юнипол

Заказал резину самовывозом. Перезвонили с call-центра, сказали чтобы я сам звонил в магазин откуда хочу забрать резину и бронировал её там. Просто идиотизм! Я нигде такого не видел. Далее по приезду в магазин, мне выставили цену на 400 рублей дороже чем при заказе на сайте, на вопрос менеджеру: а почему так? Мне поступил ответ: 'добро пожаловать в компанию Юнипол' и он со своими коллегами дружно посмеялся. Далее он сказал, что такая система у них работает всегда и обычно говорят, что это проблемы с сайтом.

Сделал заказ №26984 на остаточный диск. Заказ подтвердили, но в назначенное время не привезли, дозвониться невозможно. Если случается счастье дозвониться, то хотят перевести на менеджера и тупо сбрасывают! Не рекомендую пользоваться их услугами! Компания ни то, ни сё. Ерунда полная!

Не дают возможность примерить диски самостоятельно, если взял диск, то купи его. Это неправильно, если вдруг он не подошёл, это проблема покупателя!

Резину покупаем на предприятие, оплачиваем по безналу, делаем заказ, получаем счет, оплачиваем. И с этого момента начинаются чудеса, сначала никто нам не звонит, когда звоню я то мне говорят, что телефон был отключен! Резины заказанной мной нет, и вообще никаких аналогов нет тоже. Предлагают оформить возврат денежных средств, обещают прислать форму для заполнения и вновь исчезают. Звоню снова (не представляюсь) и спрашиваю есть ли необходимая мне резина. И говорят есть. Странно!? Делаю перезаказ, другую модель и опять жду звонка. В прошлый раз была точно такая история. Был вынужден выбрать деньги просто заказав резину для личного авто, хотя она мне в принципе не нужна была, до сих пор лежит. Сейчас вот пробую решить судьбу второго заказа, дозваниваюсь. Объясняю ситуацию. Переводят на кого-то и короткие гудки.

Обманули, на сайте висело акция 'бесплатный шиномонтаж' оформили заказ, позвонили подтвердили акцию, а приехали оплачивать и ставить шины, сказали, что все талоны кончились уже, ПРОСТО ОБМАН.

Плохая доставка и дозвон до Юнипола! Заказал диски оплатил безналичной оплатой и все работа менеджеров 'компании' закончилась. Узнать состояние заказа НЕВОЗМОЖНО! Ни смс, ни тем более дозвонится НЕВОЗМОЖНО! При редкостном дозвоне успокаивают, что все нормально и все отправлено, но номеров накладных не знают. Тысячу раз пожалел, что связался с этой этой конторкой! Заказ 87224.

Очень необязательная компания. Заказал шины. Заказ №86318. На следующий день поступил звонок от курьера, который пообещал доставить заказ с 14.00 до 17.00. И пропал. Заказ вовремя доставлен не был. Когда в 18.00 я перезвонил курьеру, то он сказал, что не приедет, так как у него много заказов. Если не хотите потерять время, то поищите магазины, где более ответственно относятся к своей работе и ценят своих клиентов.

Крайне негативные впечатления! Заказали резину, звонком в центральный офис, 16 апреля, указали место получения Томилино, все вежливые учтивые номер заказа № 416079. Но по всем уточнениям просят звонить в магазин Томилино. Тут все и началось. Хотели дозаказать комплект дисков на Портер, у них висела система, ничего не могли посмотреть по компьютерам, в течении 16 апреля не могли сказать будет ли завтра 17-го готов заказ по резине к выдаче. 17-го звоним в Томилино положительный ответ - приезжайте забирайте, перепроверили звонком в центральный офис - там также подтвердили возможность получения.

Заказал диски с одними параметрами, а привезли с совершенно другим вылетом и дороже по цене, в итоге диски не подошли совсем. Сослались на то, что заказывала женщина. Зря тратил личное время и отпрашивался с работы.

12 апреля, в понедельник, позвонил по номеру тел.: 227-16-40 на Иловайскую. Заказал 4 шины bridgestone B250 и шиномонтаж на 15 апреля (четверг) на 20:00. Консультант записал мое имя, сотовый телефон. Я у него спросил: может я сам через интернет-магазин закажу шины? Он ответил, что в этом нет надобности. Они сами за меня сделают заказ. 13 апреля, во вторник, позвонил туда еще раз, чтобы удостовериться, что у меня приняли заказ и записали меня на 20:00 на шиномонтаж. Консультант по телефону подтвердил, что заказ принят и мне не о чем беспокоиться. Приезжаю в 19:50 на шиномонтаж, подошедшему сотруднику сказал, что записан на 20:00. Он буркнул себе под нос что-то, вроде 'Почему они ничего не записывают' и сказал, что в шиномонтаже уже есть машина и я заеду после нее вместе с другой машиной. Я прождал до 20:10, но в шиномонтаже меняли колеса другой машине и еще нужно было прождать минут 20, пока ее сделают и только я заеду. Еще через 30 минут - в 21:00 меня 'отпустят'. Я же записывался на 20:00 и расчитывал уехать в 20:30. В итоге я отказался от шиномонтажа и пошел в магазин забрать свои шины. Начали искать мой заказ по моему номеру телефона - не нашли. Из подходящих других заказов был только заказ на 2 шины. На лицо раздолбайство менеджеров и консультантов: в шиномонтаж на назначенное время было занято, шины вообще не заказали. В итоге: потерянное время и нервы, которое такая ужасная комания как 'ЮниПол' вряд ли возместит. Единственное, что предложили - это заказать шины с тем, чтобы я подъехал и забрал их на следующий день.