ваш стиль

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: имидж-студия
Адрес: Москва, Крылатское, Рублёвское шоссе, 32
Сайт: vashstile.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ваш стиль

Правда клиентов о компании ваш стиль (9)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
08:31 20.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Никогда не было такого желания написать отзыв, как в этот раз.. Вчера днем посетила салон, пришла на стрижку к мастеру Насте. Пришла третий раз, поэтому представляла как она работает - ранее никаких вопросов не возникало. Показала фото, спросила ( не один раз) сможет ли она меня так постричь, подойдет ли стрижка к моим тонким проблемным волосам, легко ли я смогу ее укладывать. На все вопросы получила утвердительные ответы. Спросила Настю, может фото открыть, чтобы она видела его во время работы. Мастер ответила, что она и так все поняла. Дальше я сидела и ужасалась. Несколько раз говорила, что коротко. Что не так. Меня не слышали. В итоге меня так изуродовали, взяв 960 руб., что я второй день реву как белуга. А сегодня мне идти на важное собеседование в связи с поиском новой работы, которое я просто отменила, т. к. в таком безобразном виде не могу идти. Показала 12! Знакомым фото моей стрижки и того фото, что я приносила в салон. Все 12 человек ответили, что между этими фото нет ничего общего. Я никогда больше не приду в ваш салон.. Более того, сделаю антирекламу в интернете. Вы не имеете право брать деньги за некачественную работу.
Елена Эннс
Город: Москва
20:20 09.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Живу рядом с салоном на Вилиса Лациса, уже зареклась туда не ходить, но т. к. они совсем рядом, все же иногда заглядываю. Начну с того и это, пожалуй, самое главное, что Вас обманывают на деньги, в итоге всегда платишь больше чем рассчитываешь. Как правило, администратор просто не называет точной суммы услуги, типа точную сумму говорит уже мастер, но если прижать, то вам называет промежуток 'от' и 'до'. Но 'до' всегда оказывается гораздо меньше итоговой суммы. Второе- это не самые профессиональные мастера. Маникюр-педикюр еще нормально, его делает полненькая девушка с экстравагантной стрижкой. Но вот парикмахеры. Испортить не испортят, но стрижку 'как с журнала' сделать квалификации не хватает. Хороший мастер- мужчина, он из Стамбула, хорошо красит, неплохо стрижет, но он у них типа VIP, но об этом Вас предупреждают в конце. В салоне приятная атмосфера, администраторы немного напыщенные, но доброжелательные. Хороший натуральный кофе.
Ариэла
Город: Москва
11:43 24.05.2016
Отрицательное впечатление
Один раз стриглась там как-то, к работе мастера претензий нет, а вот цена, действительно, при оплате оказалась раза в 1, 5-2 выше объявленной по телефону.
Алена
Город: Москва
13:19 21.05.2016
Отрицательное впечатление
Больше ни ногой. В течение 10 лет периодически сюда ходила: ресницы покрасить, постричься, прическу ребенку сделать и т. д. Не особо нравилось, но и претензий серьезных не было. Может, 'мастера своего' не нашла, может еще что. Маникюр только хороший (Таня, фамилию не помню). В общем этот салон посещала только, если по-быстрому обернуться и ничего особенного не надо делать. Администраторы хамоватые, в некоторых помещениях бычками воняет, а ждать там приходится иногда подолгу: запись не особо соблюдается, однажды из-за них на выпускной в школу на 40 минут опоздали, с деньгами подмухлевывают, если зазеваться и заранее 100 раз не уточнить и т. д., лет в 25 мне предложили эти 'профессионалы' ботекс у них наширять, хотя кожа у меня такая, что и сейчас в мои 32 в магазине при покупке алкоголя паспорт просят, салон, как черкизон, завален каким-то барахлом на продажу, ну это все на любителя. 20 мая сходила в салон перед отъездом на дачу слегка волосы подровнять и ресницы покрасить, но салон облажался окончательно. По мелочам, на, что я бы в другой раз наплевала: 1. В кофе сахар положили (кофе платный, я пью без сахара) 2. 20 минут ждала косметолога в темном коридоре, где воняет бычками 3. Косметолог (не знаю, как зовут), резкая, грубоватая сначала мне начала чушь нести относительно того, что ресницы красить нужно только сидя, потом пыталась меня 'обработать' чуть ли не на табуретке без подлокотников и полноценной спинки. Я ей объяснила, что с краской на глазах не смогу долго сидеть в такой позе. В итоге она сжалилась и посадила в обычное, не косметологическое, кресло. Но так нанесла краску, что тут же начало жечь. Еле-еле досидела до конца, смыли, она стала снимать лишнюю краску с кожи, опять шипучий раствор в глаза попал. Она, естественно, сказала, что 'я сама моргнула, наверное', не знаю, но за 17 лет, что крашу, так глаза никогда не драло, не 'моргала'. И по крупному: Волосы у меня были до лопаток, полукругом, не сеченые, тонкие, зато свои) . Парикмахеру Ларисе объяснила задачу: освежить имеющуюся стрижку полукругом, чтобы оживить кончики, чтобы волосы, собранные в 'конский хвост' хорошо смотрелись. Также обратила ее внимание на то, что после очередной беременности волосы поредели. Может быть, не совсем понятно объяснила или понятия 'хорошо смотрелись', 'конский хвост' и 'освежить стрижку'- понятия субъективные и размытые. Поэтому была просто неприятно удивлена в конце, что получила зачем то градуировку и вместо 'конского хвоста' какой-то крысиный. Да и на это я бы забила, если бы, придя домой и по привычке собрав волосы в хвост, не обнаружила, что часть волос пострижена так коротко, что в хвост не дотягивается: не в высокий, не в низкий! Причем несимметрично. Походила с такой 'прической' минут 15, из подобия хвоста выпала ещё часть волос, получилась прическа 'я у мамы не знаю кто, а вокруг шеи несимметричная юбка из волос. на кой надо было такую длину оттяпывать?! ужас- кошмар! Уродство. Позвонила в салон. Описала все. Спрашиваю, мол, неужели нельзя было просто стрижку 'для хвоста' сделать?! Сколько мне, блин, месяцев теперь отращивать. Перезвонила мне директор Анжелика, кажется, батьковна. Хочу, грит, 'Вашу версию' услышать. Чувствую себя школьницей на ковре у директора школы, излагаю 'свою версию', добавляю, что человек я - терпеливый и не особо прихотливый, но это уж вопиюще, нарочно не придумаешь. На, что она заявила, что у Ларисы своя клиентура, она хороший мастер, про кофе без сахара (за мои же деньги) нужно было говорить отдельно, про остальные нюансы посещения промолчала. Поинтересовалась, обязательно ли мне волосы в хвост стягивать. С тем же успехом могли меня обрить на лысо, потом спросить, обязательно ли мне в ближайший год на улицу выходить. Сказала, что-то о том, что просто 'день сегодня такой' и предложила мне для 'улучшения настроения', приобрести у них со скидкой какое-то барахло 'из Италии'. На мое 'мне ничего покупать не нужно', она сказала, что это 'очень хорошая новая коллекция'. И все. Разговор, мол, окончен. Ходят тут всякие! Ни извинений, ни разговоров о компенсации не последовало. Клиент 'плохой' попался. Есть, наверное, там и хорошие мастера, но, когда приходишь в салон, уповать только на профессионализм и порядочность мастера, минуя ответственность самого салона?! - судите сами.
Татьяна
Город: Москва
01:48 26.04.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась в салон на ул. Вилиса Лациса, 25 на маникюр. Мастерт-Алевтина. Недовольна ни качеством, ни ценами, и вообще мастер просто мне понаписал доп. услуг, о которых я не просила. Итог: коряво накрашенные ногти, сделать переход цветов (элементарный дизайн). Мастер не смог - НЕ УМЕЕТ (с её слов). За что я отдала деньги, так и не поняла, обычный обрезной маникюр и обычный лак вышли мне почти в 1800 руб. Вы с ума сошли?! Не советую!
Надежда
Город: Москва
21:39 14.04.2016
Отрицательное впечатление
Окрашивала волосы у мастера Горшковой Натальи по адресу Генерала Белобородова, 16. Краска смылась через неделю. Сначала думала, что краска некачественная. Проанализировав поняла, мастер не умеет составить колор. Как можно работая более 15 лет, причем в VIP зале не уметь окрашивать волосы. Причем я делала три попытки, полагая, что мастеру нужно приноровиться к моим волосам. Но УВЫ! Мастер оказался просто никаким. Как можно брать большие деньги за окрашивание и не уметь этого делать. Очень хотелось бы, чтобы администрация салона обратила внимание на работу этого мастера. Больше никогда не переступлю порога этого салона и не советую другим. Если уж позиционируете себя как хороший салон, наберите хороших мастеров. Спасибо.
Мари
Город: Москва
20:31 17.11.2012
Отрицательное впечатление
Была в салоне 6.11.2012 г. Приходила на стрижку в салон по адресу: Рублевское шоссе, д. 32. Ранее была в салоне в 2010 г. у мастера Дианы. Салон мне тогда понравился, и сейчас я пошла в него снова, совершенно уверенная в хорошем результате. Но я его к сожалению не получила, да и к тому же с меня взяли лишние деньги за ту услугу, которую не оказали. Стрижку я хотела простую: прямая челка и прямой контур по длине. Мастер Майя пыталась минут 20-30 сделать челку ровной, в итоге сказала, что ей надо вытянуть челку феном. Я предупреждала ее, что мне укладка не нужна! Но она ответила, что она иначе не может ничего сделать и стала возиться с феном и кое-как замаскировала СОВЕРШЕННО КРИВУЮ челку. Мне вот интересно, с каких пор сушка волос феном с круглой щеткой считается укладкой? Когда я пришла домой и на следующий день вымыла голову, моему ужасу не было предела. Да и администратор взяла с меня деньги за стрижку и "типа" укладку. Так что я в Ваш стиль больше не пойду и всех своих друзей предупрежу, как там сотрудники работают!
А.
Город: Москва
14:22 06.08.2012
Отрицательное впечатление
Салон в общем, хороший, но, что касается мастеров по ногтевому сервису есть нарекания! Огромное спасибо Рите Колобковой за отвратительный дизайн ногтей, а она ведь еще считается дипломированным мастером! Итог: потраченное время и деньги, соотношение цены и качества в данном случае не соответствует!
Гость
Город: Москва
16:38 21.01.2012
Отрицательное впечатление
Хамское отношение администраторов в Вашем стиле. Такое ощущение, что они делают тебе одолжение, правда, неизвестно какое, и ты им должен чего-то. После оплаты немалой суммы за курс уходу за телом оформили дисконтную карту 10 %. Прошел месяц, карты нет, делают. Вчера пришла на процедуру, но вырубилось электричество, аварийное отключение. Я согласилась на массаж ручной (стоимостью в 3000 руб.), где электричество не нужно. При оплате оказалось, что скидки не будет, поскольку карта не готова, администратор заявила, что некоторые ждут по полгода и не вякают. Закончу оплаченную процедуру, и ноги моей в этом салоне не будет. Владельцы салона, гоните в шею этих мегер, администратор - это лицо салона, а ваши только шугают клиентов!
Регионы присутствия
Похожие компании