видеорегистраторы каркам

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Магазин Carcam
Телефон: +7 (812) 426-15-12
Адрес: Санкт-Петербург, пр-т Обуховской Обороны, 120 лит. Б
Сайт: carcam.ru
Написать отзыв про видеорегистраторы каркам

Правда клиентов о компании видеорегистраторы каркам (136)
Сортировать:
Лебедев Анатолий
04:15 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Не советую брать данный кусок пластика, gps глючит со страшной силой показывает скорость 720 км в час, звук тихий ничего не слышно. И это стоит 9000 р. возврат только через сервисный центр. Не берите будите возвращать.
Шарыпов Артем
13:41 14.01.2017
Отрицательное впечатление
Купил карту вместе с видеорегистратором, у видеорегистратора слетела прошивка, чтобы перепрошить нужно скинуть прошивку на карту памяти, но оказалось, что флешка заблокирована, я пошел в техподдержку каркам и мне ответили, чтобы перепрошить нужна вам другая флешка.
Михеев Сергей
05:39 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Купил Комбо 2 в январе 2016 года. Попался на рекламу и на то, что устройство позиционировалось как производства России. Сначала сломался кабель питания, произошло это через два месяца после покупки и начала эксплуатации. Просто тупо отломился разъём. При этом погорел предохранитель на гнезде прикуривателя автомобиля. Купил нормальный. Затем в один момент, девайс отказался включаться, это на пятом месяце эксплуатации. Отдал в сервисный центр. Произвели замену процессора и контроллера питания по гарантии. Так написали в акте. После этого устройство спалило две флешки. Прошло ещё пять месяцев, на исходе гарантии, под Новый год перестал работать звук (а без звука устройство, позиционируемое и как радар-детектор в том числе, совсем бесполезно), девайс стал перегружаться в удобное ему время, стал произвольно отключаться или зависать. Отвез опять в сервисный центр, адрес которого указан на официальном сайте производителя. Жду решения. Для замены или возврата денег все равно нужно заключение сервисного центра. Все понятно: Каркам произвёл поделку из дешевых китайских комплектующих в надежде, что это чудо китайской мысли проработает хотя бы год, но чуда не произошло: изделие сломалось раньше. Никому не рекомендую покупать регистраторы каркас. Китайское барахло за большие деньги
vatslaff vatslaff
23:34 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Плюсы конечно значительные, но второй раз не взял бы.
Safin Edgar
20:30 04.01.2017
Отрицательное впечатление
Комментарий: Через пару месяцев использования умер, сделали по гарантии. Потом сломался штатный адаптер питания. Радар конечно так себе, но переодически выручал. В итоге отработал чуть более года и во время езды просто отключился и больше не включался. В сервис центре сказали, что сгорела материнская плата.
Kerrigan Kvant
19:53 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Через 3 месяца после покупки перестал записывать. Общее впечатление от использования негативное. Судя по отзывам, распространенная проблема. Не рекомендую.
Нечаев Николай
15:42 27.12.2016
Отрицательное впечатление
По началу работал, доставая ложными срабатываниями. Постоянно пеленговал невидимые сигналы радаров. Через каждые 150 метров по пустынной трассе "мобильные камеры" и т.д. Одним словом скучать не давал за рулем. Через 2 недели видимо устал этим занматься и перестал обнаруживать сигналы радаров вообще, только из интернета. Обратился в службу поддержки. Они предложили перепрошить устройство. Перепрошил. Ничего не изменилось. Теперь служба поддержки предлагает сдать устройство в сервичный центр. Одним словом скучать с Combo 3 не приходится!
Хохлов Андрей
03:06 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Знал, бы что так будет, выбрал что ни будь лучше.
Гость
19:10 28.11.2016
Отрицательное впечатление
Отдал в ремонт прокачали работал один час снова отдал в мастерскую которую по советовал офицыальный сайт ---КАРКАМ -НЕТ ЗАПЧАСТЕЙ! . ,
Гость
12:02 28.11.2016
Отрицательное впечатление
В общем и целом работает, но качество оставляет желать лучшего. Буду менять.
timir95
12:00 24.11.2016
Отрицательное впечатление
Я , видимо не подумав,около года назад приобрел видеорегистратор КАРКАМ Т1. В первый день эксплуатации сгорел с дымом и запахом адаптер питания от прикуривателя. Благо остался другой от старого. Через две недели его эксплуатации я сдал регистратор в сервисный центр Каркам в Москве с дефектом "Дергается изображение и не заряжается встроенный аккумулятор". После ремонта дефект не пропал, и я поменял регистратор у продавца на новый. Новый немного поработал и у него появились те же дефекты. Изображение дергается даже во время съёмки на экране, естественно и при просмотре тоже. Для наглядности вот ссылка на видео снятое им https://yadi.sk/i/MB5HHBaPupHeo (на яндекс-диске). От встроенного аккумулятора аппарату хватает заряда только включиться и сразу выключиться. Через 10 месяцев эксплуатации в регистраторе стал пропадать контакт питающего USB разъема и кабеля, а так как аккумулятор не держит, регистратор просто выключается и не пишет ничего. Держатель тоже никакой, чуть "подразбившись" при эксплуатации перестал держать видеорегистратор. Иногда аппарат падает с держателя и висит на проводе. Именно с держателя, сам держатель на стекле держится нормально. Я написал письмо с описаниями проблем с регистратором через обратную связь на сайте Каркама. Моё письмо слили в сервисный центр каркама, и оттуда мне ответил Руководитель отдела сервиса и рекламации ООО "Каркам Электроникс" с таким предложением: "Попробуйте другую карту памяти и выключить датчик движения. И напишите мне, заработал ли аппарат или нет.". Я внял предложению специалистов поменял карту и выключил датчик движения. Дефекты остались как и были, о чем я и написал ответ. Вот уже полтора месяца жду ответа.... Выбирая видеорегистратор ни за что не покупайте продукцию ООО "Каркам Электроникс"
Волкодав Дарья
16:16 21.11.2016
Отрицательное впечатление
Камерой владею около 9 месяцев. Не рекомендую использовать в качестве автомобильного регистратора в холодное время года. Штатный аккумулятор не выдерживает авиаперелётов, вздувается и повреждает корпус камеры. Провода и силиконовая присоска выполнены из материала, которые на морозе полностью теряют свою эластичность - присоска отваливается от стекла, провода становятся негнущимися.
Александр Колиух
13:10 21.11.2016
Отрицательное впечатление
В общем если убрать кучу не работающих недофункций, решить вопрос глюков, зависаний и сделать цену 9 000 рублей, то это будет весьма не плохой регистратор на четверку. Из прочих впечатлений: Качество изготовление нормальное, хорошие шнуры до камер, камеры можно прилепить на стекло не заботясь о настройке, потом повернуть как нужно. Кстати, скотч ужасный, все отвалится, купите и клейте на нормальный. У меня уже отвалилось, хотя обрабатывал стекло спиртом перед подклейкой. Есть основные, необходимые для регистратора настройки (качество, экспозиция, штамп времени, переворот изображения и т.д.). Сейчас покупать смысла нет, он просто не работает. Купил за 19 900 р. Запланировал демонтаж и возврат. За так е деньги этот хлам не нужен.
chv yuriy
10:20 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Через год эксплуатации начал перегреваться и издавать треск. Долгое время на сайте не было обновления базы радаров. Сейчас встроенный аккумулятор почти не держит заряд. Даже на настройки без доп. питания иногда не хватает. С учетом качества цену считаю завышенной.
Гость
05:04 12.11.2016
Отрицательное впечатление
1. Вышел из строя дисплей, в гарантии отказали, сказали ты сам уронил, но я его не ронял! Развели на замену дисплея, заплатил 800 руб., отдали старый дисплей, на котором даже повреждений нет! 2. Сломалось крепление на морозе. Сначала присоска отлипла от стекла, при попытке поставить на место развалилось на части итог: купил новое. 3. Зарядка стала сжигать предохранитель в машине и так несколько раз, пришлось менять предохранители и купить новую зарядку вообще от стороннего производителя. 4. Камера стала периодически пропадать, звонил в сервисный центр, сказали нужно разобрать регистратор, протереть шлейф спиртом, я так и делал каждый раз, когда камера переставала снимать. 5. Последняя проблема была в том, что регистратор работает только несколько секунд после включения, потом выключается, устройство было заряжено. Серийный номер: 150170 Покупался в 2011 г. Производителю желаю делать качественные устройства!
Храмов Евгений
10:49 07.11.2016
Отрицательное впечатление
1. Абсолютно ненадежен и мало ремонтопригоден: через 2 месяца эксплуатации регик сдох без возможности ремонта: производитель не поставляет запчастей. Т. е., если он у вас сломается на гарантии - вам повезло, вернете деньги. А гарантия закончилась - хрен отремонтируешь, покупай новый. 2. Большое разочарование - нельзя самостоятельно защитить нужный ролик от стирания. Этой функции в регистраторе НЕТ! Звонил в тех поддержку произ-ля, те подтвердили отсутствие функции. Кто пишет, что она есть, пишут платные отзывы. Единственно, какие записи защищены - это 50 файлов по 8-20 секунд, записанных от G-сенсора и датчика движения. А датчик движения предусмотрен только для парковки, перед движением его нужно лезть отключать. Все остальные ролики не защищает никак и никогда. Надо иметь арсенал карт, чтобы сберечь нужные ролики. 3. Неудобное меню просмотра видео. 4. Не поворачивается регистратор на 360 градусов. У регистратора есть поворот на 100 градусов влево и вправо, суммарно 200 градусов. Плюсы. 1. Питание идет в крепление, штекер не беспокоят повороты регика. И регистратор можно поднять горизонтально, спрятать его от посторонних глаз. 2. Ролики пишет без разрывов, делит ролики только логически, при просмотре видео идет сплошным потоком. При этом любой логический фрагмент можно найти на карте. 3. Можно посмотреть скорость и координаты, НО! только в спец. программе. ЗЫ. (к минусам): в самом рег-ре нужный ролик найти сложно, одно неверное нажатие кнопки, и ты вылетаешь из меню, приходится опять искать ролик. Функции ухода с полосы и оповещение о приближении к препятствию живут своей жизнью, срабатывают через раз. Обе функции по большому счету бесполезные. Общий вывод: технику Каркам больше не куплю никогда: очень дорогая, ненадежная, в описании товара не указаны точно характеристики товара. Сервисные центры данную технику характеризуют как ненадежную и не поддерживаемую производителем запчастями. Положительные отзывы выглядят проплаченными. Думайте сами, решайте сами.
Кузяев Евгений
01:08 07.11.2016
Отрицательное впечатление
Очень долго выбирал себе видеорегистратор, перелопатив не один отзыв, видеообзор и вот оно чудо свершилось купил в понедельник, а в среду пошел сдавать обратно в магазин. Прошел 21 день а из сервиса так и не ответили брак или нет. Хотя на официальном сайте я у них и серийный номер проверял (думал подделка) и про данный вид дефекта спрашивал - предложили перепрошить официальной прошивкой. Но как-то мне эта затея не по душе стала, подумал что слечу с гарантии. Взяв деньги решил данную модель больше не рассматривать.
ник наиль
05:17 04.11.2016
Отрицательное впечатление
Изготовители пишут, что запись видео может быть в разных форматах.(Формат видеофайла H.264 MPEG-4 AVC/.AVI) Нет такого. Автовыключение дисплея при бездействии через заданный промежуток времени-нет такого. За время работы всего 2-3 раза оповестил о радарах и то по спутнику. в упор не видел радары никаких. Проезжал мимо радаров и никакой реакции. в настройках устанавливал чтобы сообщал о всех радарах. Иногда предупреждал о снижении скорости, хотя скорость была небольшая. Очень сильно нагревается при работе. Просмотр записанного почти недоступен. Легче просмотреть на компе с CD карты. АНТИСОН (Оповещение водителя звуковым сигналом через заданный промежуток времени) - этого вообще не нашел. Ночное видео не выдерживает ни какой критики - ничего не видно. При уличном освещении еще что то можно разобрать. Вот скоро поеду и заберу аппарат и отнесу в магазин на обмен... Что взять взамен????
Гость
16:51 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Не берите этот ''чудо'' аппарат. Лучше посмотреть в сторону других комбо устройств.
Гость
12:48 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте данную модель, пользоваться нормально не сможете в итоге его кому нить подарите как я это и сделал.
Leanne Konstantine
17:18 01.11.2016
Отрицательное впечатление
Своих денег однозначно не стоит. Gps-информер... Могу для теста предоставить рег, который вы не сможете перепрошить. Возможно, в последних копиях этого девайса оно и както работает. Я всё больше прихожу к мысли взять экшен камеру в машину с возможностью бить видео на куски как регистратор. Там хоть по матрице и количеству кадров выйгрыш, плюс видно хорошо всё особенно со 120 кадрами на 1080 разрешении. И стоимость будет ниже этого рега. Уже есть опыт пользования. Ничего больше что имеет в своём названии КАРМАМ не возьму.
Глумов Александар
02:54 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Почему производитель зная, что выпуская брак, ничего не делает для его устранения? Почему я покупая вещь стоимостью в 9000 рублей должен еще устраивать какие то "танцы с бубном" для устранения брака? Поэтому поставил такую оценку. Попробую обратиться в сервис. Позже дополню свой отзыв.
Черушев Андрей
17:13 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Пол года пользуемся, два раза обновлялась прошивка. Один из самых ярких недостатков - это продолжительность фразы предупреждения. Как будто, разрабы не ездят с их же продуктом! "Впереди мобильная камера, лимит скорости..девяносто" Да я за время, пока он говорит первое слово, проеду 50 метров, а что впереди, так и не пойму! В итоге, заканчивает говорить когда уже проехал камеру. Абсолютно бесполезно. Вот яндекс навигатор по-человечески же говорит "камера на сорок", и всё понятно, причем делает он достаточно заранее, чтобы успеть притормозить, а тут ну просто кошмар. "Лимит скорости.." вы что, с китайского через переводчик перевели, а адаптировать забыли?! Про не существующие посты ДПС уже писали. Устаревшие данные по мобильным камерам. Непонятное разделение на "диапозон К" и "впереди мобильная камера". Не ясно, срабатывает радар-детектор, или он из базы за прошлый год её вытаскивает. Резюмирую: можно превратить в годный продукт, если посмотреть на разработку ПО с точки зрения удобства, а не маркетинга. Из мелочей складывается общий комфорт и положительное впечатление. Тут только негатив.
Есин Александр
12:24 22.10.2016
Отрицательное впечатление
Переписка со службой поддержки говорит сама за себя: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь? Добрый день. 4 дня назад приобрёл Каркам Комбо 3. Обнаружилось, что он не записывает трек на карту (при просмотре не отображается местоположение в программе, файл BASE.dat имеет размер 0) и заряда аккумулятора хватает на 3 секунды автономной работы. Подскажите, есть возможность устранить данные недостатки или только замена? Это не недостатки,это корректная работа устройства. Т.е. вы хотите сказать, что это устройство не должно записывать координаты на карту ??? и аккумулятор там просто для увеличения стоимости устройства??? Только онлайн просмотр через приложение. А аккумулятор для корректного завершения работы и записи файла в случае потери питания. ?!?!?!?!? Старое устройство купленное 5 лет назад и то умело записывать разговор с сотрудником ДПС, будучи отключенным от сети автомобиля. И зачем тогда в вашей программе CarcamPlayer карта на которой не отображается местоположение??? Это совмещенное устройство.И если там был бы полноценный аккумулятор,оно было бы еще больше и тяжелее. Если аккумулятор принципиален,нужно выбирать другую модель. А что мешает вам записывать трек на карту памяти? Мешает то,что карта заполнится и записывать видео будет некуда. Лера, Вы бесподобны!!! Спасибо за ответ. Я приобрел вашу новейшую модель, которую необоснованно раскручивают в интернете. Я РАЗОЧАРОВАН! Сожалею.Всего доброго. До свидания.
Афонин Сергей
09:35 21.10.2016
Отрицательное впечатление
Обратите внимание на обновление данных камер, постов и прочего... Как регистратор хорош. Но вот поддержка некудышняя.. Покупал изначально, что бы не пользоваться "Стрелкой" на телефоне. А получается что база с данными не актуальна на сегодняшний день
Chagin Andrey
10:29 18.10.2016
Отрицательное впечатление
Купил только сегодня. Поезжу недельку посмотрю как камеры видит. До этого стоял радар X-Cop 5500 фирмы Neoline - был очень доволен. Купил Karcam только по причине того, что регистратор накрылся и в целях экономии места на лобовухе.
Табуреткин Виталий
01:55 17.10.2016
Отрицательное впечатление
В очередной раз убедился, что не стоит связываться с "российским" производителем. Прибор собран в Китае, софт, видимо, писали криворукие российские программисты за зарплату. В течение года эксплуатации постоянные зависания на ровном месте, застывание картинки, из-за чего можно просто не заметить, что он висит и не пишет ничего. На солнце перегрев и зависание, либо отключение уже через полчаса. Год отработал кое-как и умер, не приходя в сознание. Заряжается по USB, но при включении виснет. Рекомендуют обратиться в сервис, но платить за это еще раз не намерен, буду брать регистратор другого производителя.
Herov Her
06:22 16.10.2016
Отрицательное впечатление
По идее можно было оставить 3 в одном и этого было бы достаточно. Инструкция - догадайся сам, про функции так сухо и неполно, что иногда приходится искать в инете. Батарейка внутри с ноготь размером (не понятно вообще для чего она). Через 4 месяца, перестал запоминать настройки, каждое включение приходится настраивать. Видео снимает хорошо - одно единственное достоинство. Не рекомендую.
Али Кирбабаев
10:22 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Облом для маков и для всех смартфонов, если вы хотите получить информацию по USB. Нет возможности подключения внешней флэшки.
Малыгин Пётр
22:55 09.10.2016
Отрицательное впечатление
Обратились в не официальный с/ц, там были удивлены, его сделали за 2500 р. сказали что перепаяли процессор. Аппарат теперь работает, но тупит, виснет, в меню работает не все.
Похожие компании