везет

Недавно случайно возобновила вызов в данной компании, первый вызов отработали отлично, умнички. Порадовалась, сделала второй, и напрасно. Шофер форда не дал сдачу, обосновывая это тем, что меня, дескать, довезли на хорошей иномарке (форд лохматого года, судя по состоянию авто номер 989, если что.) Ну да ладно, всяких неадекватных полно, думаю просто буду оговаривать, чтобы этого водителя не давали и все. Вызываю сегодня в третий раз, перезваниваю через 30 мин, чтобы узнать, что с машиной, и офигеваю, пардоньте, мой заказ оказывается, отменен. А ничего, что я с маленьким ребенком сижу жду? Никто не попытался со мной связаться. Окончательно ухожу в рутакси - и сервис, и цены лучше.

Ужасная работа такси! Вместо того, чтобы сказать, что у вас мало машин и придется ждать более 20 минут, вы просто приняли заявку. После 10-минутного ожидания вы сказали, что максимум через 5 минут уже будет назначена машина на мой адрес, в итоге этого не произошло. А потом вы сказали, что еще нужно ждать минут 10-15! Так вы разберитесь уже, сколько вашим клиентам ждать! Предупреждать нужно сразу, а не увеличивать время ожидания! Из-за вас я прождала с ребенком такси 40 минут и так и не дождавшись, вызвала другое такси! И вы так и не перезвонили! Прошло уже 3 дня! Отзывы о вашем сервисе будут на каждом сайте!

Самое поганое такси. Хамло-диспечеры. Хамло - служба поддержки. Обманывают по цене, обманывают по скидочным картам (у водителей их нет).

Цитирую сегодняшнюю историю с моим мужем: Добрый день. Сегодня у меня была назначена важная встреча вызвал такси. По дороге водитель решил заехать "по пути" в автосервис на диагностику ходовой. На мой вопрос, почему он не продолжает движение по назначенному маршруту он попросил подождать. Времени до встречи осталось уже немного, я действительно торопился. Позвонил оператору и попросил прислать другую машину. Мне назначили другую, я ждал. Машины все нет, потом сообщили, что по техническим причинам она приехать не может и предложили назначить еще одну. В итоге я позвонил в другое такси. Потратил деньги на дорогу, а на встречу опоздал. Она не состоялась. Теперь у меня большая проблема с назначением повторной встречи!Из-за данной организации потрачено еще и время, и деньги. Зря. "