варяг

Экскурсия в Суздаль не состоялась в мае. Сейчас уже июль, периодически звоню и обещают вернуть деньги. На мой вопрос: "А ваша фирма ещё не развалилась?", руководитель (возможно Козлов) очень обиделся и обещал в первой половине июля, а "воз и ныне там". Что делать? Жалобу в суд писать? Так сумма небольшая - 2050 руб. Тут уж дело принципа.

"Варяг"! Тоже, как и вы, имел дело с этой компанией. Скажу больше, даже с бывшими, так сказать, сотрудниками, которые рассказали мне такие вещи, которые повергли меня "немного" в шок. Начну с главного, а именно с гендиректора Козлова И. Р. В первую очередь присоединюсь к предыдущему отзыву об алкоголе. Он действительно пребывает в состоянии алкогольного опьянения и по телефону (когда заказывал у него экскурсию В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, он не мог связать и пары слов), на самой экскурсии от него до невозможности разило коньяком и перегаром, да и слушать его почти невозможно - картавит, шепелявит. В общем, речь никакая, для экскурсовода это на мой взгляд неприемлемо, ещё и пьяный. Цены на экскурсии завышены. Конечно, если бы их качество соответствовало цене, то да, всё бы хорошо. Но сломанные автобусы, опоздания, пьяный экскурсовод и т. п. огорчают. Экскурсия не соответствует описанию на сайте. Никаких лимузинов и "Кровавой Мэри" вы там не увидите. Будет либо пешеходка (а обещали хотя бы автобус), или пить будите самое дешёвое шампанское, и то маленький стаканчик. Не только туристы, но и сами работники жаловались на эту фирму. С деньгами кидают всех. Работники там своих денег не получают МЕСЯЕЦАМИ! Всё идёт Козлову в карман. Когда время зарплаты приходит, то он просто исчезает, отключив телефон и опять же в пьяном состоянии говорит, что на даче и заплатить не может. Рекламу "Варяга" делали таджики у метро, не больше. Сайт. С сайтом отдельная тема. В общем, ни одного отзыва положительного о них нет, никому не советую связываться с этой фирмой, а главное с гендиректором. Он обвинялся в мошенничестве и разыскивался милицией, лицензии у "Варяга" нет, работники не оформлены ни по трудовому договору, ни уж тем более по трудовой книжке, деньги никто никогда не вернёт.

Сегодня только вернулись с открытия фонтанов в Петергофе. Все было ужасно. Еще в Москве началась неразбериха с автобусами. Автобусы были Питерские, кондиционеры работали в двух режимах "собачий холод" или "духота". Добирались до Питера 15,5 часов, при этом зачем-то свернули с Ленинградки и поехали садами-огородами. Приехали в Петергоф, нам дали только 2 часа на прогулку, что можно увидеть за 2часа в таком месте???! По программе мы должны были посетить вечернее представление, но нет нас привезли на дневное, которое из-за большого количества людей видно было плохо. В итоге, Дворца мы не видели. В назначенное время все собрались, а автобуса на месте нет и ждали мы его час. Расселение тоже гладко не прошло. В итоге, к вечеру первого дня желание было купить билеты на поезд и домой. И так как вечер у нас был свободный, мы пошли гулять по городу и, слава богу, вернула нам хорошее настроение прогулка по Неве. А утром следующего дня все началось снова-здорово. Автобус приехал на 30 мин. позже, обзорная экскурсия по городу за 2 часа голопом по европам. Вот и все наше путешествие в 6 вечера мы сели обратно в автобус и поехали, точнее понеслись домой, т. к. теперь у нас водитель попался гонщик, меньше 120км/час у него не получалось.

Мы с мужем тоже поехали в это чудо - путешествие в Питер. Нам повезло (судя по отзывам) намного больше, чем всем остальным автобусам. Мы выехали практически вовремя. Остановок было много, в основном на заправках, в Питер приехали в 9:25. Поехали завтракать в Кофе - Хаус (овсянка, чуть - чуть кофе и круассан). Гид, наверное, неплохой, но ему было абсолютно с нами не интересно. Говорил очень тихо, вяло. Экскурсия по городу и свободное время было. Без проблем добрались до Петергофа. Сначала мы долго ждали какого-то человека с билетами, потом нас поставили по парам перед входом и пропустили во внутрь. Когда мы собрались внизу, оказалось, что Гида нашего не пропустили, так как Варяг не оплатил входные билеты. В итоге вместо экскурсии по Нижнему парку мы сами бродили (но наверное это и к лучшему). Сам праздник был так себе. Фонтан "Сапсон" включили только в конце представления. Само действие длилось минут 40 (максимум). Фейерверк правда был красив, но скоротечен. А вообще. там толпы народа и очень плохая видимость происходящего.

Возмущению нет предела. Тоже писала на Групон, ответа - ноль! Накладная поездочка получилась 3200 за трансфер Москва-Питер-Москва! А между прочим как только в автобус сели, молодой человек из агентства Варяг сразу по 300 руб. стал собирать и в карман запихивать. Лучше бы они так побеспокоились о людях и оплатили им ими же оплаченные экскурсии! Это не надо просто так оставить! 700 человек обобрали просто.

Это просто жесть! Купили купоны через Групон на поездку в Питер! Зачем продавать 700 билетов, если не можете даже организовать! Приехали не по расписанию (да и то, узнав позже про др. автобусы, нам еще повезло), обещанными экскурсиями даже не пахло (хотя экскурсовод была хорошая). А когда к вечеру приехали в Петергоф, собственно, ради чего и поехали, нам сказали, что "Варяг" не перевел деньги, либо платите по 500 р. за вход, либо уезжайте. И никого не волновало, что мы ради этого 12 часов ехали в "комфортабельном" автобусе. Интересно узнать, как обстояло дело в других автобусах, говорят, некоторые уехали вообще забыв людей?!?!?!

Спешу поделиться с Вами нашим впечатлением о этой "шарашкиной конторе". Заказали через групон два билета на экскурсию "Серпухов-Поленово-Тарусе" на 18.09.2011. Забронировали места за неделю до указанной даты. Но в итоге приехав к автобусу в 7:15 утра к м. Анино нам сказали, что мест нет, таких как мы были еще 5 человек. В автобус посадила людей не по списку, а по купонам, что вообще не логично. Получается мы в списке есть, а места в автобусе нет! В итоге испорченный выходной день! А девушкам, которым также не повезло, вообще не повезло вдвойне. Так как это была у них вторая попытка поехать, при первой попытке-на полпути сломался автобус и их продержали три часа на трассе, потом приехал другой автобус и вернул их назад в Москву! Все просто в негодовании от этой не организованности центра. Будем требовать вернуть нам деньги. Не связывайтесь с этой компанией! Потратили деньги и испортили настроение.

По следам московских приведений с анимацией! Почитала все комментарии, но полностью согласна только с тем, что видела сама и это было отвратительно! Не знаю какие там специалисты - у нас были плохие. Присутствия чувства юмора даже не пахло, они смеялись сами с собой над своими же плоскими шутками! Зачем выгоняли нас на улицу в дождь, чтобы мы как стадо баранов помокли и послушали рассказы, всё это можно было послушать и в автобусе, никаких анимаций, а деньги заплачены не маленькие. Еле выдержали 2 часа и уехали! Красная цена этой экскурсии 100 рублей и то только для того, чтобы поспать в автобусе. Люди, не ходите на этот ужас! Варягу жирный минус, за то, что сами не проверили такую экскурсию и продают её за баснословные деньги! Ужас! По следам московских приведений с анимацией!

На днях были на экскурсии: "по следам мастера и Маргариты". СКУКОТА. Брали слава богу со скидкой (ужас, кто это за полную стоимость берет), к слову мы брали все включено и без скидки это стоит 3600, правда мы так и не поняли, что там было включено. Экскурсовод был в принципе ничего, но очень быстро бегал и говорил быстро и много не по теме. Обещаных конкурсов не было, обещаных ряженных не было (был парень в белых брюках и рубашке типа мастер и девушка в черном платье, типа маргарита, 2 раза по 30 сек. почитали отрывок из книги и ВСЕ. Обещали кормить и поить 2 раза, в итоге, дали по стаканчику вина из пакета, жутко противное и по конфетке, и ВСЕ! Короче, бред какой-то, никому не советуем.

В субботу были на экскурсии "Булгаковская Москва" по следам Мастера и Маргариты без анимации. Коооошмар! Мало того, что наш гид Мария - скучный гид (это мало сказать), зато с огромным словарным запасом в виде слова "СООТВЕТСТВЕННО". Она это слово впихивала где надо и не надо и, естественно, ничего ничему не соответствовало, и по теме было сказано мало. Объехав вокруг театра сатиры по кругу мы в темноте и через заборы пытались что-то где-то рассмотреть, ну да Бог с этим. Конечно в кв. № 50 мы и не попали, потолклись в подъезде. Но самый прикол был в том, что наш водитель автобуса не знал дороги. В итоге мы не попали ни в Новодевичий монастырь, ни в подвальчик мастера, Торгсин мы естественно проехали мимо. В итоге покатавшись по МКАДу где-то часа 1,5, водитель с трудом и помощью пассажиров еле нашел Воробьевы горы, там мы пробыли ровно 2 минуты, и снова бегом в автобус и обратно к Маяковке. Экскурсию завершили в 5:15, вместо заявленных 6 утра. Один плюс - мы раньше вернулись домой и уснули. Это ужасный центр, больше туда не обратимся! И никому не советуем!

Экскурсия в Троице-Сергиеву Лавру и Переславль-Залесский 16 июля. Абсолютно испорченный день. Оператор центра Варяг зачем-то отправляла часть экскурсантов по переходу на противоположную сторону от метро, якобы автобус будет ждать там. Начальник, надо сказать, оказался редкостным хамом, когда возникли проблемы с количеством пассажиров автобуса. К счастью, никого не высадили. За пробки на дорогах, разумеется, компания ответственности не несет, но автобус без кондиционера в июльскую жару - это нонсенс. Экскурсовод говорила без остановки с 8 утра и до того, как вышла из автобуса часов около 10 вечера, поскольку поездка здорово затянулась. Говорила много, малосодержательно, информация была обрывочная, бессмысленная, часто не по теме. В итоге лично мы запомнили из всего ее рассказа только то, как хорошо она отдохнула на Соловках. Экскурсия была совершенно не организованна, прошла каким-то "галопом по европам", как экскурсоводу придет в голову. Если ей не хочется обедать, значит, никто не обедает, если ей не нужно в туалет, значит, никому не нужно. Санитарные остановки в лесу, когда по трассе достаточно цивилизованных мест для таких остановок - без комментариев. Если бы мы ехали в путешествие по диким джунглям Амазонии или другим труднодоступным местам Земли, мы бы заведомо готовились к любым форс-мажорам хотя бы морально, но, что отработанный маршрут может оказаться такой нелепой тратой времени, к этому едва ли кто-то был готов. Очень не советую связываться с Варягом, лучше уж своим ходом за те же деньги.

Не обращайтесь в компанию "Варяг", если не хотите испортить свой выходной. Купили два купона со скидками Групон на экскурсию "Приокское трио". Крайне не довольны экскурсией. 1) Рассказы экскурсовода Татьяны на каждой остановке длились в районе 10 минут были неинтересны и малосодержательны. 2) Экскурсии в Поленово не было. Никаких задержек движения во время экскурсии не было, ни по вине экскурсовода, ни по вине членов группы. Отплытие теплохода в Поленово согласно объявлению экскурсовода Татьяны было в 16.00, а не в 14.30 согласно программе экскурсионного тура. В Поленово мы с экскурсоводом пришли в 16.40, а не в 16.00 согласно программе экскурсионного тура. Согласно программе экскурсионного тура экскурсия в Поленово должна была быть в 16.00. Считаю отсутствие экскурсий в Поленово грубым нарушением экскурсионной программы. Причиной отсутствия экскурсий в Поленово считаю неправильное планирование экскурсионной программы сотрудниками компании "Варяг". Генеральный директор компании "Варяг" Козлов И. Р. возвращать деньги отказался.

Очень ненадежная компания этот Варяг. Не советую связываться, если не хотите оказаться в стрессовой ситуации. Заказывал экскурсию на 8 человек "Криминальная Москва с Леней Голубковым". Оплачивал заранее. За 45 минут до начала экскурсии позвонили и сказали, что экскурсия не состоится по нелепым причинам - отсутствие в г. Москва Лени Г. Дату, на которую переносится экскурсия, назвать не смогли. Взамен предложили воспользоваться другими предложениями, но это были только ночные экскурсии с 00-00 до 6-00. Короче, отлично "отдохнул" всей семьей.

Купили экскурсию "По местам Московских привидений" на 8 человек. Экскурсия проходила с 24 на 25 июня 2011 года. Ну я вам скажу, это полный провал. Экскурсовод - религиозный фанатик. По теме экскурсии - ноль без палочка, и даже регулярные вопросы отдыхающих (которые кстати знали поболе его) касаемо темы экскурсии, оставались повисшими в воздухе. Вся экскурсия свелась к истории архитектуры различных зданий и истории Византии, а также к библии. Вообщем смысл экскурсии был потерян минут через 40 (еще теплилась надежда в начале). Далее был кошмар. Не обращайтесь, выброшенные деньги.

Купила две экскурсии через Групон со скидкой. М-да-а-а. Хорошо не заплатила полною стоимость. Бред полный, ночная экскурсия с 00:00 - 06:00, через 10 минут стало понятно, что скукотища и полная неорганизованность. Но деваться уже было некуда, я из области, пришлось ходить как стадо баранов по ночной Москве и слушать полную ахинею. Кстати нас совместили с другой группой в один автобус и мне не хватило места. Еще у второй группы была оплачена анимация (что в два раза дороже), а в итоге мы оказались все в одной куче, а анимации так и не увидели. Вот думаю, идти мне на вторую экскурсию или нет, устала просто зверски, намерзлась и провела всю ночь на ногах.

Это обман, а не фирма, всё дутое, самое обидное, что в суд почти никто не подал. Люди, имейте к себе уважение!