виват пицца

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Адрес: Москва, Хорошево-Мневники, Маршала Жукова проспект, 19/1
Сайт: vivatpizza.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про виват пицца

Правда клиентов о компании виват пицца (37)
Сортировать:
Николь
Город: Москва
08:01 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Постоянно пользуемся услугами 'Виват Пицца' в Измайлово. Вчера заказывали пиццу по телефону, по дороге домой хотели забрать. Девушка на рецепции попросила подождать на линии. Ждали 6 минут, слушая разговоры персонала. Это нормально? Заказ в итоге приняли, сказали, через 15 минут будет готова. Мы приехали через 10 минут, оплатили и стали ждать. Через 35 минут от момента заказа я спросила у администратора, как насчёт заказа номер 5? А она просто забыла про наш заказ. Вынесла с кухни холодную пиццу, когда ей сказали об этом - посмотрела как на глупых. Типа сами виноваты. Мы сидели на диване у нее перед носом. Надо было подходить к ней каждые 5 минут и спрашивать 'готово ли'? Девушка не умеет работать, по видимому, если не успевает обслуживать клиентов ни по телефону, ни лично. Дело было 4 марта. Просим разобраться. Сама пицца ваша нам нравится, но при таком отношении персонала вспоминается, что это не единственная пиццерия в районе.
Наталия
Город: Москва
14:58 04.08.2016
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу на вынос, не проверили. Приехали на дачу и оказалось, что пицца на тонком тесте вместо классики. Пиццы было 2, разница в цене сами понимаете. Конечно не поедешь обратно за сто км. После выходных обратились с претензией, но нам (своим постоянным, многолетним клиентам) не поверили! Не только не вернули разницу в стоимости, но и не тактично разговаривали. Так, что в данном случае советуем клиентам быть бдительнее и вскрывать коробочки сразу. Из доверия Виват Пицца в Измайлово вышла.
Михаил
Город: Москва
00:03 10.06.2016
Отрицательное впечатление
Писал уже отзыв о не прожаренной пицце. Опять же, как русская рулетка. Заказываю надеясь, что привезут нормальную, прожаренную пиццу, а не начинку на сыром тесте. Даже когда просишь прожарить получше, привозят тоже самое, начинка лежит на сыром тесте.
Светлана
Город: Москва
18:38 12.03.2016
Отрицательное впечатление
Ребёнок выпил какао с маршмеллоу - все остальное ел как и вся семья. Давно так не рвало (очень редко ходим в забегаловки и тут вот). Больше не на кого думать. Рвота сразу к вечеру после посещения данного заведения. Кстати, ребёнок помыл руки с мылом и насухо вытер. Наверное стакан был грязным или какао старым. ( Больше туда не пойдём.
Silente
Город: Москва
09:05 11.02.2016
Отрицательное впечатление
Раньше всегда заказывали еду в Виват, но в последнее время перестали совсем уважать клиентов! Привезли испорченную рыбу! 500 рублей за блюдо можно просто выкинуть. Позорище вам! Просто нет слов. А что?! Выгодно! Рыбка протухла, не выкидывать же, думает повар с руководством, сделаю ка я её клиенту, нате, жрите! Никогда там больше не будем заказывать и всем не советую.
2016-10-27 20:06
Город: Москва
19:01 11.10.2015
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток, за последний год пицца испортилась до неузнаваемости. Раньше без сомнения была самая вкусная, теперь непонятно что привозят. Прожаривают наполовину, даже когда просишь, чтобы получше прожарили, изысканный вкус сырого теста не всегда радует) Бывают, конечно, исключения, когда привозят нормальную, но это редкость. Как правило, заказ это игра в русскую рулетку: привезут нормальную или шматок сырого теста, посыпанного колбасой=) А ещё отзыв не опубликовали на оф. сайте, оставляют только положительные.
Надежда
Город: Москва
01:37 04.07.2015
Отрицательное впечатление
Полностью согласна с последним отзывом, некогда прекрасное место превратилось в нечто ужасное. Как я понимаю там частично сменился персонал на кухне, а возможно еще и политика руководства, и еда стала, мягко говоря, на 3. С некоторого времени перестали посещать и заказывать еду в данном заведении. Сейчас многие заведения думают, что если раньше к ним люди ходили, то и при ухудшении качества еды, и обслуживания будут их посещать, - это очень большое заблуждение! В нашем городе куча ресторанов, но, к сожалению, достойных мало! Жаль, что вы теряете свое достоинство!
Мария
Город: Москва
17:34 17.05.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня 17 мая 2015 года заказала пиццу. Ждала ее 45 минут. После чего со словами 'у нас много заказов' получила холодную пиццу. Видно у этого ресторана такое отношение к клиента.
Александр
Город: Москва
09:30 23.02.2015
Отрицательное впечатление
Имейте в виду, что я уже написал мой отзыв на их сайте и, конечно, так как он был резко отрицательный, он был пропущен между ушей. Заказали мы в Ховрино только по причине, что рядом и прокляли всё. Безвкусная, тонкая подошва с не понятными ингредиентами, мясная, ха, ха! А где мясо Зин? Хотите получить массу удовольствий? Добро пожаловать!
Олеся
Город: Москва
01:06 31.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказали в районе Измайлово в 23 ч. пиццу, озвучили, что привезут через 50 минут, в 0-40 звоним уточнить, где заказ, а нам отвечают, что вам доставлен, только отдали молодым людям, которые стояли у подъезда. Супер, номер телефона в заказе есть, а позвонить уточнить вы ли это не судьба. Причем в заказе указано, что ждут дети!
Пётр Зверев
Город: Москва
23:24 03.01.2015
Отрицательное впечатление
Очень странно, что не закрыта виватпицца в ховрино, потому что многих достало, что в пицце были мыши и тараканы. И то, что директор знала и то, что звонили им по этому поводу. Но они значит ничего не сделали.
Оксана
Город: Москва
21:22 16.11.2014
Отрицательное впечатление
При отказе дать чаевые разрисовал недавно отремонтированный подъезд, видать совсем не платят зарплату. Администрация не спешит разбираться.
Маша
Город: Москва
19:55 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Не даете шарики, жадины! И на входе конфеты убрали! Жадины! Отвратительный ресторан!
Елена
Город: Москва
15:52 03.06.2014
Отрицательное впечатление
Побывали в очередной раз в любимом раньше нашей семьей и друзьями месте. Удивились в неприятном смысле слова, зашли на веранду -грязные столы, персонал только медленно вялая администратор, наша просьба принести детское кресло для малыша многократно не услышана, много позже практически на выходе его принес официант, столик кресла был грязным со следами предыдущих трапез, попросили книгу жалоб, подошла администратор и долго спорила глядя на грязь. Но это мелочи, самое обидное, что сервис упал многократно, наша еда готовилась медленнее чем заказы много позже пришедших гостей, хотя у меня лично был самый обычный салат готовящийся способом нарезки ножом.))) Еда уменьшилась в порции и в качестве вкуса, никогда не берите салат 'Априори' гадость редкая, ни вкуса ни пользы, пицца один блин теста и ничего интересного сверху, некоторые посетители оставляли в тарелках бортики от этого сухого не интересного без начинки блюда)Официант умилял, с третьего раза смог таки записать заказ, и через некоторое время все же вернулся припомнить, что же мы заказали.)))) Заказы несли на одном подносе для разных столиков, разбирались по пути где чье блюдо).)) Прелесть невозможная, что случилось в этом заведении не понятно, раньше мы его любили, даже отмечали детские праздники, очень за них грустно.
Anton Shigaev
Город: Москва
01:34 30.05.2014
Отрицательное впечатление
Попробуйте заказать ночью какой-нибудь перекус — нарвётесь на ограничения по минимальной сумме, о которой на сайте ни слова. Можно понять: в поисковиках рейтинги бы обвалились, проще стеснительно промолчать. Правда потом, оператору ничего не остаётся, кроме как хамить в ответ на возмущённое удивление клиента, но это наверное мелочи. Попробуйте найти на сайте обратную связь — без вариантов. Позвонил в Ховринский филиал, чтобы поинтересоваться этим, но целых два человека были абсолютно не в курсе — куда писать. Некто Амир предложил «покопаться где-то на сайте». В гостевой писать бесполезно, трут. Сами проверьте: предпоследняя запись от восьмого марта, ага. Попробуйте забрать заказ самовывозом, пакет придётся выпрашивать, а про перевязку напоминать. То, что сайт давно не работает в половине своего функционала, как минимум, это уже принимается за норму. Как и зашкаливающая фамильярность телефонных операторов. «Я что, должна искать» или «У меня здесь не это, чтобы» — это уже классика. Большая часть моих знакомых с района, по крайней мере уже год-другой, предпочитает другие рестораны для заказа пиццы, лишь бы не Виват. А с некоторых пор, люди ещё перестали ходить и в залы: то ли экономия на обучении персонала заставляет его работать неточно, то ли управляющий персонал «не тот» в общем смысле, мягко говоря. Скажем так — упускающий мелочи.
Александр
Город: Москва
13:35 01.05.2014
Отрицательное впечатление
При заказе пиццы на дом, Вам готовят п/ф, замороженный, приготовленный до полуготовности и замороженный. Соусы отвратные, продукты дешевые. ТЕСТО - ТОЛСТОЕ. Малая пицца - не соответствует требованиям в размерах. Зато доставили быстро, в м/в разогрели и в перед!
Отравленный
Город: Москва
15:36 29.01.2014
Отрицательное впечатление
Продукты, которые эта пиццерия добавляет в свои пиццы просроченные. Вся семья отравилась, и вообще я заметил, что пицца стала невкусная и пресная.
Екатерина
Город: Москва
19:51 11.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказ № 10165 11.12.13, пицца Цезарь. Заказываем в данном заведении очень часто, уже более трех лет, но, вероятно, заказ здесь делаем последний раз. При открытии пиццы мы обнаружили старый и уже почерневший завядший салат, вперемешку с зеленым, было очень неприятно увидеть такое отношение к постоянным клиентам. Повару - позор за такое отношение к своим обязанностям. Это был последний раз, когда мы сделали заказ в этом ресторане.
Zloba
Город: Москва
21:35 18.05.2013
Отрицательное впечатление
Начиталась отзывов, решила заказать пиццу. Взяли Маргариту и Классико. Оператор, когда принимала заказ была абсолютно не любезна, голос замученного робот-человека. Курьер тоже улыбкой не моргнул, но это лишь неприятное сначала. Основное разочарование - пицца. Толстое тесто, не вкусное, сама пицца невкусная. Я дома в 10 раз лучше делаю. Полное разочарование! Съела по кусочку каждой и все, ком в животе. И непонятно зачем класть в пиццу Класико столько чеснока. Научитесь готовить нормальную пиццу или вообще не готовьте. Никому-никому не советую брать у них пиццу.
Марисоль
Город: Москва
17:17 08.05.2013
Отрицательное впечатление
Виват-пиццу я заказываю с самых первых дней открытия пиццерии, так же очень много раз была в самом кафе. Обслуживание всегда хорошее, хотя периодически встречаются официантки с лицами, будто одолжение тебе делают. Кухня замечательная, такой изумительной пиццы я еще нигде не ела! Салаты отличные, супы на уровне. Но это в кафе. С доставкой дело обстоит иначе. Дозвониться почти всегда трудно, обычно получается раза с 10-го. Операторы и курьеры внимательные, просила в свое время не звонить в дверь, а перезванивать на сотовый, чтоб ребенка не будить, так до сих пор в чеке и написано 'перезвонить обязательно спит ребенок', и ни разу, ни один курьер не позвонил в дверь. Привозят почти всегда в срок, в течение 45-50 минут, если заказывать днем, то бывает и через 20 минут. НО! То ли повара новые безалаберные, то ли я не знаю в чем причина, но сама пицца как таковая с каждым разом все менее вкусная. В предпоследний раз в одном из кусков я нашла черный длинный волос. Сантиметра 4. В последний раз - кусочек полиэтилена где-то 3 см в диаметре. Неприятно. Больше заказывать не хочется. Буду ездить в кафе.
Ольга
Город: Москва
11:04 22.04.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемая администрация 'Виват пиццы'! Являюсь постоянным клиентом Вашего заведения с момента его открытия, но то, что происходило в зале для некурящих 20 апреля 2013 года с 17-00, не выдерживает НИКАКОЙ критики! Организация детского досуга это, конечно, похвально, но то, как всё это проходило в тот вечер, для кафе, которое уважает своих клиентов - просто неприемлемо! В зале помимо нашего стола на 6 человек, было ещё, как минимум, 2 банкета, посвящённых то ли Дням Рождения, то ли ещё каким-то событиям, а так же за столом около входа туалет располагалась группа мальчиков лет 10-12, с ними был аниматор. Так эти совершенно неуправляемые дети в течение, как минимум 3-х часов, орали, как стая животных, носились по залу, дрались и устраивали бои 'на шарах', которые болтались под потолком кафе! Как минимум, несколько человек гостей получили по голове от размахивающих руками невоспитанных малолеток! Лица официанток, маршрут которых проходил мимо стола этого потрясающего 'детского' безобразия, явно выражали крайнюю степень недовольства, но ни администратор, никто из ответственного за порядок в залах персонала, не предпринял никаких мер! От меня резюме: никаких больше мероприятий мы проводить у Вас не будем, хотя это был, как минимум 4-й праздник, который мы доверили Вашему заведению (помимо бизнес ланчей и постоянного заказа пиццы)! Благо, в округе появились и другие заведения-конкуренты! По-моему, всё предельно просто, если дети не могут себя вести в соответствии с местом, где они находятся, они должны там находится с родителями, по-моему, их прекрасные родители сидели в соседнем зале, спихнув своих хамов на голову других посетителей! Люди, которые пришли в Ваше заведение не должны испытывать подобных неудобств! В противном случае, для детских праздников выделяется отдельное помещение! В общем, задумка, вроде как неплохая, исполнение - на нуле! А очень жаль, т. к. кухня 'Виват пиццы' и атмосфера раньше были на твёрдую пятёрку для заведения этой ценовой категории!
Александр
Город: Москва
13:25 13.04.2013
Отрицательное впечатление
Заказываю пиццу постоянно. Последний раз заказал пиццу и № 63 Мариовасэ 'Камакура'. Пицца норм, а вот от роллов был ужасный запах (от красной рыбы), пришлось выкинуть. Просьба проверять продукты перед подачей клиентам.
Вольдемар
Город: Москва
20:06 09.02.2013
Отрицательное впечатление
Все в общем-то неплохо, но постоянно говорят, что доставка 1,5 часа. Вечно у них много заказов.) Раз так, наймите людей побольше! Зачем мне пицца через полтора часа, если я сейчас есть хочу. Тем более, заказываю в том же районе, где живу. Бывает и пораньше привозят, задерживают довольно редко. Но желание заказать отбивает фраза: 'Доставочка 1,5 часа, готовы ожидать?')))
Сергей
Город: Москва
01:15 25.01.2013
Отрицательное впечатление
Да пиццерия 'Виват Пицца' отдельная тема. Девочка администратор Олеся раньше работала в кинотеатре 3D IMAX (барменом), что находится на пересечении МКАД и Ленинградского шоссе, уволена за воровство! Далее в суши-баре 'Сантори' в ТЦ 'Лига' (официанткой>барменом>администратором) ушла тоже с приключениями! Как она попала в пиццерию??? Могу поспорить на миллион до сих пор кадрит богатеньких буратино, т. е. разводит мужиков на бабло, либо взялась за старое и опять махинации с кассой, почему я пишу? Ответ прост! После секса втроем (Я, мой знакомый и Олеся грудастая) до сих пор лечусь и по врачам бегаю, заразился! Не поверите! Олеся подтяни отвисшие до колен сиськи и займись ребенком своим. После того как эту особу увидел, что она там работает, больше к вам не хожу. По понятным причинам! Она не чиста на руку, больна венерически! Очень жаль.
Михаил
Город: Москва
17:46 16.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал 3 пиццы, соусы, крылья, нагетсы. Доставку прождал 1 час. Расплатился. Дома стал проверять – не хватает сырного соуса. Позвонил, сказали, что привезут. Жду уже 2 часа.
Надежда Рыбакова
Город: Москва
15:58 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Удивительное место - живу рядом, часто там кушаю. Прихожу в кафе, все супер, уютно, все вежливые, учтивые, очень нравится. Часто лень ходить, звоню им же в службу доставки - хамло, а не люди. Причем заказы принимают явно те же люди, что там работают, потому что колцентром там не пахнет. Неужели за чаевые они такие клевые, а с доставкой чаевых не светит, поэтому можно грубить. Короче, очень и очень разочаровывает общение со службой доставки.
Фетисова Анастасия
Город: Москва
15:57 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Зато название придумали отличное. Лучше бы так пиццу научились готовить, то волосы, то несвежая, то холодная. Когда была там первый раз, пришла в полный шок, и поняла, что 1 раза мне достаточно, ошибки можно простить, но не волосы в еде.
Василий Киселев
Город: Москва
15:52 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Все конечно хорошо, но на пять не тянет, даже на четыре с натяжкой! Еда не свежая и какая-то резиновая. Про напитки я молчу, зато соответствует своей цене, обслуживание и атмосфера тоже не на высоте, а жаль!
Наталья Зарощинская
Город: Москва
15:47 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Давно такой отвратительной пиццы не пробовала. Много теста и минимум начинки. Наверное, здесь надо самими составлять свою пиццу, просить тройную порцию сыру и все остальное по двойным порциям, тогда что-нибудь и выйдет. Но вообще это нонсенс.
Юлия
Город: Москва
11:04 01.04.2012
Отрицательное впечатление
Зашли в кафе Виват Пицца на Сиреневом бульваре (Измайлово), долго ждали пока на нас обратят внимание за стойкой заказов. Наконец заказали пиццу с доставкой на дом на 20:00. Заказ так и не привезли. Дозвониться чтобы прояснить ситуацию невозможно, все время занято. Удивительный сервис…
Регионы присутствия
Похожие компании