Отрицательное впечатление
Я хочу пожаловаться на Навоийский филиал "Узпромстройбанка". В начале июня 2015 года я с боем наконец-то открыла валютную виза карту "Classik" за открытие карты внесла наличными (такие условия банка) 83000 сум, хотя в организации в которой я работаю обслуживается в данном банке, и з/плату все работники 100% получают путем перечислений на пластиковые карты. Вопрос - откуда брать наличные. Потом когда я открывала валютную карту мне сказали, что она действует 3 года, а когда пришла ее получать, то оказалось она дается мне на 1 год, и по истечении этого срока чтоб мне еще получить другую карту мне надо опять платить. Каким образом идет отбор кому открывать карты на 1 год или на 3 года работники банка ответили, что они ничего не знают. Когда я получила карту в валютном отделе банка мне сказали, что я могу сконвертировать 1000 долларов США в конце августа. 09 сентября я позвонила в банк спросила когда мне можно прийти чтоб провести данную операции, работница валютного отдела ответила, что моя очередь якобы откладывается на январь 2016 года, на мои возмущения почему так - она бросила телефонную трубку. Так вот у меня вопросы - почему данное мне право Республикой Узбекистан нарушаются рядовыми работниками банка, получающие свою з/плату с налогов которые я плачу. В данном банке нет никаких открытых списков очередей на получение и на конвертацию денег, клиенты ходят из кабинета в кабинет шушукаются, и кому-то делают конвертацию, за какие заслуги не понятно, кому-то конветрируют 1000 долларов, кому 500, кому 2000, а кому-то ничего. Приходите говорят в январе, а потом они еще посмотрят. Так вот я требую рассмотреть мою жалобу и принять меры.