вызов

Заказала предварительно такси 04.07.15 в Аэропорт Внуково на 23:00! Вышла на улицу заранее, чтобы таксист меня не ждал, но оказалось, что я его еще и ждала! Позвонив операторам, они мне сказали, что он уже в пути. Стою жду. Позвонила еще раз. И девушка на другом конце провода мне наглым образом начала ВРАТЬ, что бедный водитель меня уже как 15 минут стоит и ждет! Как выяснилось позже, что данная компания отдала наш заказ другой конторе! К сожалению, я не запомнила как называлась данная компания, но вот им Огромное спасибо, замечательный водитель и адекватный оператор! Вам огромный минус! Больше никогда не закажу у Вас такси и другим не по советую! И пусть Ваш оператор научиться нормально разговаривать с клиентами, а не орать!

Оператор Ксения, работающая ночь с 15 на 16 августа, не оформила должным образом мой заказ - пообещала подачу через 15-20 минут, после того, как после указанного времени машина не подъехала я позвонила и поинтересовалась, что с машиной. Ксения сказала, что произошел сбой в системе, и такси будет не ранее чем через еще 20 минут. Ксения была очень нелюбезна и груба. Когда я спросила о возможности компенсации за счет скидки, Ксения ушла от разговора, после чего перезвонила и сказала, что скидка будет. Когда меня привезли к месту начначения - таксометр не сработал, таксист позвонил оператору, на что мне предоставили ценник без скидки. На мои вопрос, Ксения ответила мне грубым хамством. Я отдала положенную сумму, и пообещала переговорить с менеджером. После чего Ксения перезвонила на мой мобильный и в очень грубой форме сказала мне, чтоб я не звонила.

Заказывал такси через менеджера Татьяну. От Дмитровского шоссе до метро Новокосино. Сумма была озвучена в 570 рублей и ДВАЖДЫ Татьяна подтвердила, что поездка будет через центр, чтобы не доплачивать 250 рублей за поездку по МКАДу. Таксист приехал на жёлтой 'Хёндай Солярис', усатый такой. Начал косить под дурачка и говорить, что он не знает, как ехать до Новокосино через центр. Я ему ещё раз сказал, что ехать надо ТОЛЬКО через центр (сам я не ехал, заказывал для девушки, перевозящий компьютер от меня после настройки). Чтобы поехать 'через центр' надо просто доехать до третьего кольца и дальше ехать по городу. Когда таксист привёз девушку к м. Новокосино, поехав всё же по МКАДу, то заявил ей, что за поездку она должна 1300 рублей! Смущённая девушка отдала эти деньги и сообщила мне. На мои звонки Татьяна отвечала исправно, обещая разобраться с этим водилой и вернуть разнице между 1300 и 570 рублями мне на телефон. Естественно обманула. И естественно так обманывают всех, тем и живут, негодяи!

Заказывала такси на свадьбу и обратно. Таксист приехал по адресу, откуда надо было ехать вечером обратно. Мало того, приехал там не по адресу, а к ближайшему метро, от которого с учетом пробок пришлось бы ехать еще час, т. к. это область. Даже если бы не перепутал адреса - все равно бы не уехали.

При заказе машины продиктовал диспетчеру название улицы (повторил три раза). Машина приехала на проезд. Чем слушала, не знаю. Хорошо, что все рядом, водитель к назначенному времени успел. Зато потом при расчете за 30 мин. работы, движению по МКАДу (7км), за МКАД 12 км он потребовал 800 р. Типа такой вот расклад. Хотя диспетчер называла совсем другие суммы и никак не выходило 800 р. Через пять минут после моей высадки в пункте назначения ловлю СМС от них: TAXI Стоимость вашей поездки 650 р. Машина была OPEL Astra серого цвета. Номер тел.: +79645252549. Водитель рыжий с бородой. Праздник был испорчен.

Позвонила в 'Кинотакси' в 00:17, сделала заказ машины, мне сказали, что к часу будет, и со мной свяжутся. Жду. В итоге: время 01:25, мне никто так и не позвонил, перезваниваю сама, сказала, что я заказывала машину час назад, мне сказали - минуточку, на что я ждала ответа десять минут и слушала как принимаются заказы, я выключилась, но в итоге, мне так никто и не перезвонил! Уважаемые диспетчеры! Вам тяжело набрать номер и сказать, что машины нет?! Отвратительно работаете! Люди же на что-то рассчитывают, когда заказывают машину!

Заказала в этой фирме такси для поездки свекрови на 05.40, маршрут от р-на Косино до м. Юго-западная. Диспетчером был озвучен тариф 350 рублей за 20 минут и далее 11 руб. за минуту. Ехали 50 минут, свекрови пришлось заплатить 1100 рублей. Перезвонив узнала, что существует в этой фирме дополнительный тариф за поездку по МКАДу, что никак не было озвучено при заказе. Причем перед поездкой свекровь спрашивала у водителя, как они поедут и высказала сомнение, может не по МКАДу. Однако водитель ответил, что они поедут по МКАДу. Теперь понятно почему.

Расчет на сайте маршрута полная 'ЛИПА', чтоб только заказали в их фирме машину! Бред и чушь про телевизоры в авто! Сколько раз заказывали, приезжают частники с других компаний! Будем звонить в другие компании!

КИНОТакси с номером машины 072 и номером мобильного телефона водителя: +84956490973, ОЧЕНЬ ОПАСНЫ! Мало того, что везут не по положенному и оговоренному тарифу, так потом по прибытию угрожают расправой сотрудниками милиции за неуплату двойного тарифа в дневное время, по абсолютно свободной дороге, которая занимает всего лишь 15 км. - 20 минут времени езды! Которая должна стоить максимум 350 рублей! Пожалуйста, примите меры! Знаю, что у вас этот водитель временно по найму, в свободное для него время!

Заказала машину по номеру 072, КИНОТАКСИ! Если это не вы, то аннулируйте своих двойников, которые подрывают ваш авторитет! Тел.: +7 (495) 995-599-0, +7 (495) 970-08-80. Так, вместо того, чтобы мне сделать скидку за онлайн-заказ, я еще показала дорогу без пробок! Так мне накрутили сумму (В ДВА РАЗА!) за объезд пробок. И водитель принципиально ехал с максимальной скоростью 40 км в час и тормозил, дожидаясь желтого сигнала светофора! Дорога была абсолютно свободной в 17.30 из области в центр! ИЗ НОВОКОСИНО ДО КУЗЬМИНОК не стоит маршрут 700 рублей! Будьте бдительны и обсуждайте конечную сумму с оператором! Хотя, оператор данной компании тоже была не согласна с водителем, но угрожая вызовом сотрудников милиции и выплатой за простой данного авто, я просто напросто не стала связываться с этими АФЕРИСТАМИ! Жалко не денег, а то, что наш русский менталитет и жажда наживы неискоренимы! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КИНОТАКСИ! Вы рискуете ЖИЗНЬЮ и кошельком! БУДУ РАСПРОСТРАНЯТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ВЕЗДЕ! ЧЕРЕЗ ВСЕ СЛУЖБЫ СМИ И ТЕЛЕВИДЕНИЕ и если потребуется, буду подключать прокуратуру города к борьбе против коррупции!