весна

Перед тем, как записаться по телефону к мастеру, я узнала у администратора по телефону о стоимости стрижки, укладки, мелировании, колорировании: 1350-1500 руб. Вполне приемлемая цена для эконом. После оказания услуги мастер Ольга мне очень понравилась и я бы к ней пришла еще и еще, но когда я стала расплачиваться за услуги, мне администратор назвала цену 2640. Я возмутилась - почему такая разница, у Вас, что выросли цены? На что мне администратор ответила нет, посмотрите, у Вас 2 мойки головы. Хотя да, ошиблась, сказала администратор, с Вас 2340 руб. У меня нет слов, во-первых, мыли голову мне один раз и не может же цена вырасти на 1000 рублей за лишнюю мойку головы, и по сравнению с тем, что сказали мне по телефону. Я расплатилась, дабы не портить себе еще больше настроение и ушла с неприятным осадком, т. к. мастер первоначально мне очень понравилась, но к ней я больше не приду. Проверяйте квитанции, которые Вам выписывает мастер.

8.08.2014 г. Примерно в 14:00. Я Привела ребёнка подстричь и села возле ребёнка на свободное рабочее кресло, рядом поставив самокат малыша. Мастер ничего не сказал. Подошла Хозяйка Ирина (женщина в возрасте, больших размеров, крашенная блонд) этого ЗАВЕДЕНИЯ и грубо рявкнула: 'Женщина, быстро пересели на стулья для клиентов, и приличные люди так не делают, самокаты ставят на улице'. Я спросила, не боится ли она потерять так клиентов за хамское поведение, та ответила мол одним больше, одним меньше при оплате 180 руб. Я спросила она ли хозяйка, и как можно так разговаривать с клиентами. Та ответила да, и начала меня и МОЕГО РЕБЁНКА ХАЯТЬ. 'Больше вы сюда не приходите. А ты там (малышу) не бери пример с мамаши, и не катайся тут (он вывозил самокат), быстро вывози и иди отсюда' - после этого я наорала на неё, что она позволяет грубить малышу, как та заявила: 'А ты иди ноги помой прежде, чем приходить сюда, приведи себя в порядок'. Без комментов вообще! Всё у меня было чисто и опрятно). После этого я ей кинула на стол рекламную стойку, та вскочила и хотела вызвать полицию, я сказала давай. Она сразу говорит убирайся отсюда, после чего пришёл мой муж туда, он её в лицо не видел, и общался с персоналом, а она потом, как оказалось, прикинулась клиенткой и они её прикрывали, т. к. та испугалась, что приедет от меня полиция. Это ужас был. Я буду жаловаться и просто так это не оставлю.