визит

Заказала такси 011 хундай. Едет по встречке, несет какую-то чушь. Я не доктор, но создалось впечатление, что водитель под кайфом.

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом вашего такси, у меня есть скидка постоянного клиента причем скидка не маленькая! Ночью 13 апреля мне нужно было уехать и естественно обратилась в ваше такси как раннее меня все устраивала! Приехала машина нам нужно было ехать в два адреса, причем диспетчеру мы адреса сказали, приехала машина. Водитель отказался меня вести к назначенному месту так как водитель очень торопился и сказал, что тяжело подъехать к месту. И мне сказал, что меня высадит на остановке и я должна идти пешком к месту назначения. На что, конечно, я возмутилась! Подъехав к месту назначения, мне в грубой форме водитель сказал, чтоб я выходила быстрей. Я не успела выйти с машины, как он уже тронулся. С машины я выходила на ходу уже! Как это можно понимать? Я считаю, что на нашем рынке сейчас очень большая конкуренция и необходимо выбирать подходящих сотрудников для работы. Идя работать в такси водителем, необходимо понимать, что придётся подъезжать и к тем местам заказа, куда проблематично подъехать и хамить клиентам это не есть правильно! Если работодатель не может это объяснить своим сотрудникам, тогда вам не место на рынке услуг! Нам диспетчер дал номер телефона с кем можно поговорить по жалобам, но мы туда уже третий день дозвониться не можем, грубо говоря, нас просто отфутболили и слушать никто не хочет. Так же мы писали сообщение на почту и такая же ситуация, в ответ тишина! Если, конечно, отзывы своих клиентов читает руководство, то прошу вас принять меры и отписаться на сообщение! Адрес электронной почты прописывается! Иначе я буду дальше писать жалобы во все инстанции!

Здравствуйте. Очень нравится ваше такси, но сегодня мое отношение испортилось. Надеюсь это случай имеет единичный характер. Машина была подана вовремя (черный хендай номер 295 на ул. 30 лет Победы, 44/1 28.03.13 г. в 12.15) и все было бы хорошо, если бы водитель не начал наш разговор с претензии и успокоился только тогда, когда я сама прекратила разговор. Ребенок маленький сидит на коленях у меня, до машины был донесен на руках, стояла только на земле перед машиной т. к. я открывала дверь. Водитель начал предъявлять претензии по поводу грязной обуви в которой ребенок сел в машину, что он замарал сиденье и это иномарка же вообще. Ребенок седел у меня на коленях и даже если и с обуви стекал растаявший снег, то только на мои ноги. И если машина на столько идеальная, (с разбитым бампером, и рваными чехлами) предлагаю на ней вообще не работать особенно в такси. В гараже будет целее. Спасибо.

Я, Матюнина Евгения Николаевна, сделала заказ на 7:30 мне назначили машину иномарку, но приехала 14-я тёмно зелёная номер 751, я с 2-х летним ребёнком ехала в сад, у водителя не оказалось сдачи и мне пришлось выслушать, что он юрист майор вынужден работать таксистом, что если бы это был нерусский водитель, он бы давно выбросил бы меня, несмотря на ребёнка и многое другое. Довёл меня до слёз, расплакался ребёнок. Тел.: 795-406.