично работаю в том месте, где заправляют у этой фирмы мне не нравится, потому что пачкает не сразу, конечно, а дней через 2 так грязно) Короче, надо немного им улучшить сервис по заправке.

Продали заправленные картриджи как новые, в результате принтер поработал пару недель и закончил. Теперь нужно менять барабан за 9 000 или весь принтер за 13 000 руб. Снимают с себя всякую ответственность, ничего делать не хотят, только болтают бесконечно.

После замены картриджей, купленных в Трикарт, каждый раз начинается грязная печать. Заменил синий - синяя полоса, чёрный - чёрная, жёлтый - жёлтая и т. д. При обращении в организацию сказали, что надо чистить принтер. Но только с условием залога в 1000 рублей. Денег при себе не было, поэтому взять на чистку наотрез отказались. Из-за суммы, на которую сейчас в магазине особо ничего и не купишь, потеряли постоянного клиента, так как до этого заказывали картриджи у них (поэтому и знаю, что дело в картриджах, так как менял разные цвета). Резюме: товар плохой, отношение к клиентам - полное недоверие. Итог: отвратительно.

Продают перезапраправленные катриджи как новые. Звоним через день с просьбой поменять по гарантии (пачкает бумагу), говорят мало ли, что написано на сайте про гарантию.. И бросают трубку.