uno momento

Сдавал в химчистку кожаную куртку, вещь была испорчена: пятнами изменена окраска. На письменную претензию не отвечают уже в течении 15 дней. На звонки обещают перезвонить и не перезванивают, руководитель на связь не выходит. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Категорически не советую данную химчистку!

Отдали два пальто. Получили не чищенные вещи с отпоротыми пуговицами! Признаков чистки нет!

Отдала на чистку детский пуховик гуччи за 40 т руб, вернули ветровку, т. е куда то мифическим образом исчез пух. Исправлять отказались и возмещать деньги тоже, ссылаются на некачественный наполнитель. В прошлом году отдавала в другую химчистку, все отлично сделали и пух остался на песте. Больше к ним не обращаюсь, и другим не советую.

Отдавала на химчистку свадебное платье за 40 000 руб. В итоге оно вернулось таким же испачканным, да еще и с огромной дыркой на подоле. Объяснили тем, что его мог испортить кто угодно-может в пункте приема, может водитель, который перевозил, может технолог и т. д. "Сами поймите, это же просто приемный пункт". Мне пришлось писать претензию-на, что мне ответили, что пятна вообще не выводятся, а то, что там дырка - так Вы же его носить больше не будете! А если, что не устраивает - обращайтесь в суд. Если бы я не была в положении, так бы и сделала - такого хамства еще не видела. Денег мне тоже никто не вернул, за, что только я платила? Со мной общались только приемщицы, которые не занимаются чисткой. К руководству так и не дозвонилась. Кстати эти пятна отстирались обычным хозяйственным мылом! Всем советую обращаться только в проверенные химчистки, а не приемные пункты, там где не просто принимают Ваши вещи, а тут же могут провести чистку, определить характер пятен. Это будет и быстрее и меньше нервов потратите.