wegym

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: фитнес-клуб
Адрес: Москва, Филёвский парк, Барклая улица, 6, стр. 5
Сайт: wegym.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про wegym

Правда клиентов о компании wegym (22)
Сортировать:
Семён Владимирович
Город: Москва
07:42 07.06.2017
Отрицательное впечатление
Отличный фитнес. Недавно четвертый раз покупал сюда клубную карту. Тренажеры, персонал и атмосфера - все на высшем уровне. Но на прошлой неделе был сильно разочарован. Во время тренировки залезли в шкафчик и украли деньги. Кроме меня еще несколько пострадавших. При этом замки не сломаны, что наводит на мысль об участии кого-то из персонала. Больше всего расстроила реакция администрации. Полный игнор. Поговорить с менеджерами невозможно - они очень занятые, когда звонишь им по этому вопросу, и на оставленный номер не перезванивают. Хотя в начале даже попросили написать заявление и обещали разобраться. Видимо, страусиная позиция оказалась предпочтительнее. Чтобы ничего не сперли, ценные вещи теперь оставляю в специальных ячейках у входа. Ключ от них нужно просить отдельно. Так, конечно, безопаснее, но все равно не приятно, что в твоих вещах кто-то роется. А раз администрации наплевать, высока вероятность повторения подобных инцидентов. В остальном фитнес отличный. Всем добра.
Любовь
Город: Москва
18:57 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Хожу второй год. Тренера в клубе просто мастера своего дела, всегда интересно с ними заниматься. Но, что касается всего остального- не айс. Хочу остановиться на бассейне, вода просто ледяная, градусника, чтобы проверить температуру, просто нет в природе. Вопрос- куда он делся? А еще бывает у нее такой запах, как будто в нее сто котов помочились. Плаваешь и думаешь, чем они ее так побрызгали? 10 мин поплаваешь, потом бежишь греться и так около часа. Ау, когда будет нормальная вода в бассейне. Если Вам есть куда идти, не ходите в этот клуб.
Сергей ******ов
Город: Москва
05:05 05.10.2016
Отрицательное впечатление
Руководству клуба нужно присматриваться лучше к персоналу! Тренировался как-то я на скамье для жима и ко мне подошел тренер (Михаил Зубарев) со своим клиентом и в требовательной форме сказал освободить этот агрегат. Я вежливо ответил, что мне остался один подход и я уйду. На, что он сказал, что толку все равно не будет в моем подходе и просто занял скамью. Так как я человек воспитанный и скромный я пошел заниматься на другой тренажер. Это просто ужас!
Александра
Город: Москва
23:52 09.09.2016
Отрицательное впечатление
Детскую карту покупать в этот клуб тоже не советую. Раздевалка холодная, в бассейне вода для деток очень холодная, заявленные их 28 градусов совсем нет, бассейн только для моржей или людей в 'теле'. Да и находиться в помещении бассейна холодно, на градуснике 26 градусов (считаю для бассейна холодновато).
Ирина
Город: Москва
22:22 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Почему нет ни одного сообщения по дате открытия фитнес-клуба World Gym в г. Московском? Сейчас расскажу. Я купила абонемент в августе, мне обещали, что будет открытие в сентябре-октябре, потом в ноябре, потом в декабре, потом в январе! В декабре уже не было сил ждать открытия, когда тебе менеджеры врут в трубку и обещают, что вот уже заливается бассейн, вот скоро будет открытие, моему терпению настал конец. Я пришла за своими деньгами, в здании стройка, у меня сложилось ощущение, что ничего не изменилось с лета. Девушка вежливо дала мне написать заявление на возврат денег, где было указано, что всю сумму полностью мне вернут через 14 дней, также сказала, что деньги привезут из бухгалтерии главного офиса, обещала перезвонить. Никто, конечно, мне не позвонил! Я приехала в офис, из большой пачки заявлений на возврат денег, нашли мое, но в кассе денег не хватило, сказали приезжать завтра вечером. Причем в офисе уже было 2 девушки и парень, а около здания стояли дорогие машины, молодцы, зарабатывают и обманывают честных людей! На следующей день денег не было вообще. Понимаете, что я начала нервничать, сказала, чтобы мне вернули, что хочу заниматься. На, что мне ответили, что я могу заниматься в любом фитнес-клубе по другому адресу или миру! Представляете? Мне совершенно неудобно другие адреса, я купила именно рядом с домом, а добираться куда-то по пробкам по 2-3 часа мне совершенно не нужно. Про мир я подумала)) А еще, что у них нет конкурентов рядом, хотя есть более скромный клуб, но он открыт и там не обманывают! Да они как себя могут называть конкурентами, если почти полгода у них деньги и я не получаю услуги! Я звонила каждый день, у них, то не было денег, то руководителя нет, то руководитель едет, но сломалась машина. Уже хотела обратиться в суд, но в итоге через 1, 5 месяца деньги я вернула. Такая крупная сеть фитнес-клубов, не могла поверить, что могут обмануть! Я потратила свои нервы, время. Могла бы на 5 месяцев заниматься в другом клубе, если бы знала, так бы и сделала. В наше время никому нельзя верить, вот еще одно доказательство. И всем, кто сейчас ждет открытия, советую забрать деньги!
Елена
Город: Москва
20:53 23.05.2016
Отрицательное впечатление
С детьми туда ходить не советую и не советую покупать абонемент. Если вы его оплатите, а ребенку не понравится, бывает же такое, вам не вернут деньги. Даже не попробуют предложить что-то другое или прийти в другой раз, просто предлагают уходите. Им не нужны клиенты.
Олеся
Город: Москва
20:37 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Советуем не покупать карту, т. к. купила ее себе и сыну потом очень пожалела. Во-первых, антисанитария полнейшая, начиная с того, что полотенца грязные и заканчивая тем, что грязь которую то и дело маскируют грязью, видимо руководство экономит на этом себе в карман. Во-вторых контингент посещаемый клуб, очень 'спицефический', видимо грязь внешняя манит такой народ туда. Невоспитанность так и лезет отовсюду. Хамство на каждом шагу. С парковкой проблемы. Машину забрали на штрафстоянку оттуда. Говорить можно очень много о минусах которые перекрывают все. Вообщем, смотрите, пробуйте, убеждайтесь.
156178
Город: Москва
13:25 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Если хочешь потерять деньги и здоровье тогда вам в этот клуб, все равно где он открыт. Инструкторы с улицы, полная антисанитарная обстановка, менеджеры работают на процентах от продаж - цель развести. Руководство жлобы, экономят на всем. Клуб на (Давыдковской) в здании зараженным грибком замазанный строительным материалом. Они думаю лишь о там как вытащить из нас лове. В Америке это самая отстойная сеть клубов.
Женя
Город: Москва
14:08 21.11.2015
Отрицательное впечатление
С нетерпением жду, когда закончится мой абонемент в гореклуб! Клиенту, который хочет комфорта туда идти не стоит! С самого начала подробнее. Подъезжая к клубу вы столкнетесь с паркингом на -3 этаже где валится плитка по узкому проезду, не раз слышала как бамперы едущих за мной машин, собирают это плитку и хороший мат через темный проезд! Да, что уж там говорить, я и сама тоже собрала ее пару раз, эту чудную скрипя шуб бокалу парную плиту. с горем заехав на -3 вы будете думать как же встать и как потом выехать! Ну это еще не беда, спасибо, что хоть так! Но в случае с таким отвратительным паркингом проще заплатить чем так тесниться! Затем поднимаясь пешком наверх через улицу Вы идете в сам клуб в отдельном здании на ресепшн. Забираете свои полотенца, идете в тесную раздевалку где холодный плиточный пол который не подогревается и где вообще нет места! На 4-6 шкафчиков одна двухместная лавка. В общем, мест нет! Затем с горем пополам опять же переодеваетесь в тесной и плохо освещенной раздевалке и идете в зал! Что в зале! Грязный пол, кардио зона очень тесная и не работает тренажер 1 из 3 регулярно! Зал тоже темный, как в подземелье! Дальше, тренажеры блочные, претензий нет, только мало дублей, слишком стандартный и не разнообразный набор для клуба на кутузике. Затем хамеры - есть сломанные сидушки, тяжело регулируемые, пока хорошо не подергаешь с толкача не отрегулировать, так же с толкача приходится регулировать и блочные тренажеры, все какое то деревянное и тугое в сравнении с тем же ворлд класс, даже сравнить со старым и маленьким Смоленским пассажем и то we Gym от него отстает и стоит дороже конечно же! Затем зона свободных весов - это просто эпопея бардака и грязи! На прорезиненном полу ни разу не производилась уборка, прям подвальная качалка, по другому не назвать. Блины где попало расположены, если вам понадобиться докинуть блинчик, то вы минут 5 будете его искать и столько же снимать из за завалов блинов на всевозможных тренажерах во всевозможных местах. Тренера - отдельный повод для веселья. Третью часть можно спокойно увольнять, то как они тренируют всяких молодых не грамотных девочек это очень печально, они видимо полагают, что маленькими весами нельзя травмировать человека, есть таки образцы которые совсем не поправляют технику, только иногда ссади подойдут и где то в области зада, что нибудь поправят. Дежурных тренеров нет, да и куда там, все заняты зарабатыванием бабок на курогрилях. Ни разу я не видела, чтобы стойки с блинами приводили в порядок и в принципе тренера разбирали тренажеры после некультурных тренирующихся. Ну, в общем, с горем оттренировавшись идете на ресепшн писать жалобу, а жалобной книги и нет, есть а4 листочек, где вы пишете претензию, а через пару дней Вам звонит какой нибудь менеджер, который гантельки в руках не держал и вольяжным тоном прикрывает своих злоумышленников и тут же клянется, что все исправит и так каждый раз! Затем идете в раздевалку, там как то переодеваетесь и идете в бассейн! О бассейн! Какой ты холодный или теплый! Или очень холодный или редко, но очень теплый, бабули в бассейне такие же как и я, дамочки с претензией, вечно не довольные бассейном сидят в холодных струях 'типа-джакузи' которые не все конечно же работают, мерзнут там и идут в душ, где конечно же не все кабины работают! Потом опять переодеваться и вот оно, лицо клуба! Каждый клиент! Каждый! Сняв с себя полотенце кладет его на холодный пол, чтоб походить по нему ногами, вообщем-то выбора нет с таким холодным полом, и потом те же полотенца нам выдают для тела. Ну все, вы после бассейна бежите через улицу на паркинг и по выезду думаете, как бы бампер не собрал в очередной раз этот узкий проезд. Сегодня у меня произошла по телефону очередная добрая ситуация с этим клубом! Оказалось, что нет у них ни директора, ни исполняющего обязанности руководителя, в общем, никого, кто мог бы решить мой вопрос в клубе и корректно и грамотно ответить на мои вопросы, есть ресепшн который ничего не знает и менеджеры, которые не компетентны ни в каких вопросах. Конкретно сегодня задавая менеджеру Наталье вопрос о том, сколько у меня осталось гостевых визитов она сказала мне: 'А Вы что, с июня занимаетесь и не знаете?!' Вот такое вот впринципе к клиентам отношение, тупое и высокомерное, девочки продавцы имеют право так себя вести с незнакомым человеком который в первую очередь клиент и Оплачивает им их посиделки. Я ни в коем случае не хочу хвалить ворлд класс я в принципе требовательный клиент, но тренируясь по сети ворлд класс, такого безобразия как в ворлд джим, которые теперь еще и we Gym я не встречала, если раньше хотя бы у этих сетей we gym было отношение к мировой сети world gym и они прикрывали свои дырки этим, то теперь они вообще ни к чему не имеют отношения. Неоправданно завышена стоимость абонемента с таким положением вещей, расторгать договор членства с ними так же не на руку клиенту, в общем жду когда абонемент закончится и ухожу обратно в ворлд класс, и пока есть время буду всевозможно отговаривать люде
Ксения
Город: Москва
08:11 29.07.2014
Отрицательное впечатление
Нигде я не встречала такой тупой персонал, про сам клуб ничего плохого сказать не могу. Но люди, которые выдают ключи от шкафчиков, больше ничего не могут. Тупая, механическая работа. Уже более полугода не могут сделать пластиковую карту клуба, хожу с бумажкой. Сделали полгода назад с неправильным именем, теперь жалею, что не взяла тогда. В результате, полгода делают карту! Приехала в воскр. поговорить с девушкой Дарьей, которая занимается свадебными танцами. Её не было, приезжаю в понед.- тоже нет. Дали её моб., целый день не могла дозвониться. Звоню вечером в клуб, хочу узнать, что случилось. Минут 6 висела на линии, оказалось она в отпуске. Они не знают, что их сотрудники в отпуске! Как так можно работать? Молчание. Спрашиваю, а кто ещё танцами занимается? Мне отвечают: "Хороший вопрос". Еле сдержалась, чтобы не засмеяться. Итог: хотите поставить красивый свадебный танец? Забудьте о многочисленных объявлениях в этом спорт клубе. Получите свой ключ и большего не требуйте! Бабки заплатите за бумажную карту и будьте счастливы.
Юлия
Город: Москва
12:22 23.12.2013
Отрицательное впечатление
В Люберцах второй год завтраками кормят открыть клуб. На все вопросы клиентов грубят и хамят. Собрали денег ещё летом 2012 года, пообещали открытие в январе 2013. Вот уже январь 2014, а там конь не валялся. Получается все, кто купил абонементы, стали инвесторами строительства этого долбаного клуба, сколько можно было денег заработать, положив их в тот же банк на 2 года. Однако, наши законы не работают в РФ и добиться через суд компенсации невозможно, не подав коллективный иск, как это делается во всех цивилизованных странах. Прокуратура сначала возбудила уголовное дело, а потом замяла. Вот как-то так живут в стране мошенники и прекрасно себя чувствуют.
Посетитель
Город: Москва
11:19 10.10.2013
Отрицательное впечатление
Администрация клуба Кутузовский (Эдельвейс) в связи с опозданием открытия клуба в качестве компенсации обещала продлить клубную карту на месяц. Чтобы получить компенсацию, я написала соответствующее заявление. В ответ - ни слова, карту не продлевают. Позвонила сама - менеджеры отговариваются, вы купили карту в начале июля, вам не положено. Вот если бы вы приобрели ее в июне. Детский сад и сплошное вранье.
Нина
Город: Томилино
15:18 29.03.2013
Отрицательное впечатление
В Люберецком р-не, пос. Томилино ещё в январе 2013 г. должен был открыться клуб World-Gym. Ежемесячно менеджеры клуба кормят завтраками и обещают открытие в следующем месяце. Сегодня пообещали открыть уже летом. Во-первых, можно уже на руководство World-gym подать в суд, во-вторых, написать заявление в прокуратуру. Пусть ребята проверяют, мошенники это или нет.
Юрий
Город: Москва
22:45 19.02.2013
Отрицательное впечатление
На Зеленом люди задыхаются! Пусть представитель, вышеуказанного клуба, ответит, когда в клубе заработает вентиляция!? Кардиозона, 2 этаж - это ЖЕСТЬ! Туда зайти вечером невозможно, не то, что заниматься! Такой духан стоит, реально потерять сознание, были уже прецеденты. Вечером не протолкнуться, очередь на кардиотренажеры, а 'билеты' все продают и продают. Придя вечером легко можно остаться без полотенца и вешалки в гардеробе. Просмотрел 'положительные' отзывы, для меня совершенно очевидно КТО их написал! Заметьте, я не рекламирую другие клубы, а советую сходить в ЭТОТ клуб с 19 до 20 часов, посмотреть самим. И задать соответствующие вопросы менеджерам клуба.
Сергей
Город: Москва
22:28 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Почти 3 недели не работает сауна на Березовой. Сломалась ступенька вроде бы как, но починить почему-то не желают, хотя сломана она была уже давно. Никаких работ не производят, просто повесили объявления, что сауна закрыта сначала на 2 недели, а потом на не определенный срок. Комментировать это сотрудники напрочь отказываются. Покупали карты из-за бассейна и сауны.
Korparation
Город: Москва
17:49 20.11.2012
Отрицательное впечатление
World Gym на Зеленом - клуб-разочарование. При достаточно хорошем стильном дизайне Вас встречают 'барышни' которые общаются с Вами как бы с трудом отрываясь от своих 'важных' дел. При этом они совершенно не обдуманно выдают ключи от шкафчиков раздевалки размещая сразу 10 клиентов в одном углу и преимущественно сразу при входе в раздевалку ни сколько не заботясь об удобстве клиентов (уточню, что раздевалка очень большая и тк мы приходим туда достаточно рано мы можем видеть, что полно свободных мест ближе к сауне)! Раздевалка: Шкафчики более менее нормальные. А вот со скамейками совсем тяжко. Во первых их очень мало, а во вторых они рассчитаны на одно посадочное место. Поэтому чаще всего срабатывает 'закон метро'. Так же очень большой минус раздевалки - очень холодно! Выходя из душа надевайте тулуп.))) Кардиозона - это нечто! Чтобы попасть на дорожку нужно стоять в очереди и это не пять минут, а примерно час! Так же обстоят дела и с остальными кардио-тренажерами. Для такого большого клуба одних дорожек должно быть минимум двадцать штук! Групповые занятия - в принципе не плохо. Единственное, что раздражает это навязчивость тренеров по поводу персональных тренировок, которые вдобавок стоят как то неадекватно. Ну и наверно самое главное это конечно же 'завтраки' с открытием бассейна! Абонемент у нас всего 2 месяца и бассейн 'открывают' всё это время, но судя по предыдущим отзывам мы еще 'везунчики', т. к. прошло так 'мало' времени. Вывод: продлять абонемент в данном клубе точно не будем!
Иван
Город: Москва
01:03 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Снова про World gym на Зеленом. Сначала три месяца обещали, что клуб откроется, теперь уже семь месяцев бассейн открывают. Хоть в суд иди. Я ведь ради бассейна карту покупал.
Елена
Город: Москва
09:40 29.08.2012
Отрицательное впечатление
World Gym 'Зеленый' в Перово это нечто ужасное! Хожу туда с марта месяца. И с марта месяца слушаю информацию от девушек-ресепшионисток о том, что бассейн и система кондиционирования будут запущены в эксплуатацию в конце апреля, в конце мая, в конце июня, июля, августа, теперь в конце сентября. Могу поспорить на что угодно, что до марта ничего этого не будет. Летом в клубе стояла такая жара, что лично я однажды чуть не упала в обморок. Так, помимо жары, еще и воняло сваркой от бассейна, который делают, хотя еще весной мне сказали, что бассейн готов и осталось только получить разрешение на его использование. Хотя бы врали правдоподобно. На мою жалобу девушка-ресепшионистка сказала мне только то, что она ничего не может сделать, и, что она сама, когда занималась, чуть не потеряла сознание, и, что больше она на занятия не ходит. В кардиозоне вечные очереди. Люди по 30 минут ждут, когда освободится хоть что-то. На групповых занятиях народа столько, что люди чуть ли не не пяткой в нос друг-друга бьют. На неоднократные жалобы в адрес клуба ответа не последовало. Хотя бы имели уважение отвечать клиентам на претензии.
Саша
Город: Москва
22:14 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Был на World Gym Барклая, кондиционеры у них, по-моему, вообще не работают или работают в эконом-режиме, вонь жуткая, инструкторы не грамотные, по крайней мере в тренажерном зале. Железа крайне не хватает, зато бестолковых тренажеров полно, персонал не приветливый. Сауна вроде нормальная, по-моему, это единственный плюс.
Алиса
Город: Москва
18:16 01.06.2012
Отрицательное впечатление
Кормят обещаниями по поводу открытия бассейна сначала в апреле, потом в июне, сейчас уже в сентябре. Хорошо карту не активировала, попросила вернуть деньги, обещали только через 3 недели. Если не вернут - подам в суд!
Дмитрий
Город: Москва
14:02 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Согласен с предыдущим 'оратором'. Позиционируют себя, как качественная сеть, а на практике - аферисты. Люди оплатившие год назад членство в клубе, по причине разрекламированного бассейна (неприемлемое условие существования залов данного уровня), вынуждены выслушивать из месяца в месяц сказки о том, что 'уж в следующем месяце, точно запустят', т. е. превращают клиентов в 'обманутых дольщиков'. Такая история характерна для всех их открывающихся залов (Барклая, Ферганская и т. д.) Странно, что на это не реагируют органы правопорядка. Советовал бы потенциальным 'жертвам' не верить в сказки и не торопиться нести им деньги (якобы в следующем месяце они резко подорожают). Достаточно оставить им свой телефон и они одалеют Вас своими 'спецпредложениями'.
Петр Иванов
Город: Москва
16:10 15.04.2010
Отрицательное впечатление
Да, в клубе очень рады нашим деньгам. Жена купила ребенку карту за 10 тыс., через день ее попросили доплатить 3 тыс, т.к. они дескать не знали, что цены с 1 апреля повысились. Это нормально? Жена имела полугодовую карту, карта кончалась и при продлении положена 5% скидка на следующую карту. Ее попросили прийти на следующий день после окончания первой карты. Однако, как оказалось, на следующий день после окончания предыдущей карты скидка уже не предоставляется. Была реклама бесплатной тренировки весной 2010 года - на первые две просьбы их предоставить был дан отказ и только третья просьба была удовлетворена. Это нормально? Там все очень милые и добрые, но очень жадные.
Регионы присутствия
Похожие компании