здоровая семья медицинский центр

Добрый вечер. Я очень надеюсь, что моё обращение не останется не замеченным. Уважаемое руководство данной клиники, со мной произошла вопиющая ситуация 16.04.2017. Я живу совсем близко и пришла именно к вам в первую очередь, по этой причине. Зашла в ваш центр с улыбкой и поздоровалась, в ответ не услышала ничего. Ну думаю ладно. подошла ближе, на рецепции меня не добрым взглядом встретили администратор вашей клиники и врач (Светлана Владимировна). В принципе после такого приветствия, уже надо было уходить. Сервис просто блещет!Пока я сама не спросила, что мне нужно, вытягивала на каждый вопрос/ответ, никто не собирался узнавать зачем я собственно к вам пришла. Разве это допустимо? Не успела толком зайти, а настроение уже испорчено! Ну ладно. подумала я, ведь мне нужно сделать своё дело-оформить медицинскую книжку. Прошла я в кабинет номер 10, там меня ожидала Светлана Владимировна. Пока С. В. Заполняла медицинскую книжку, я стояла как солдат около неё и получила вопросы в очень резкой и грубой форме. (Даже присесть мне не предложила). Затем опять как солдату была дана команда поднять рукав для сдачи крови. Далее извините за подробности, мы прошли в другой кабинет для сдачи анализов. (мне ещё на рецепции задали вопрос есть ли у меня критические дни, я ответила - нет. Так как они действительно закончились 3 дня назад). В итоге я стою спиной к С. В., со спущенными штанами, и в спину мне говорит врач такие детали. Вы меня обманули! (на, что я отвечаю у меня закончились 3 дня назад). Она продолжает. За результаты анализов, я не отвечаю, если вас будут таскать по КВД, я не виновата. Всего доброго. До свиданья! Хлопает дверью и уходит. Я стою со спущенными штанами, просто в страхе и панике. Не знала как среагировать, Я действительно сильно напугалась. Опущенная и униженная, одела штаны и покинула вашу клинику. Прошла пару домов и поняла, что я не хочу никаких дел иметь с вашей  клиникой. Обидно до слез. Я вернулась, забрала свои деньги. Передо мной никто из этих лиц, не извинился. У меня нет слов! Такие люди должны работать на рынке и торговать семечками, а не обслуживать людей. Я в первый раз пишу отзыв, потому, что меня сильно обидели. Меня унизили. Пожалуйста, уважаемое руководство, обратите внимание на работающий персонал. Объясните стандартные нормы воспитания и нормы поведения. Мне очень жаль, что я не получила данную услугу, я потратила день. Испорчено настроение, и я ушла не получив то, зачем приходила. Надеюсь, что вы со мной свяжетесь и проясните нужные для вас детали. Я очень бы не хотела, Чтобы кто-то попал в подобную историю. Я очень хотела написать отзыв, в Книгу Жалоб и Предложений, но администратор мне её не предоставил.

Была на приеме у доктора Фирсова, делала УЗИ органов малого таза. Осталась крайне недовольна общением с доктором. Какие-то странные вопросы, издевки, я бы сказала. Вроде того - а дети у вас каким весом родились? 4 кг? Это ненормально. И что, у них все нормально со здоровьем? Странно. Ощущение такое, что доктор хотел найти изъян во мне и не нашел. Остался неприятный осадок. Больше никогда туда не пойду и никому не посоветую.

Пришла к ЛОРу с дикой болью в горле, видела, что есть гнойник на миндалине, была уверена, что у меня ангина. Врач посмотрел как на идиотку, сказал: «Да какая у вас ангина, это просто налет, вы бы уже слегли с ангиной, это острый фарингит». Антибиотики не выписал, сказал зачем вам себя травить (хотя, бактер. фарингит местно не вылечишь, но он меня убеждал об обратном). Прошла курс лечения — ноль результатов. На паре сидела с мученическим лицом, и преподаватель по терапии решила ради интереса просто посмотреть, что у меня в горле. Глаза по 5 рублей, говорит: «Да у тебя же ангина гнойная! Срочно антибиотики пить надо». Каким надо быть невнимательным, чтобы такое проглядеть? А сколько у ангины недолеченной осложнений, это не Дай Бог. Больше туда ни ногой.

Пришла на консультацию к гинекологу. Попала к Плешковой Е. Ю. В итоге пришлось у нее эту консультацию клещами вытягивать. Ничего не сказала, только посмотрела на узи и назначила кучу анализов. все это заняло 5 мин. и стоило 650 руб. Взгляд у этой женщины был: 'как вы все меня достали!' Не советую к ней идти, тем более платно.

Я обратилась в клинику 5 марта, нужно было обновить анализы в медкнижке, и взять у терапевта заключение о годности к работе. Сдала все анализы по списку. Сказали позвонить 11 марта, звоню, говорят, что все готово. Приезжаю, медицинская книжка готова, а вот один анализ на цитологию у гинеколога, нет. Следовательно, заключение мне не дали. Сказали, звоните на неделе. Звоню 13 анализ не готов, 14 нет терапевта, так как это выходные (звоните 16 марта). Звоню утром 16, анализа еще нет, перезвоните после 15.00, опять звоню спрашиваю почему так долго анализ делают? Сказали перезвонить, звонят сами: уточняют у меня информацию, еще раз перезванивают, говорят в лаборатории потеряли мазок, не могу ли я приехать. Могу, приезжаю, теряю время и деньги. Стою на ресепшен, объясняю ситуацию (раз наверно 7 подряд). Отправили на повторный мазок, к гинекологу Плешковой Елене Юрьевне. Которая, подходя к ресепшен пихнула меня, хотя можно было попросить меня пропустить ее, я за спиной ее не видела. Я была очень недовольна, и жаловаться не люблю и не собиралась, но гинеколог, это была последняя капля моего терпения. Так, как мазок потерял медицинский центр, мазок повторно брали бесплатно, что не понравилось гинекологу. Это был первый гинеколог, который с такой жестокостью брал мазок, было ужасно больно, слезы сами полились, жуткая боль, это не врач, а мучитель. Даже выйдя из кабинета, я не смогла пройти больше 2 метров, все так сильно болело, слезы сами лились, у меня тряслись руки. Села успокоилась пошла не ресепшен, говорю, что и мне к терапевту, ждите, прошло 10 минут, дверь закрыта. Как и в первый раз. Спросила про врача, сказали примет не сегодня, а когда мазок будет готов. Сюда больше вообще не обращусь. Я никогда не писала отрицательные отзывы, но это заведение превзошло все мои ожидания. Сколько раз я обращалась в различные платные клиники, такого отношения к пациентам я еще не видела. Так, что этот центр я Вам не советую, у меня неделю все болело после посещения гинеколога, и я потеряла там, много своего времени. И кстати, в этом центре с вами не заключают договор об оказании медицинских услуг.

Когда я была беременной у меня возникли проблемы, очень хотелось сделать УЗИ быстро, чтобы убедится, что все хорошо. В выходной идти некуда, нужно срочно УЗИ, записалась сюда. 2 тысячи УЗИ! Врач неграмотный, узбек или таджик. плохо говорящий по-русски! После УЗИ, порекомендовал сходить на консультацию к гинекологу в их центре! Дождалась я утра! И пошла к своему врачу показала УЗИ в женской консультации они сказали с таким диагнозом по УЗИ, нужно срочно, срочно в больницу! Перепроверили. ничего указанного это там у меня не было никогда! Вообщем в этом центре хорошо делать только справки в бассейн! Лечится туда точно не пойду! Моей сестре этот же узист нашел опухоль! Перепроверили просто овуляция! Жесть!

Делали флюорографию. Три дня ждали результатов. Девушки на ресепшене в итоге обсчитала на 200 рублей. Ужас.