юникредит банк

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: 8 (800) 700-10-20
Адрес: Российская Федерация, Тюменская область, Тюмень г., Республики улица, 155
Сайт: unicreditbank.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про юникредит банк

Правда клиентов о компании юникредит банк (12)
Сортировать:
Dmitry
Город: Москва
22:43 12.11.2018
Отрицательное впечатление
Тучи сгущаются над итальянскими банками в России. Рейтинговое агентство S&P изменило прогноз по рейтингам российского ЮНИКРЕДИТБАНКА со «стабильного» на «НЕГАТИВНЫЙ». Долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги эмитента подтверждены на уровне «BBB-/A-3». Изменение прогноза по рейтингу последовало за аналогичным рейтинговым действием в отношении его конечной материнской структуры — зарегистрированного в Италии банка Unicredit.
Инна
Город: Кемерово
12:29 26.06.2018
Отрицательное впечатление
Хочу рассказать о своем негативном опыте общения с ПАО «ЮниКредит Банк» В 2013 году покупали машину в салоне и сделали заявку на кредит, в итоге, купили машину за наличные и забыли про эту историю. А через три года ПАО «ЮниКредит Банк» подал на нас в суд якобы за кредит от 30.10.13., это была дата нашей заявки, в суд Банк предоставил поддельный договор купи-продажи нашей машины, где были подделана подпись покупателя и на этом основании по «левому» счету перегнали 1 400 000руб. 00коп., в салон, где их удачно «попилили» и забыли. Мы выиграли три процесса в Заводском суде г. Кемерово, были возбужденны ИП №37563\17\77053, №37560\17\77053 от 15.05.17., ИП №71407\17\7055 от 07.07.17., Банк был обязан предоставить кредитный договор и договор залога от 30.10.13., но все пропало!!!!!! ЦБ РФ не смог повлиять на ситуацию, отписались типа так бывает, теряют документы. Итог, машину мы потеряли, суд по иску Банка в отсутствие доказательств получения кредитных средств встал на сторону Банка, ФЗ «О Защите прав потребителей» вообще не работает, уголовное дело до сих пор не возбудили, хотя мы предоставили чеки на оплату, но суд признал их не допустимым доказательством, реальный бред нашей действительности. В Банке работают откровенные аферисты, в «НЭТ» видели «инфу», что они террористов спонсируют, что за Банк, кто его «крышует», неужели Путин В.В., вот и все, будьте осторожны при оформлении заявки в этом Банке, да машина на стоила 3 200 000руб..
Юлия
Город: Красноярск
08:54 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Подала онлайн заявку в Юнибанк. Позвонили на следующий день, сказали, что одобрена заявка на 100000 т. р., высчитали ежемесячный платёж (3450), но так как филиала у нас в городе нет, то со мной будут работать дистанционно и документы привезёт курьер, только нужно заплатить 1700 р. за активацию сделки. Все действия мои по телефону вела очень любезная женщина, продиктовала номер счёта для перевода, я заплатила, сказала ей номер чека, она сказала, что сейчас с вами свяжется курьер. Но позвонили из службы безопасности и сказали, что я не заплатила страховку в размере 7000 т. р. иначе кредит не одобрят. Что делать - заплатила, т. к. очень нужны были деньги. Опять та же женщина по телефону вела все мои шаги, деньги с карты списали. Она сказала, что в течение часа подъедет курьер, но ни курьера, ни возврата денег я от этих обманщиков не дождалась и звонки скидывают. Сейчас делаю максимальный репост во все социальные сети, чтоы все остерегались вашего Юнибанка. Вы обманули мать 2 детей, лишили их летнего отдыха (деньги хотела взять на путёвки). Никому не советую этот банк!
Евгений
Город: Красноярск
13:35 04.12.2016
Отрицательное впечатление
1 декабря я пришёл в банк, чтобы открыть вклад "Нам 25+" по акции. Оформление документов заняло больше часа, но самое интересное заключалось в том, что договора вклада мне не дали, сказали, что вклад открывается в Москве и надо подождать, что вклад откроется сегодня. Добавлю, что это было в 15:00 по местному времени (12:00 по Москве). В итоге, вклад открылся только на следующий день, мне это объяснили сбоем в системе. Соответственно, один день деньги лежали без процентов, мелочь, но неприятно. Если вы сами признаёте, что был сбой, то почему бы не исправить дату открытия вклада вручную. И потом пришлось ещё раз приходить в банк, чтобы получить письмо-извещение о приёме вклада, хоть что-то, чтобы в случае чего я мог доказать, что у меня действительно есть вклад в этом банке.
Марина Емильянцева
Город: Тюмень
06:00 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Недавно зашла в ЮниКредит банк узнать об условиях потребительского кредитования. Красивая, яркая вывеска на Республики так и манит зайти. Но когда я зашла внутрь, увидела, как девушки-сотрудницы банка стоят в кружке, обсуждая свои дела. Сделала несколько кругов возле них, не обратили внимание. Только через минуты две одна из сотрудниц заняла свое место и поприветствовала меня. Она оказалась милой девушкой, рассказала мне об услугах банка, но, что мне не понравилось: - у ЮниКредит банка в Тюмени пока всего два банкомата (круглосуточный у них в офисе и в Гудвине). Если платить за кредит через банкоматы других банков, то нужно переплачивать процент. Правда есть услуга оплаты кредита через интернет. - проценты по потребительским кредитам - 21 и 24, 5. Средние. Но для меня как у участника зарплатного проекта в сбербанке меньший процент. - страхование жизни. Рассчитывается от суммы кредита, и в моем случае получилось ооочень большим (суммы разглашать не буду) - не работающий телефон ЮниКредит банка. Тот, который указан в визитке и на сайте не актуален. Сначала идут длинные гудки, потом резко короткие. Видимо, сбрасывают. Вот так возникли бы у меня вопросы по оплате, и никто бы на них по телефону не ответил бы. В общем, ЮниКредит банк мне не понравился. Ситуация с мило воркующими консультантами на входе банка и не работающим телефоном навели меня на мысль, что клиенты им не нужны. Может, хватает?
Ivan834
Город: Барнаул
16:42 19.05.2016
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом банка уже более 2-х лет. Обзавёлся 2 года назад кредитной картой. При оформлении говорили, что можно класть сверху кредитной суммы свои деньги, которые можно снимать без процентов. Пользовался этой услугой много раз и действительно, комиссия снималась только с кредитных денег, за снятие личных денег комиссия не бралась. НО! Недавно решил снять личную сумму с карты и тут с меня, как сдёрнули деньги. Изначально не понял, почему такая сумма получилась и тут решил перепроверить, снял маленькую сумму и вновь сняли деньги лишние. Подошёл к работнице банка, уточнить, ну, что она мне ещё бы сказала, как: "А у нас так всегда было, не может быть, что с вас не снимали комиссию за снятие личных денег. Ой наберите номер 8-800. вам там скажут, я не подскажу". Короче сидят там и типа ничего не знают. Набрал 8-800. ну и опять ничего удивительно, парень сказал: "Так всегда было, не может быть, что с вас комиссию не снимали". ВООБЩЕМ банк разочаровал, ведь комиссия у них не 30 руб., а не менее 300 руб. за снятие личных средств, вот снял 500 руб. и они хапнули 300 руб. Вот так вот, видимо мы такие туповатые клиенты, что на протяжении 2-х лет снимал без комиссии, а тут вот говорят всегда так было. Видимо уважаемый банк мы свои деньги считать не умеем. Очень некрасиво поступили, должны смс скинуть, оповестить своих клиентов, что за снятие личных средств снимается комиссия. Потихоньку ввели и сидят довольные, а может кто и не заметит. Но к сожалению банк это не красит. Теперь карту закроем и больше никаких дел с этим банком иметь не хотелось бы.
Слава
Город: Белгород
16:32 03.03.2016
Отрицательное впечатление
29 февраля у меня возникла необходимость оплатить счет организации, которая обслуживается в ЮниКредит Банке. Примерно в 13-00 я обратился в Бабушкинское отделение. Сотрудник больше пяти минут оформлял платежку, я ее подписал. Но оказалось, что для того чтобы перевести эти деньги от моего имени, та организация должна открыть в этом банке еще один счет, на это уйдет время. Я отказался от услуг, прошел по улице 200 метров и за две минуты сделал перевод. Хотел бы знать, что это: некомпетентность сотрудников или так сложно закручена процедура оплаты счетов?
Biocide
Город: Барнаул
17:56 29.02.2016
Отрицательное впечатление
Судьба связала меня с ЮниКредитБанк. Мне необходимо переводить деньги в банк с рижскими шпротами. И получатель выставил условие, что это нужно делать только через ЮКБ. 26 декабря я пришел в отделение банка в г. Барнаул. Отстоял очередь, объяснил девушке, что мне нужно от них и получил лист формата А4 для заполнения. Заполнил. Отстоял снова очередь и выяснил, что неправильно заполнил поле "сумма". Получил новый лист формата А4. Снова заполнил. Когда в третий раз подошла моя очередь, то выяснилось, что всё это я делал зря, т. к. прямым переводом денег занимается только банк в г. Москва, а то "нечто", что занимает офисное помещение в Барнауле с вывеской ЮникредитБанк, является неким недоразумением и деньги перевести может только со счета, открытого в этом самом недоразумении. После 30 минут, потерянных на дорогу и 30 минут, потерянных в стоянии в очереди и заполнении бесполезных бумаг, у меня пропало желание открывать сразу счет. 13 января я таки решился открыть счет и приехал в банк. В этот раз я потратил время только на дорогу. В офисе никого не было. Понятно, что работа "кипела", но внешне это было скрыто. Кассы закрыты. В офисе сидел одинокий молодой человек в самом дальнем углу "отдела по работе с ЮЛ", но мне туда не надо было, так как я не ЮЛ, а вовсе даже и ФЛ. Та же самая девушка, что в декабре заставила меня испортить два бланка, появилась минуты через три и "порадовала" меня, что именно сегодня и именно программа для открытия счета не работает. Как же я "люблю" это недоразумение, что скрывается под вывеской ЮниКредитБанк в славном городе Барнауле.
Женя
Город: Белгород
23:39 15.02.2014
Отрицательное впечатление
В ЮниКредит банке просто разочарован. Позорище, а не банк. С женой хотели взять ипотеку на небольшую сумму, так не дали, хотя по зарплате проходили. Отмазка такая интересная, типа мужа рассматривали и так как он не прошел, то и вам фигушки, а не ипотечный кредит. Более недели промурыжали. Тьфу на Вас, слава богу за это время муж денег заработал и мы без ипотеки уже обходимся. Люди, обращайтесь в другие банки, а в ЮниКредит в последнюю очередь. Цените своё время!
Захар Евгеньевич
Город: Красноярск
23:42 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Пользовался услугами банка более 5 лет. И как физик и для своей фирмы. Банк недостойный. В прошлом году задолбали СМСками с предложениями кредитной карты с жалким лимитом в 79 т. р. При том, что оборот по личным дебетовым картам не менее 200 т. р. в месяц. Когда от нечего делать заполнил анкету, на якобы уже одобренную карту, с удивлением узнал через 3 дня от позвонившего манагера, что в карте отказано без объяснения причин, а карта была не одобрена, а "предодобрена" (новой термин от манагеров "Юника"). А сегодня решил купить новую машинку в салоне RTDS Renault c оплатой 50 % стоимости (остальные 50 %, составляющие 350 т. р. - спец. программный кредит Юник кредита с Renault). Через пару часов после отправления заполненной анкеты - опять отказ. При том, что подтвержденный доход - 170 т. р./мес., куча собственности, клиент банка, кредитов нет, история чистая. Правда, у меня 3-е детей, и мне 42 года: -) Короче, банк - отстой. В понедельник, пойду закрою счета и карты - нечего давать им зарабатывать: -)
Алевтина
Город: Белгород
00:28 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Очень долго пользуюсь банком – вынужденно! Первый раз за 7–мь лет просрочила, так ИСТЕРИЛИ, что чуть в больницу не попала! Зато потом ЗАБЫЛИ списать денежку со счета. Теперь платите проценты по просрочке. Проверяли доверенность больше недели, хотя чего ее столько проверять (даже сбер проверяет не больше полутора суток) у нотариуса в книге регистрации проверяется за 2–а часа! Пригласили подойти, но забыли предупредить, что изменился график работы отделения! Короче, буду подбирать другой банк!
Эдик Беспалов
Город: Красноярск
21:38 30.12.2013
Отрицательное впечатление
Взял автокредит в Юнибанке. Сделал первый взнос заранее, подошел срок платить, а оказывается деньги не поступили, так как у них поменялись реквизиты, а мне об этом банк не сообщил. Хорошо, что стал платить за следующий месяц, поэтому штраф оказался небольшим. И банк утверждает, что отправлял смс с новыми реквизитами, но я их не получал, и доказывать им было бесполезно. Я позвонил оператору сотовой и в течение этого периода от банка ничего не было.
Похожие компании