велла

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 24/1
Сфера деятельности:
Написать отзыв про велла

Правда клиентов о компании велла (2)
Сортировать:
Оксана
Город: Москва
18:39 11.07.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня сходила в салон Wella, решила покрасить у них брови. До этого всегда делала эту процедуру недалеко на ул. Красный Казанец 1, там всегда была довольна, замечательный косметолог. Здесь мимо проходила, думаю почему бы и нет. Косметолога (немолодая блондинка) сразу предупредила и сделала на этом акцент, что мне надо в коричневый покрасить, НИКАКОГО ЧЕРНОГО. Поехали, начала красить. Во-первых, чуть шею мне не свернула, крутила голову мне как игрушке, уже в этот момент поняла, что зря сюда пришла, такое обращение с клиентами неприемлемо. Во-вторых во время окрашивания ей позвонили и она начала болтать по телефону. Это для меня вообще стало шоком. Ну и, в-третьих, вся эта эпопея закончилась черными бровями. Я подумала она издевается, говорю так и так, что вы сделали, я ж просила не черные, на что она толком ничего не ответила. Женщина явно не умеет работать с людьми. Объяснила ситуацию администратору, но там тоже ноль эмоций. В расстроенных чувствах забыла спросить имя косметолога. Деньги отдала, но больше туда никогда не пойду, испортили настроение на все выходные. А должно же было быть наоборот!
Алина
Город: Москва
19:11 29.12.2013
Отрицательное впечатление
Решила сделать маникюр к Новому году. 29 декабря я чудом записалась в салон. Через пару часов позвонили и предложили придти пораньше, с чем я моментально согласилась. Придя в салон, под предлогом, что кабинет маникюра занят меня посадили за крохотный стол в парикмахерском зале. Ожидая мастера, боковым зрением я видела как кружат чужие, вот-вот отстриженные локоны остальных клиентов салона, над моими вещами. Пришла "мастер" маникюра. Попросила ее оставить форму и длину. Тут же она принялась спиливать мне ногти, я ее остановила, далее она исправила мне форму, на, что я опять ее остановила, ссылаясь на мою просьбу оставить форму и длину. С лицом, дающим понять все ее пренебрежение к моей персоне, она принесла инструменты и продолжила пилить мне ногти. В третий раз я ее остановила. На, что она выключила лампу, встала и ушла, приговаривая мне вслед, что я должна дождаться другого мастера и со мной она работать не может. На мой взгляд, это был верх неуважения и если человеку так тяжело работать с людьми, то просто не стоит этого делать. Горячая кровь - не оправдание. Ничего хорошего не вышло ни для нее, т. к. они не получили прибыль от клиента, ни для меня - перед НГ без маникюра! Больше туда НИ НОГОЙ! Ну и все мои знакомые, сами понимаете.
Регионы присутствия
Похожие компании