тристан

Заказали стенку дочке. Пообещали привести через 2 недели с учетом, что мы внесем предоплату. Мы внесли в тот же день. Дальше одни обещания! Прошел почти месяц, они назвали 'крайний срок', в этот день нам позвонили, обещали доставку, стенки не было. В этот же день позвонил мужчина с вопросом, 'Вам сегодня доставляют мебель? Сборщик не нужен?' Да, может и нужен, но стенки-то нет!

Самый ужасный интернет магазин, с которыми приходилось общаться! Никогда у них ничего не заказывайте! Менеджер Людмила - это что-то! За три недели до доставки по телефону сказала, что в наличии стенки нет интересующего нас цвета. НО в данный момент, стенка едет в Москву в машине и будет в течении двух дней. Я говорю мне надо к определённому времени и я не спешу, но нужна точная уверенность, что стенка меня дождётся или под меня закажут другую. Людмила меня уверила, что стенка меня дождётся. А если будут другие покупатели то мне позвонят и у меня будет выбор забрать раньше или ждать другую к моему нужному сроку. Дальше наступила тишина. Я с полной уверенностью, что интересующий меня товар к нужному мне сроку будет мне доставлен. пришло время назначенной даты. Я звонила сама. Договорились на удобное мне число. ииииии о ужас! Доставка позвонила в день доставки и жёстко заявила, что привезут мне стенку строго с 19.00 до 22.00 часов. и без других вариантов. 21.00 доставка у меня у подъезда с не очень вежливым водителем он же курьер. и с стенкой не того цвета. На мой вопрос как такое могло случиться я слышу, видимо, с начало от начальства, что этой стенки в цвете, который я хочу у них вообще нет и не бывает. А менеджер Людмила мне говорит, что произошла ошибка и на данный момент ничего в замен предложить не может. И они при заказе ещё хотели предоплату 50%.