яна-р

Уважаемые господа учредители! Обратите, пожалуйста, внимание на работу администратора салона. Имени, к сожалению, не знаю, но «работала» - 02 ноября 2016. Место данной дамы на рынке: беспардонная, хамоватая, может походя оскорбить человека. Мне, в частности, было высказано, когда я прошла в зал (администратор в это время была окружена свободными мастерами и что-то активно обсуждала, не обращая на внимания на меня), что к мастеру, нужно проходить по приглашению, а то: ВНИМАНИЕ – «У нас тут вещи и сумки висят!» И очень долго возмущалась, что клиенты пошли тупые… Около 10 лет я посещала Ваш салон. Очень обидно, но из-за данного инцидента, больше в салон «Яна-Р» я не пойду.

Прокалывала пупок у Розы! Недовольная, криво проколола, пришла, чтобы переколола, уверяла, что ничего не видно, что все идеально. Не советую!

Прокололи моему 6 летнему ребенку уши. без стерильных перчаток! На просьбу написать приходник на оказанную услугу среагировал администратор. неадекватно! Мы ТАКОЕ не выписываем! Прошу документы подтверждающие законность оказания подобной услуги. - Нет, не дадим. Прошу позвонить руководителю! Нет, не вижу смысла ей звонить. Завтра будет. Прошу уточнить если у их косметолога мед. образование!? - Завтра будет начальник! хамство мне объясняют, что когда вы к геникологу ходите вам же никакой отчетности не дают? А уколы делаете тоже просите мед. образование? Я в шоке. безнаказанность сверх естественная.)))) Мне страшно. у меня на руках просто кассовый чек! Случись, что с ушами моей девочки, они попрячутся как тараканы по углам. Иду в роспотребнадзор.

Пришла год назад прокалывать нос в этом салоне, там же мне посоветовали самого, как оказалось, "лучшего" мастера. Зовут ее Роза! Хочу сказать, что укол был сделан некачественно, прокол был кривым, все было не стерильно, так же эта Роза не проконсультировала меня по уходу! Итог такой: дырка в носу огромная, сережка проваливается и на ночь прокол зароатает кожей и его больно прокалывать на утро! Вернулась туда через неделю в слезах, сережка выпала и не вставлялась обратно, другой мастер обработал, и сказал, что прокол был совершен неправильно, но когда узнал, что это было в вашем салоне, сразу же взял свои слова назад! Рубец остался просто огромный+много негативный эмоций. Хочу обратиться к администрации данного салона, из-за таких специалистов, люди к вам не возвращаются, следите за своим персоналом, работайте над качеством услуг. Вы просто УРОДУЕТЕ ЛЮДЕЙ за ДЕНЬГИ!

Моё лицо изуродовано! Это кошмар, казалось бы самая стандартная и каждомесячная моя процедура - удаление усиков, превратила моё лицо в Кошмар! Губу мне просто сожгли: образовалась кровяная корка по всей области губы, появились многочисленные водяные прыщи по всей поверхности! Есть я могу только с болью!

Я в ужасе! Попросила сделать милирование. Сразу было оговорено, что будет желтый оттенок ( это я и сама знаю, т. К. Не первый раз мелируюсь на темные волосы). В итоге пряди получились розовые, даже фиолетовые. "мастера" ссылаются на то, что я красилась в домашних условиях, поэтому такой эффект. Если б я была одна в такой ситуации, я может бы и поверила. Но я пришла с подругой, которая тоже делала мелирование. Ее пряди получились всех цветов радуги. Хотя красились мы до этого в совершенно разное время и разными красками. Я все понимаю. но у меня это далеко не первый опыт мелирования на темные окрашенные волосы. Максимум, что было, это желтизна. в итоге, когда я попросила просто затонировать меня светлой краской, наподобие серебра или платины, они начали отговаривать, якобы цвет получился очень даже симпатичный. Причиной всему то, что у них нет таких оттенков, они просто их забыли заказать. Вот такие чудо "мастера" работают в этом "салоне красоты". А все удовольствие нам обошлось в 7000 рублей. Просто жуть! Будьте осторожны!

Уважаемые господа. Обратите внимание на обслуживающий персонал. Внимания к клиентам никакого. Скорость укладки, покраски, стрижки, просто поражает, главное быстро. А как получится, не важно. На твои пожелание, как клиента не обращают никакого внимания. В салон пришла первый раз (до этого был свой парикмахер). Мой приход заключался в покраске волос. Итог - за пару проведенных по волосам кисточкой я заплатила 2600 р.

Хожу в салон уже много лет в основном на ногти, но и на брови только сюда ходила. На прошлой неделе была у нового мастера Роза, выщипала все брови, сделала из нормальных две полоски, хожу теперь и плачу. И отношение, кстати, тоже хамское, записалась на время, прождала на 30 мин больше. Теперь из за этой овцы подкрашиваю брови! Ужас больше никогда не приду!

Претензий к мастерам салона нет, очень хорошие парикмахеры, косметологи. Но администратор, к сожалению, не знаю ее имени. Работала 11.09.2012. Постоянно с кем-то говорит по телефону, не обращая никакого внимание на клиентов, которые находятся рядом с ней. Отвечает хамовато, не помнит кто только что в зал зашел, кто готов уже расплачиваться, а кто только что пришел.