Отрицательное впечатление
Хочется выразить недоумение по отношению к клиентам со стороны Вашей клиники. Две недели назад меня записали на консультацию к врачу и мамографию в Вашей клинике на 21 сентября. Дни визита по понятным причинам строго ограничены. Я построила свой рабочий график, с учетом этого визита. Сегодня, накануне визита, после обеда позвонили и сообщили, что завтра не будет врача. Предложили среду. Сдвинув встречи, я согласилась на эти условия. Перезвонили и сообщили, что в среду не будет работать аппарат. Предложили четверг утро или после обеда (хотя это уже 12 день, сказали нормально). Я согласилась на утро. Перезвонили и сообщил, что есть время только после обеда. Я отказалась и мой секретарь тут же записала меня в другой центр. Очень удивляет такое отношение от клиники, которая позиционирует себя на рынке, как профессионал.
